文化戰(zhàn)略和人力資源管理的關系探討(2)

1、文化、 文化、戰(zhàn)略和人力 略和人力資源管理的關系探 源管理的關系探討內容摘要：本文論述了戰(zhàn)略文化視角下的人力資源管理，將人力資源管理重新定位。文章首先通過研究企業(yè)文化及其戰(zhàn)略來分析 GE 公司，進而分析文化和戰(zhàn)略兩者的相互關系。在此基礎上，研究 GE 的文化和戰(zhàn)略對于其人力資源管理的影響和意義。最后，整合提出文化、戰(zhàn)略和人力資源管理三者的關系。關鍵詞：文化戰(zhàn)略人力資源管理 GEGE 是一家多元化的科技、媒體和金融服務公司。GE 的產品和

2、服務范圍廣闊，涉及從飛機發(fā)動機、發(fā)電設備、水處理和安防技術，到醫(yī)療成像、商務和消費者融資、媒體以及高新材料等多個領域，客戶遍及全球100 多個國家，擁有 30 多萬員工。企業(yè)文化和 GE 文化分析企業(yè)文化是指一個組織內適合自己特點的信念、假設、期望追求、價值準則、行為規(guī)范、處事方式等要素，是激發(fā)員工積極性的惟一源動力。GE 實現幾十年持續(xù)增長，從本質上說，是基于其自身發(fā)展所倡導并形成的企業(yè)文化。GE 的成功歸根結底是其文化管理的成功。密

3、執(zhí)安大學的奎因認為，企業(yè)文化可以根據兩個軸向分成四大類。發(fā)展式企業(yè)文化強調創(chuàng)新和成長，組織結構較松散，運作上相當非條規(guī)化；市場式企業(yè)文化的特點是強調工作導向和目標的實現，重視按時完成各項生產經營目標；家族式企業(yè)文化的特點是強調企業(yè)內部的人際關系，企業(yè)像一個大家庭，員工像家庭成員，彼此間相互幫助和相互關照，最受重視對于公司來說，在動態(tài)的競爭前景里，挑戰(zhàn)是持續(xù)的，這就需要公司能夠審時度勢，把握核心競爭力，迎取機會，把握未來。在迎接新世紀時，

4、韋爾奇為 GE 提出了六西格瑪、產品服務和全球化三大戰(zhàn)略，同時將電子商務作為最重要的發(fā)展戰(zhàn)略，這是建立在全球化戰(zhàn)略和產品服務戰(zhàn)略的派生。戰(zhàn)略措施為公司帶來收益。GE 公司的全球化拓寬了市場；服務吸引并保持了客戶；六西格瑪是質量和服務的保證，提高產品和服務質量的同時，優(yōu)化了流程的質量；電子商務優(yōu)化了交易方式，提高了交易的便利程度，同時也優(yōu)先步入時代的前沿。企業(yè)文化和戰(zhàn)略的關系（一）企業(yè)文化與戰(zhàn)略相輔相成，缺一不可一方面，GE 的文化中十分

5、強調誠信，這是 GE 立足的最重要文化之一。制定了一套誠信政策，印刷成冊，人手一本，并且每年定期簽署“員工個人的誠信承諾” ，文化的實施和戰(zhàn)略的實施類似，通過具體操作化的環(huán)節(jié)得以實施。將文化植根于企業(yè)的管理中，將誠信深入人心，從而在戰(zhàn)略的選擇中，起到影響作用。也就是說，企業(yè)文化與許多企業(yè)目前認識的誤區(qū)不同，并非就文化而文化的空談，它根植于企業(yè)管理、價值鏈的每個環(huán)節(jié)，扮演著選擇價值、創(chuàng)造價值、傳遞價值的角色，從而影響企業(yè)戰(zhàn)略的選擇、制定。