最美鐵路上心得體會

1、本文格式為 本文格式為 Word 版，下載可任意編輯 版，下載可任意編輯— 1 —最美鐵路上心得體會 最美鐵路上心得體會鐵路人最美心得體會演講 總書記說：有信念、有夢想、有奮斗、有奉獻的人生，才是有意義的人生。每個人都有屬于自己的夢想，每個夢想都不一樣。你要問我誰最美，我們鐵路人最美，你要問我誰最可愛，我們鐵路人最可愛。 中國鐵路的高速發(fā)展當然離不開我們最可愛的鐵路人。鐵路人的美在于執(zhí)著，執(zhí)著于堅守自己的崗位，悄悄無聞； 執(zhí)著于犧牲自

2、己的幸福，無怨無悔。鐵路人的夢想正是中國人夢想的縮影，鐵路人對夢想的追求與憧憬也映射出中國夢里每一個奮斗不息的背影。鐵路強則國穩(wěn)，鐵路興則民旺，堅守崗位，敬業(yè)愛路，正是我們夢想實現(xiàn)的保障，我的夢想就是在屬于我的陣營奉獻青春力氣，傳遞開心能量，讓我服務(wù)的每一位旅客都能夠溫馨出行。X 列車是我戰(zhàn)斗的崗位。我的工作很平凡，也很普通，記得剛上班沒多久的一天，我發(fā)覺一位老人上車后拎著大包在兩車連接處無助地四處張望，我輕聲地問：“爺爺，有什么可以幫

3、您的?〞老人低下頭無奈的說：“我不認識字，找不到座位，我…就是很想坐車去看看我的孫子〞。我感到一陣心酸。扶老人進入車廂，安置好行李，我說您有什本文格式為 本文格式為 Word 版，下載可任意編輯 版，下載可任意編輯— 3 —客如親人的服務(wù)理念〞貫穿于每一件小事，用自己的一言一行讓旅客們的旅途生活能夠更加高興。 記得有一次同事問我怎么做到的“愛車如家，待旅客如親人〞，我說：“我對待每一位旅客就像對待自己的家人，見到那些需要我?guī)兔Φ睦先耍?/p>

4、就想到去世的姥姥、姥爺，我精心中對他們的這份愛去照料旅客。好多旅客送來錦旗表示感謝，也有旅客寄來感謝信，都深深地感動了我。他們通過我們的服務(wù)，記住了熱心 X，記住了濱海小城，記住了 X 的綠皮火車。 我深深感到，一句熱心的問候，一次真誠的幫忙，可能會改變?nèi)藗儗σ粋€行業(yè)、一個城市的印象，自己的服務(wù)崗位不僅展示了 X 人的風(fēng)采，更展示了鐵路人的風(fēng)采，我在這樣的崗位上工作而感到驕傲、幸福和開心。旅行有終點，服務(wù)無終點。讓我們一同攜手，將旅客