建行風(fēng)控培訓(xùn)心得

1、第1頁(yè)共2頁(yè)建行風(fēng)控培訓(xùn)心得 建行風(fēng)控培訓(xùn)心得白駒過(guò)隙，北戴河之行留下太多美好回憶，我很榮幸地參加了這次柜員風(fēng)控能力提升培訓(xùn)。北戴河培訓(xùn)中心坐落于美麗的海邊，園區(qū)環(huán)境幽雅，學(xué)術(shù)氛圍濃郁，為開展教育提供了良好的人文環(huán)境。培訓(xùn)中心的硬件和軟件都很人性化，教室寬敞明亮，配備現(xiàn)代化的設(shè)施，可以充分緩解學(xué)習(xí)疲勞。各種服務(wù)都非常細(xì)致周到，不禁驚嘆：建行的服務(wù)是真做到家了。不僅僅對(duì)客戶，對(duì)同事的服務(wù)同樣到位，這樣的風(fēng)貌和工作態(tài)度已經(jīng)足以說(shuō)明建行的服務(wù)

2、水平。在培訓(xùn)期間，我們小組很團(tuán)結(jié)，行動(dòng)一致，活動(dòng)積極，協(xié)調(diào)合作；同事之間相互關(guān)心，互相照顧，再一次深切體會(huì)到了建行大家庭的團(tuán)結(jié)和溫暖。本次培訓(xùn)共安排了四天課程，涉及到合規(guī)文化建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)防范、物理渠道轉(zhuǎn)型和管理心理等方面，各位老師都是從____培訓(xùn)中心遠(yuǎn)道而來(lái)，講課思路清晰，風(fēng)趣幽默，每個(gè)人都能積極的參與到課堂中，課堂效果很好。在課堂上，老師采取講授和互動(dòng)兩種方式教學(xué)。在講授時(shí)，老師采用結(jié)合案例的教學(xué)方法，先提出問(wèn)題，再分析問(wèn)題，最后解決

3、問(wèn)題，知識(shí)是主動(dòng)獲取而非被動(dòng)灌輸?shù)?，在老師引?dǎo)下，我們學(xué)到前沿的理論基礎(chǔ)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；在互動(dòng)教學(xué)中，老師采用了國(guó)際上有名的世界咖啡館模式，全部學(xué)員分為六組，每組提出自己的議題，議題都是圍繞當(dāng)下物理轉(zhuǎn)型時(shí)期的風(fēng)險(xiǎn)及勞動(dòng)組合等熱點(diǎn)問(wèn)題，全部組員積極發(fā)言，群策群力，討論出解決方案，最后一起繪制“咖啡布”?；?dòng)式教學(xué)充滿了趣味性，充分調(diào)動(dòng)起全體學(xué)員的主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)了學(xué)員的合作意識(shí)。就我個(gè)人而言，通過(guò)此次培訓(xùn)受益匪淺，感觸很深。一，生活中，要保持