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1、供水公司優(yōu)化營商環(huán)境經(jīng)驗材料 供水公司優(yōu)化營商環(huán)境經(jīng)驗材料近年來,為助力我市實現(xiàn)全域供水、打贏生態(tài)環(huán)保攻堅戰(zhàn),XX公司凝心聚力惠民生, “軟硬兼施”做好“水”文章,全力服務(wù)實體經(jīng)濟發(fā)展,助力我市營商環(huán)境不斷提升。XX 年至 XX 年已完成供水XX 萬噸,污水處理量達(dá) XX 萬噸。一、提升“硬實力” ,讓基礎(chǔ)設(shè)施更完善(一)完善全域供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。投資 XX 億元先后建成新一水廠、第四水廠、鄉(xiāng)鎮(zhèn)配套供水主管網(wǎng) XX 公里、新建和改造加壓
2、站XX 座。截止 XX 年底,城區(qū)供水普及率 1 00%,日供水能力達(dá) XX 萬立方米,供水管網(wǎng) XX 公里。XX 年 XX 月,啟動農(nóng)村安全飲水提升工程,投資 XX 億元對 XX 個鎮(zhèn)辦場園進行管網(wǎng)、加壓站及配套工程建設(shè),著力打通全域供水“最后一厘米” ,已完成 XX 個鎮(zhèn)辦給水管道安裝約 XX 公里,建成后將惠及 XX 萬居民,讓老百姓都能飲上安全水、放心水。(二)完善污水處理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),總投資 XX 億元,先后建成城西污水處理廠
3、一期工程,排放標(biāo)準(zhǔn)達(dá) XX。總投資 XX 億元,完成城東污水處理廠擴建及升級改造工程、XX 污水處理廠提標(biāo)改造工程,排放標(biāo)準(zhǔn)提升至 XX。城市污水處理廠尾水深度提標(biāo)工程計劃今年 XX 月底建成,排放標(biāo)準(zhǔn)將提升至地表 V 類。截止 XX 年底,XX 大污水處理廠(站)日處理規(guī)模達(dá) XX 萬噸/日,實際日處理量可達(dá)XX 萬噸/日,輻射城東、城西、城南三大區(qū)域,已初步實現(xiàn)污水處理設(shè)施由規(guī)模增長向提質(zhì)增效,進一步提升了城鎮(zhèn)污水處理設(shè)施的水務(wù)打下
4、良好的基礎(chǔ)。六是提升自備水源收費服務(wù)質(zhì)量。定期召開收費企業(yè)座談會,開展問卷調(diào)查、上門征求意見等活動,根據(jù)企業(yè)的實際情況制定收費服務(wù)措施。(二)強化管理舉措,增加群眾滿意度。一是加強水質(zhì)動態(tài)監(jiān)測。每天對漢江水源水進行 XX 項指標(biāo)檢測,每月委托第三方檢測公司檢測水源水 XX 項指標(biāo),并在 XX 微信公眾號上公布水質(zhì)檢測結(jié)果相關(guān)信息。二是完善服務(wù)機制。建立一整套制度與標(biāo)準(zhǔn),如《供水服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》 《用戶服務(wù)制度》 《熱線工作制度》 《員工責(zé)任追
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