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1、我為群眾辦實事工作階段總結(jié) 我為群眾辦實事工作階段總結(jié)黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,xx縣始終堅持問題導(dǎo)向,緊扣“我為群眾辦實事”實踐活動要求,推行“點線面”工作法,號召全縣黨員干部以解決群眾反映強烈的痛點、堵點、難點問題為出發(fā)點和落腳點,與群眾同坐一條板凳,面對面交流,心貼心溝通,打開群眾話匣子,走進(jìn)群眾心窩子,切實增強人民群眾的幸福感、獲得感、安全感。一、找準(zhǔn)“落腳點”,辦好群眾“急事” 一、找準(zhǔn)“落腳點”,辦好群眾“急事”1.線下辦理。黨
2、史學(xué)習(xí)教育開展以來,依托《致全縣父老鄉(xiāng)親的一封信》,重點圍繞路水電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、教育醫(yī)療、環(huán)境衛(wèi)生、社會治安、干部作風(fēng)等方面以及日常生活中碰到的難題、遇到的疑惑、看到的不足,收集群眾意見建議xx條,已辦結(jié)xx條。2.線上回復(fù)。運用微信群、辦事服務(wù)窗口、宣傳公示欄等載體,收集群眾困難訴求、意見建議xx條,按照輕重緩急進(jìn)行分類,劃定解決問題時限,辦理結(jié)果及時反饋群眾,打通社情民意“直通車”。3.跨省解憂。xx局積極推進(jìn)跨省通辦,已經(jīng)跟xx、
3、xx協(xié)議,“跨省通辦”服務(wù)事項從xx項增加至xx項,辦件量為2件。目前正積極與xx省xx市對接。二、理清“連接線”,解決群眾“難事” 二、理清“連接線”,解決群眾“難事”步優(yōu)化服務(wù),切實解決辦事人員多排隊時間長的問題。有序推進(jìn)“容缺預(yù)審和承諾告知”工作,運用大數(shù)據(jù),實現(xiàn)證明材料在線互查互認(rèn),減少證明材料的提供,進(jìn)一步提高辦事效率。進(jìn)一步對行政審批服務(wù)情況進(jìn)行排查,完成xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、xxx個村事項的排查,解決了xx余項問題,還有xx條問題需
4、市局統(tǒng)一調(diào)度整改。結(jié)合房地產(chǎn)領(lǐng)域歷史遺留“難辦證”問題,發(fā)送土地報批補缺提醒函,確保在規(guī)定時間節(jié)點前完成補缺任務(wù)。截至3月9日,全縣已辦理首次登記xx套,整改完成率xx,辦理個人登記xx套,完成率xx。其中,xx套保障安置住房全部完成首次登記,個人登記xx套,整改率xx。制定xx縣關(guān)于加強耕地保護(hù)、整治違法建設(shè)實行三級網(wǎng)格化管理意見,實現(xiàn)土地管理主體明確、職權(quán)明確、責(zé)任明確。三、拓寬“服務(wù)面”,做好群眾“小事” 三、拓寬“服務(wù)面”,做好
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