個人年終工作總結(jié)精辟900字_第1頁
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1、個人年終工作總結(jié)精辟 個人年終工作總結(jié)精辟 900 900 字個人年終工作總結(jié)【篇一】一年的時間過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在社區(qū)主任的崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻(xiàn),便有些自豪感油然而生。以下是我的工作總結(jié):在清理冬天的積雪時,凍在地上的雪因為被車反復(fù)碾壓,應(yīng)經(jīng)凍得非常結(jié)實,我們?nèi)w居委會成員拿著鐵锨和推雪工具不顧寒風(fēng)凜冽的鏟雪,最終把道路清理干凈

2、,使社區(qū)居民可以放心出行。今年冬天,雪下得比較頻繁,但是我們一次也沒有懈怠過,即使是周日下雪我們也會加班來掃雪,甚至中午不回家也要把積雪清理干凈。有些居民看到我們在外面清雪,也會熱情的邀我們進(jìn)屋喝水,大家都很感動,也促使我們更加賣力的清理積雪,同時也為建立文明社區(qū)做出了更多的貢獻(xiàn)。雖然我們一直堅守在工作崗位,但是工作上難免會有力不從心的時候,每當(dāng)這時,基層的群眾就會努力的配合、幫助我們,他們選擇當(dāng)一名志愿者,給我們解決了許多燃眉之急。有

3、很多上了年紀(jì)的志愿者為社區(qū)義務(wù)巡邏,給居民帶來了安寧祥和的生活環(huán)境,他們的付出是不可或缺的。我們在接到整理市容的任務(wù)后,馬上投入到這份工作中,當(dāng)天晚上加班到 8 點多去入戶發(fā)放宣傳材料。我們每天幾乎沒有正點下班、周六日不休息,加班加點的去入戶做工作說服居民拆除護欄。在入戶過程中,有的居民積極配合我們的工作,在們介紹完整改任務(wù)后同意拆除自家護欄和空調(diào)移機,但是有的居民因為各種原因(安全問題、賠償問題)不同意拆除,我們就只能一遍又一遍地去他

4、們家里做工作,盡量和他們協(xié)調(diào),和他們講道理、講現(xiàn)在的形式,對家里確實有困難的家庭我們會向上級反映,盡量多幫助他們。上級領(lǐng)導(dǎo)看到我們反映的問題后也盡量幫助我們解決問題,例如有的居民反映樓道的小窗口離自家的陽臺非常近,在安全上存在著隱患,我們馬上聯(lián)系到領(lǐng)導(dǎo)為樓道的小窗口安裝上了鐵架子,保證了居民的安全。綜合整改工作是一項艱巨且困難的任務(wù),在以后的工作中我們會更加努力的完成這一項殊榮。在進(jìn)行綜合改造工作的同時,我們又接到為 65 歲以上老年人

5、辦理老年證蓋章,可以免費乘車和為社區(qū)老年無工作人員發(fā)放副食補貼的工作。由于我們社區(qū)人手不足,主這一年也對員工的飲食進(jìn)行了調(diào)整,盡量保證員工們的飲食均衡,充分保障他們的營養(yǎng)均衡。定期的檢查食堂飯菜質(zhì)量,隔一段時間就換新的菜單,讓員工吃好,才能讓員工的身體健康,工作也才會更有勁。一年工作晃晃就過去了,雖然今年的工作并沒有出現(xiàn)什么大問題,但是也不算做的多好,我的人事工作還是有很多地方是欠缺的。因此明年在酒店的人事工作我會爭取做的更精彩的,配合

6、其他部門把酒店建設(shè)的更完整。個人年終工作總結(jié)【篇三】伴隨著神話中“年”的臨近,我們告別了任務(wù)繁重的 20__年,迎來了滿懷希望的20__年。承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,我于去年年初被提升為客服中心主管。現(xiàn)就過去一年的主要工作進(jìn)行回顧、思考,希翼于能提煉經(jīng)驗,更上臺階。作為物業(yè)客服中心的主管,我的工作主要是:整理好各崗位上的資料并歸檔,做好購水電情況的核對,并及時補充相關(guān)數(shù)據(jù),協(xié)助勝基公司做好數(shù)據(jù)的完整補錄,做好相關(guān)費用的催繳工作,做好售水電異常

7、情況的月結(jié)統(tǒng)計并上報,檢查督促前臺崗位的接待工作,落實規(guī)定的任務(wù)目標(biāo),協(xié)助同事處理好較為復(fù)雜的售水電業(yè)務(wù),協(xié)調(diào)與業(yè)主較為復(fù)雜的相關(guān)業(yè)務(wù),以及負(fù)責(zé)及時處理各類投訴與回訪等等。一年以來,我認(rèn)真落實工作職責(zé),貫徹物業(yè)管理的各項法規(guī)政策,執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度,較好的做了日常接待工作:一,團結(jié)同事,樂于助人,較好的保持了與公司各同事良好的人際關(guān)系。我始終認(rèn)為,如果和同事的關(guān)系都搞不好,更不要說去和業(yè)主融洽氣氛和氣一團了。作為領(lǐng)班,我以身作則,嚴(yán)

8、于律己,起到較好的表率作用。與全體文員一起,團結(jié)一致,為我們前臺各項接待工作的順利開展,為讓業(yè)主滿意作出自己應(yīng)有的核心作用。二,及時做好新員工的培訓(xùn)。前臺文員一直人數(shù)較少,尤其在去年底今年初,隨著@@@的相繼離職,給我們部門的工作銜接帶來一定影響。在及時補充人員后,通過我手把手的演示,耐心詳細(xì)的講解,讓她們在盡可能短的時間內(nèi)初步達(dá)到了上崗要求。在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項服務(wù)工作。三,及時組織相關(guān)費用的催收。根據(jù)任

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