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1、第 1 頁 共 8 頁建設銀行營運主管述責述廉 建設銀行營運主管述責述廉本人自任職以來,在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全體員工的大力支持下,積極協(xié)作好上級工作,仔細履行崗位職責,較好的完成了支行下達的各項指標任務,單位的各項考核均排在前列。現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:一、加強學習,提高素養(yǎng)當前面臨的是一個新的環(huán)境,結(jié)合自己以往的工作閱歷邊學邊適應新的經(jīng)濟形勢,工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教,盡快掌控各崗位業(yè)務技能,同時,仔細學習支行下
2、達的各類業(yè)務文件,把握支行業(yè)務進展動態(tài),以便在工作中正確處理好各種業(yè)務關(guān)系,很快就進入了角色。二、進入角色,仔細履職(1)、強化優(yōu)質(zhì)服務理念,提高柜臺服務質(zhì)量。以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、標準化服務導入為契機。(2)、加強團隊建設,發(fā)揮激勵機制的積極作用。(3)、積極拓展業(yè)務,實現(xiàn)我行各項指標圓滿完成。三、 廉潔從業(yè),樹立形象本人在職期間,一貫響應并貫徹執(zhí)行上級行的有關(guān)方針、政策,仔細學習支行文件領(lǐng)悟精神,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高服務水平,提高加強管理、嚴防
3、風險的意識,保持廉潔的工作作風。作為一名營運主管我本著團結(jié)全部員工,以身作第 3 頁 共 8 頁一、從基礎業(yè)務入手,著力于柜員素養(yǎng)的培育,保障分理處工作的穩(wěn)妥推動(一)建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計主管工作的基礎。今年我依據(jù)總行“三化三鐵“要求,對分理處原有責任、制度修舊補新,明確新的責任、目標,并根據(jù)缺什么補什么的原則,補充制定了相應的手工登記簿,對分理處強化內(nèi)控、防范風險起到了主動的作用。(二)加強監(jiān)督檢查,做好會計主管工作的保證。
4、在年內(nèi)加強考核,制定具體臺帳,實行柜員工資與績效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,實時清除事故隱患,解決問題。并加大檢查力度,實時發(fā)覺工作中的難點、重點,再對癥下藥,有效地防范了經(jīng)營風險。(三)協(xié)作會計事后中心傳票外包工作,堅持規(guī)范化管理。自我行開展傳票外包業(yè)務以來,嚴格根據(jù)會計事后中心要求,指導柜員進行傳票整理與編號工作,加強日間對柜員傳票的復核工作,使我處柜員的傳票識別率穩(wěn)步上升,柜員識別率由最初的 50%上升至 80%到
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