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1、顧問(wèn)年終總結(jié)四篇 顧問(wèn)年終總結(jié)四篇顧問(wèn)年終總結(jié) 篇 120xx 年上半年已經(jīng)過(guò)去了,在這半年里,我也在勞碌之中不斷的學(xué)習(xí)和熬煉自己,取得了一些成果,開(kāi)發(fā)了不少新顧客,業(yè)績(jī)也跟上個(gè)月比有了大幅度的提升。這半年工作中我也有一些不足之處,例如對(duì)顧客的心理改變還是不夠敏銳,沒(méi)能準(zhǔn)時(shí)滿意顧客的需求。這個(gè)問(wèn)題的根源還是我的閱歷不夠豐富,在美容院接受的熬煉還比較少,對(duì)顧客的推斷力量和處理突發(fā)性大事的力量還比較弱。 雖然每天美容院的工作很忙,許多,但我
2、會(huì)準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題,并且找出問(wèn)題所在,準(zhǔn)時(shí)解決問(wèn)題。解決不了的會(huì)向同事和上級(jí)主管準(zhǔn)時(shí)詢問(wèn),在這個(gè)過(guò)程中,我覺(jué)得自己的力量得到了提升和熬煉。當(dāng)然,由于長(zhǎng)時(shí)間在美容院,我難免會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生懈怠心情,工作.不夠昂揚(yáng),沒(méi)有主動(dòng)主動(dòng)的開(kāi)發(fā)新顧客,平常做銷(xiāo)售的時(shí)候自信念也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通溝通。感覺(jué)我的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對(duì)美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的把握都不夠嫻熟等。接下來(lái)我會(huì)努力學(xué)習(xí)美容院的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)、新的專(zhuān)業(yè)技術(shù),以提
3、高為顧客服務(wù)的質(zhì)量。 在接下來(lái) 20xx 年下半年的工作中,我也會(huì)連續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴(yán)格人生看法上更又上升了一個(gè)格局。 我還深刻熟悉到肯定要與身邊有前途的有志之士結(jié)盟,身邊的同事伴侶就是我將來(lái)最好的.資源,有前途的伴侶遠(yuǎn)比有錢(qián)的伴侶更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優(yōu)秀,只要我的伴侶每個(gè)人在共同成長(zhǎng)的道路上都比我更優(yōu)秀我就勝利了。把力氣和方向都集中在一起,組織成鋼筋鐵網(wǎng)無(wú)懈可擊。 這些是我在居眾收
4、獲到的才智。 20xx 年 9 月 21 日有幸能加入居眾裝飾,追隨嚴(yán)主管至今。居眾是我接觸到最適合進(jìn)展的一家工作單位。這幾個(gè)月來(lái),業(yè)績(jī)雖然并不精彩,但是這段時(shí)間我學(xué)習(xí)了解到了如何更好的與團(tuán)隊(duì)相處,合作并進(jìn)。學(xué)到了業(yè)務(wù)拓展技能,運(yùn)用各種渠道。也相應(yīng)的進(jìn)行了實(shí)踐。也對(duì)居眾裝飾的文化,使命有了深刻的共鳴。對(duì)家裝行業(yè)有了初步的熟悉。 介入居眾是我第一次進(jìn)行完全業(yè)務(wù)性工作,相比較銷(xiāo)售型業(yè)務(wù)工作居眾更適合我。由于我的優(yōu)勢(shì)在于團(tuán)隊(duì)組建和操作中的協(xié)調(diào)
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