關于通信運營公司的疫情防控工作方案材料

1、關于通信運營公司的疫情防控工作方案材 關于通信運營公司的疫情防控工作方案材料為當好公司疫情防控情況下的各類通信保障，特制定此保障方案：工作目標：應對疫情時期各種通信保障工作，保證疫情時期網(wǎng)絡安全平穩(wěn)運行，堅強以“零重大網(wǎng)絡事故、零重大安全事件”為保障目標。一、人員：當好網(wǎng)絡條線自有、合作方人員防護與管理 一、人員：當好網(wǎng)絡條線自有、合作方人員防護與管理1.保證自有人員 100%接種疫苗：各中心、各分公司要梳理自有員工的疫苗接種情況，對于

2、未接種疫苗的員工應督促接種，實現(xiàn)100%接種。2.強化駐場人員檢查：對常駐各生產(chǎn)樓、生產(chǎn)基地的設備廠商、維護單位、合作單位的人員，應督促其接種疫苗，強化檢查其行程碼等信息。3.外出維護人員強化防護：對于外出從事具體維護工作的綜合代維單位、裝維單位人員要嚴格根據(jù)當?shù)胤止炯吧鐓^(qū)要求，當好維護人員疫苗 100%接種與定期核酸檢測工作強化防護教育，外出作業(yè)務必當好口罩、消毒等措施。4.高風險地區(qū)歸來人員強化管理：對于從中高風險地區(qū)歸來的自有、

3、合作方人員，要嚴格依據(jù)當?shù)厣鐓^(qū)的要求開展相應的人員上報、落地核算與封閉政策，并禁止進入各網(wǎng)絡維護作業(yè)區(qū)。援、并要求技術骨干確保 24 小時開機及第二聯(lián)系方式暢通，保證供電系統(tǒng)運行質量安全。四、各專業(yè)通信保障要求 四、各專業(yè)通信保障要求（一）家客專業(yè)1.開展預檢預修預擴容。結合網(wǎng)絡安全生產(chǎn)“大起底、大排查、大整理”工作要求，持續(xù)加快推動家寬網(wǎng)絡安全隱患整理，按需開展 PON 網(wǎng)管巡檢、線路資源維修、OLT 擴容、后備電源整理等工作，保證關

4、鍵網(wǎng)絡指標管理到位。2.加強網(wǎng)絡質量保障。強化流量監(jiān)控，高度關注 OLT 上行受限、OLT 機房停電、線路性能劣化等影響家客上網(wǎng)質量問題，嚴格執(zhí)行“即辦即裝、即報即修”服務要求，保障服務質量不得出現(xiàn)大量滯留工單。（二）集客專業(yè)1.落實職責：請各分公司將重保電路分配專職維護人員，針對重保專線提前排查專線告警、性能隱患并完成整改，重要隱患問題不能在近期完成整改的，請在保障時期當好盯防，避免出現(xiàn)故障和投訴，并當好有關儀表檢修、備品備件儲備與現(xiàn)