3篇物業(yè)公司年度工作述職報告供借鑒_第1頁
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1、3 篇物業(yè)公司年度工作述職報告供借鑒 篇物業(yè)公司年度工作述職報告供借鑒回顧 20__年的工作,我做一個詳細(xì)的報告:一、工作內(nèi)容首先,我擔(dān)任的是物業(yè)公司和洗車行會計的職務(wù),主要涉及物業(yè) 公司和洗車行日常收支的核算、損益核算以及出具報表等各種經(jīng)濟(jì)活 動的核算。第一、與收銀員交接銷售金額的工作,這方面的工作是針對洗車 行而言的。洗車行收銀實行每日一收每日一交原則。第二、日常憑證的審核工作。洗車行和物業(yè)公司的日常憑證都是 由會計審核無誤后作為最

2、后確定數(shù)據(jù)結(jié)賬出具報表。第三、庫存商品的核算管理。洗車行很大一部分銷售額來自于銷 售汽車類裝飾商品,因此日常的商品庫存就成為很大的一個整合管理 模塊。日常的規(guī)范庫存商品的管理、嚴(yán)格的控制庫存商品的合理損耗 和儲備都大大的減少了資金的占用第四、成本核算。財務(wù)部在不斷總結(jié)以前年度的不足中逐漸建立 了比較全面的成本核算模塊。物業(yè)公司在今年年初加強(qiáng)細(xì)化了各種費(fèi) 用的部門分配,各種成本的項目歸屬。第五、出具報表。報表體現(xiàn)了每月經(jīng)濟(jì)活動的情況。平時

3、日常的 核算都為月底出具各種報表奠定了基礎(chǔ)。損益表也為我們體現(xiàn)了每月 經(jīng)營活動的結(jié)果,針對虧短還是盈利的結(jié)果我們提出相應(yīng)的政策。二、工作中的不足之處第一、財務(wù)部的工作比較繁瑣,因此有時辦事有急躁情緒,致使 欲速而不答;由于工作性質(zhì)沒有太大變化,因此創(chuàng)新性比較少,處理棘 手事情也不能積極妥善處理,需要進(jìn)一步改進(jìn)。第二、針對洗車行而言,總結(jié)過去經(jīng)驗,今年年初做出不少相應(yīng)新中,公司始終堅持“服務(wù)一個項目,塑造一個精品”的公司宗旨, 在上傳下達(dá)

4、、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、管家服務(wù)等方面取得了豐碩成 果。一、基本情況按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào),物業(yè)公司現(xiàn)項目經(jīng)理 1 人、 保潔技工 4 人、秩序維護(hù)部 5 人,增設(shè)樣板間管家 3 名,共計 13 人。 幾個月來,物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為客戶服務(wù)這一核心,扎扎實 實、有聲有色開展工作,針對東昌御府服務(wù)特點(diǎn)、人文環(huán)境、居住人 群、周邊環(huán)境等不同特點(diǎn),我們著重在解決新問題、落實上下功夫、 求實效,幾個月以來,截止 12 月 8 日共接

5、待客戶 1015 人。二、發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。幾個月來,物業(yè)公 司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立和諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力 度,完善工作程序,先后在東昌御府舉行了公司開業(yè)、樣板間開放、 公司開盤管家一站式服務(wù),進(jìn)一步提升了品牌宣傳,提高了物業(yè)服務(wù) 對外業(yè)務(wù)聯(lián)系和品牌推介。三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,充分發(fā)揮團(tuán)隊作用公司主要下設(shè)管家客服、秩序維護(hù)部、保潔部三個主要職能部門 與崗位。在服務(wù)中,我們注重

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