部門的年終工作總結(jié)_第1頁
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文檔簡介

1、部門的年終工作總結(jié) 部門的年終工作總結(jié)部門的年終工作總結(jié) 1今年上半年,后勤部在公司領(lǐng)導(dǎo)下,主動協(xié)作總經(jīng)辦主任,緊緊圍繞“節(jié)省成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標(biāo),堅持以人為本、管治結(jié)合的塬則,對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,不斷提升后勤服務(wù)管理水平,按公司要求較好的完成了后勤保障的工作任務(wù),呈現(xiàn)出管理有序、溫馨和諧的局面,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的好評。 一、加強員工管理,提高員工的服務(wù)意識 本人依據(jù)工作的實際狀況,完善了食堂、車隊、

2、接待等管理工作細(xì)則,工作人員分工明確,各司其職,各盡其能,既分工又合作。在此基礎(chǔ)上,我們每一項工作都做到,向領(lǐng)導(dǎo)匯報,向上級請示,既讓領(lǐng)導(dǎo)知道我們干什么,又讓領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)我們怎么干,同時還加強監(jiān)督,做到后勤工作有規(guī)章可循,有制度可依,有領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),有員工落實,確保各項工作有人干,各項工作做得準(zhǔn)時。在運行機制的改革上,更加細(xì)化了員工的工作考核制度,通過月度考核工作質(zhì)量在不斷提高,同時突出體現(xiàn)了獎勤罰懶,還建立了監(jiān)督檢查制度,通過實施對所屬部門工

3、作中的問題能準(zhǔn)時發(fā)覺并予以訂正。同時,建立了資產(chǎn)管理制度、用人制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、會議制度等,通過實施均取得了公司車隊在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持和重視下,為車隊特地配備了管理員,經(jīng)過人力資源有效整合和制度的進一步完善,各項管理工作更加規(guī)范。為進一步加強車輛及駕駛員管理,先后建立了《車輛各類指標(biāo)明細(xì)賬》及《車輛各費用明細(xì)賬》 ,車隊及各駕駛員《車輛各類指標(biāo)匯總臺賬》及《車輛各費用匯總臺賬》 ,綜合、準(zhǔn)時、精準(zhǔn)地統(tǒng)計出各車輛的行駛公里數(shù)、油耗、修理費

4、、輪胎、機油用法狀況以及各車輛的其它統(tǒng)計數(shù)據(jù),使全車隊及各車輛的種類統(tǒng)計數(shù)據(jù)簡潔、明白、直觀。隨著管理的愈加透明化,目前,每一名成員可以適時查詢到目前最準(zhǔn)時的車隊和各駕駛員精準(zhǔn)行駛公里數(shù)、修理費用、輪胎、機油、領(lǐng)用時間、數(shù)量、金額,以及各車輛過路費、油耗、節(jié)超油、班費的精準(zhǔn)總額和明細(xì)數(shù)據(jù)。車隊的車輛調(diào)度、車輛修理、班組建設(shè)工作都逐步走向制度化、規(guī)范化,向簡潔、高效、精細(xì)的管理目標(biāo)邁進,真正做到車隊管理透明如水。 四、加強接待管理,提高服

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