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文檔簡介
1、我為群眾辦實事匯報 我為群眾辦實事匯報 3 篇我為群眾辦實事匯報 1 篇xx 學習教育開展以來,xx 縣始終堅持問題導向,緊扣“我為群眾辦實事”實踐活動要求,推行“點線面”工作法,號召全縣黨員干部以解決群眾反映強烈的痛點、堵點、難點問題為出發(fā)點和落腳點,同時緊密結(jié)合“xx”“xx”“xx”等活動深入基層,與群眾同坐一條板凳,面對面交流,心貼心溝通,打開群眾話匣子,走進群眾心窩子,切實增強人民群眾的幸福感、獲得感、安全感。一、找準 一、找
2、準“落腳點 落腳點”,辦好群眾 ,辦好群眾“急事 急事”1.線下辦理。xx 學習教育開展以來,依托《致全縣父老鄉(xiāng)親的一封信》,重點圍繞路水電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、教育醫(yī)療、環(huán)境衛(wèi)生、社會治安、干部作風等方面以及日常生活中碰到的難題、遇到的疑惑、看到的不足,收集群眾意見建議 xx 條,已辦結(jié) xx 條。2.線上回復。運用“xx”、微信群、辦事服務窗口、宣傳公示欄等載體,收集群眾困難訴求、意見建議 xx 條,按照輕重緩急進行分類,劃定解決問題時限,
3、辦理結(jié)果及時反饋群眾,打通社情民意“直通車”。3.跨省解憂。xx 局積極推進長三角跨省通辦,已經(jīng)跟 xx、xx 協(xié)議,“跨省通辦”服務事項從 xx 項增加至 xx 項,辦件量為 2 件。目前正積極與 xx省 xx 市對接。xx 月 xx 日上午,xx 省 xx 市衛(wèi)健局到 xx 接洽長三角一體化跨省通辦工作,決定以辦好“出生一件事”作為切入點,以長三角一網(wǎng)通辦平臺作為數(shù)據(jù)流通平臺,在流程、數(shù)據(jù)上先行先試。二、理清 二、理清“連接線 連接
4、線”,解決群眾 ,解決群眾“難事 難事”1.聚焦就醫(yī)難。聚焦群眾醫(yī)保領(lǐng)域“難”事,推行服務窗口中午延遲半小時下班、下午提前半小時上班制度,實行轉(zhuǎn)診備案、新生兒參保網(wǎng)上辦,加強對醫(yī)保服務大廳工作人員培訓管理,提升服務質(zhì)量;借助新時代文明實踐站,前往 xx 鎮(zhèn) xx、xx 鎮(zhèn) xx 村、xx 鎮(zhèn) xx 村、xx 鎮(zhèn) xx 村等四個鄉(xiāng)村開展一線便民宣講解難題活動 xx 次,現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料 xxx 余份,解決、解答問題 xx余條。2.專項辦理
5、紓難解困。xx 在“馬上就辦,辦就辦好,只進一扇門,最多只跑一次”基礎(chǔ)上,進一步擴展延伸服務功能和質(zhì)量,推行“一個電話三零”(零跑路、零距離、零費用)上門服務。組織服務人員、評殘專家等成立扶殘助殘服務隊,深入到學校、醫(yī)院、養(yǎng)老機構(gòu)、殘疾人家中,走村入戶為貧困殘疾人開展上門辦證、康復服務、心理咨詢、就業(yè)扶持、無障礙改造、惠殘政策宣傳等,提供“零距離”“面對面”“個性化”無障礙系列服務。3.“xx”解難題。xx 學習教育開展以來,“xx”工
6、作組深入各個企業(yè),并與企業(yè)負責人交談,詳細了解企業(yè)經(jīng)營中遇到的難題、省市優(yōu)惠政策落實情況以及對“xx”工作的意見建議,工作組人員知識結(jié)構(gòu)豐富,涉及金融、土地、技術(shù)、人才等多個方面,在走訪中,工作組人員利用自身專業(yè)知識,詳細為企業(yè)答疑解惑,幫助企業(yè)解決難題。在走訪 xx 有限公司、xx 公司的過程中,面對企業(yè)負責人提出的貸款問題,工作組成員運用自身專業(yè)知識,詳細為企業(yè)解答金融扶持政策,建議企業(yè)可以申請無還款續(xù)貸。在 xx 有限公司,面對企
7、業(yè)無抵押物無法從銀行抵押貸款的難題,工作組成員“另辟蹊徑”,詢問企業(yè)納稅金額、納稅等級及信用情況,詳細為企業(yè)講解相關(guān)政策,并建議企業(yè)負責人可以從“稅融通”、個人信用易貸卡方面著手籌備資金,并現(xiàn)場聯(lián)系 xx 銀行,幫助企業(yè)與銀行對接,從多個角度解決企業(yè)資金難題。我為群眾辦實事匯報 2 篇區(qū)委宣傳部:根據(jù)《中國共產(chǎn)黨 xx 區(qū)委員會慶祝中國共產(chǎn)黨成立 100 周年和 DS 學習教育指導小組發(fā)布及 7 項特殊工作方案通知》(XX 學組〔202
8、1〕X 號)安排,區(qū)住宅建設(shè)局結(jié)合大眾最不滿意的 10 件事情和整備企業(yè)最不滿意的 10 件事情,高位推進我為大眾實事,有效解決大眾住宅質(zhì)量安全、白蟻防治等,切實解決大眾的急事問題一、高度重視。我局將我為大眾實事作為 DS 學習教育的出發(fā)點和落腳點,結(jié)合我局實際制定我為大眾實事實踐活動方案(XX 發(fā)〔2021〕XX 號),召開專題會議,結(jié)合物業(yè)管理區(qū)、白蟻防治、煤氣安全等民生實事,全面安排我為大眾實事工作,制定時間表、路線圖和工作臺帳,
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