酒店慶決心書

1、酒店管理人員責(zé)任承諾書 為了更好保證企業(yè)的良性運(yùn)行和發(fā)展，提高酒店服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和水平，創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益，本人作為酒店的管理人員在工作中將遵循以下要求和承諾：1、 堅(jiān)決保證部門的設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)\人員正常流動(dòng).2、 嚴(yán)格認(rèn)真完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)營業(yè)指標(biāo)和工作任務(wù)3、 嚴(yán)格遵守酒店《員工手冊(cè)》中制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和條例4、 嚴(yán)格按照酒店制定的崗位職責(zé)\工作流程\服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作就業(yè)和指導(dǎo)5、 善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)問題,對(duì)待工作中出現(xiàn)的各種問題

2、及時(shí)溝通協(xié)調(diào),做到遇事不推諉\做事不拖沓,避免或杜絕問題進(jìn)一步的擴(kuò)大和發(fā)展6、 貫徹垂直管理\直線溝通的管理原則,在了解反映處理問題時(shí)必須堅(jiān)持實(shí)事求是,客觀公正,堅(jiān)決杜絕搬弄是非,惡意中傷等現(xiàn)象的發(fā)生7、 對(duì)待工作態(tài)度要積極主動(dòng),做到“五勤”腦勤\眼勤\耳勤\嘴勤\腿勤,善于傾聽思考員工反映的問題和意見,對(duì)于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展不斷提出合理化建議.8、 工作中能夠身先士卒\以身作則,團(tuán)結(jié)關(guān)心愛護(hù)員工,及時(shí)了解員工的思想和心理狀態(tài),適時(shí)采取溝通

3、激勵(lì)手段鼓勵(lì)員工.以上內(nèi)容本人已閱讀且通曉,并保證在工作中自愿遵守上述條例,如發(fā)生上述問題且給企業(yè)造成不良影響和損失,愿承擔(dān)酒店給予的任何行政\經(jīng)濟(jì)處罰以及連帶的民事或刑事責(zé)任 .員工簽字: 簽字日期:篇二：酒店主管承諾書行政主管承諾書 管理能力對(duì)于一個(gè)主管而言，與專業(yè)能力是相對(duì)的。管理能力是一項(xiàng)綜合能力，需要有指揮能力，決斷能力，溝通協(xié)調(diào)能力，專業(yè)能力，工作分配能力等等。管

4、理能力更多的是在我們?nèi)粘９ぷ鳟?dāng)中不斷積累的經(jīng)驗(yàn)，因此就要求我在工作中要不斷的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新。1. 加強(qiáng)做好上下級(jí)的溝通工作所謂溝通，是指疏通彼此的意見。即跨部門間的溝通和本部門內(nèi)的溝通。酒店是一個(gè)整體，你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子，必然會(huì)與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發(fā)點(diǎn)是酒店利益，部門利益服從酒店利益。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動(dòng)態(tài)，甚至下屬生活

5、上的問題，作為主管需要了解和掌握，去指導(dǎo)，去協(xié)助，去關(guān)心。在工作中，溝通這一環(huán)節(jié)也尤為重要，特別是要掌握好溝通技巧。溝通是雙向的，不僅僅是你對(duì)下級(jí)的關(guān)心和鼓勵(lì)，也是下級(jí)像你反饋意見的另一種途徑，在溝通中，雙方可以放松身心的去交流，這12. 為了豐富員工業(yè)余文化生活，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，晚會(huì)中將舉行卡拉ok比賽，為員工提供一個(gè)展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采和藝術(shù)特長的舞臺(tái)，以展現(xiàn)酒店員工團(tuán)結(jié)、和諧、健康、積極的精神面貌。二、 晚會(huì)主題六載發(fā)展路，一腔感恩情；

6、服務(wù)秉誠信，“中心工作我承諾，創(chuàng)先爭優(yōu)做表率三、 晚會(huì)時(shí)間1、5月12日店慶日員工餐廳中餐、晚餐加餐中餐10:30-13:00晚餐17:00-18:0013. 下午16:00-17:30在酒店宴會(huì)廳舉行店慶及“承諾培訓(xùn)”儀式的啟動(dòng)14. 晚上19:00開始，晚會(huì)活動(dòng)時(shí)長約兩個(gè)半小時(shí)。（主持人、程序單列）四、晚會(huì)地點(diǎn)：二樓麗晶宴會(huì)廳五、 晚會(huì)內(nèi)容（一）、店慶儀式店慶儀式與5月12日下午16：00開始，以揭幕或者冰雕儀式（刻有6字的背景），

7、由酒店領(lǐng)導(dǎo)和員工代表及員工家屬共同拉開整個(gè)晚會(huì)的篇章。店慶程序首先是領(lǐng)導(dǎo)致辭及其重要講話，屆時(shí)酒店邀請(qǐng)開業(yè)后在酒店工作滿六年的部分員工代 ，共慶店慶及簽字及發(fā)放感謝信及徽章。（二）、“承諾培訓(xùn)”儀式于5月12日下午店慶儀式完后即進(jìn)行“承諾培訓(xùn)”儀式的啟動(dòng)，整個(gè)店慶儀式和“承諾培訓(xùn)” 啟動(dòng)儀式約一個(gè)半小時(shí)。（三）、卡拉ok賽及為其頒獎(jiǎng)儀式將于5月12日晚上19:00開始，晚會(huì)活動(dòng)時(shí)長約兩個(gè)半小時(shí)。六、費(fèi)用預(yù)算：1、晚會(huì)參與人數(shù)在20桌左右

8、，每一桌預(yù)算為120元*20桌=2400元，；2、做背景寫真費(fèi)用800元3、簽名墻800元4、卡拉ok比賽獎(jiǎng)品以酒店免費(fèi)住房或免費(fèi)西餐券及酒店庫存物品為基準(zhǔn)5、xxxxxxxxxxxxxxx共計(jì)費(fèi)用8500元—9000元七、其他事項(xiàng) 1．請(qǐng)各部門高度重視本次活動(dòng)，精心組織、統(tǒng)籌安排、廣泛動(dòng)員，把本次活動(dòng)作為 進(jìn)行企業(yè)文化宣揚(yáng)的重要契機(jī)。 2.為體現(xiàn)企業(yè)文化，要求組織部分員工拍照為留念15. 需外界聘請(qǐng)聲樂專業(yè)老師一名16. 其