超市員工個(gè)人年終工作總結(jié)1000字【5篇】_第1頁(yè)
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1、超市員工個(gè)人年終工作總結(jié) 超市員工個(gè)人年終工作總結(jié) 1000 1000 字【 字【5 篇】 篇】1. 1.超市員工個(gè)人年終工作總結(jié) 超市員工個(gè)人年終工作總結(jié) 1000 1000 字時(shí)光荏苒,忙忙碌碌中送走了豐碩的 20___年,迎來(lái)了嶄新的 20___年,過(guò) 去的一年里,店在所有員工的共同努力下超額完成了全年的各項(xiàng)指標(biāo),20___年 在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大環(huán)境中,如何圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)是我們的首要重 任。在過(guò)去的兩個(gè)月,我們共實(shí)現(xiàn)銷

2、售 n 萬(wàn)元,毛利額達(dá) n 萬(wàn)元完成總指標(biāo)的 ____%,在以后的十個(gè)月內(nèi),我會(huì)抓住清明節(jié)、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、國(guó)慶 節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個(gè)大型節(jié)假日以及 9.24 五周年店慶,擬定相適宜的促銷計(jì) 劃,力爭(zhēng)銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo),我還會(huì)著重以下幾項(xiàng)工作:一、著重員工服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),加強(qiáng)品牌的宣傳利用門(mén)店月會(huì)或交接班會(huì)議的時(shí)間對(duì)全體員工(包括促銷員)的服務(wù)意識(shí)進(jìn) 行不定期的培訓(xùn)。不要總是將顧客是上帝這名話掛在嘴邊而不付出行動(dòng),要將顧 客當(dāng)作我

3、們的親朋好友來(lái)服務(wù),因?yàn)槲覀儾恢涝鯓臃?wù)上帝卻懂得如何服務(wù)我 們的親朋好友!對(duì)于店助理與組長(zhǎng)在退換貨或維修商品的過(guò)程中,盡量為顧客著 想,只要沒(méi)有損壞原包裝,不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量限 度滿足顧客的要求。二、著重商品陳列與衛(wèi)生清潔,增加商品的附加值在街道大大小小的超市、批發(fā)部、小賣部共有二十多家,且其中的兩家超市 面積都是超過(guò) 200 平米的,由于他們現(xiàn)金采購(gòu),新品上的快且價(jià)格又比我們便宜, 地理位置也比我們好,怎

4、樣讓顧客寧可多花兩毛錢(qián)多走幾步到我們超市來(lái)購(gòu)物? 我想干凈整潔的購(gòu)物環(huán)境,親切友好的服務(wù)態(tài)度,良好的售后服務(wù),齊全的品種 以及我們超市過(guò)硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更 硬,就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更好。將每個(gè)周一定為衛(wèi)生清潔日,辦公室不定期進(jìn) 行全面檢查,陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷。三、開(kāi)源節(jié)流,加大防損力度,力求更大利潤(rùn)空間將每月的銷售計(jì)劃分解到每個(gè)組(食品組、非食品組與精品柜),嚴(yán)格

5、實(shí)行 績(jī)效考核,讓員工月收入與銷售掛鉤,銷售好工資拿的高,反之工資就會(huì)低,真 正體現(xiàn)多勞多得。每個(gè)月向全體員工征求促銷的好點(diǎn)子,發(fā)揮全員積急性,力爭(zhēng) 完成各項(xiàng)指標(biāo)。綜合以上幾點(diǎn),結(jié)合店實(shí)際,對(duì)于充滿了挑戰(zhàn)的 20___年,我有信心帶領(lǐng)店 全體員工將銷售做的更好,圓滿完成各項(xiàng)指標(biāo)。2. 2.超市員工個(gè)人年終工作總結(jié) 超市員工個(gè)人年終工作總結(jié) 1000 1000 字工作的時(shí)間一長(zhǎng)后,就會(huì)覺(jué)得每一天的時(shí)間過(guò)得很快,尤其是在超市忙碌的. 時(shí)候,

6、真的就是感覺(jué)隨便站一會(huì)就要下班了,這或許和我的工作需要聚精會(huì)神有 關(guān)系吧,我工作了也有幾年了,經(jīng)驗(yàn)什么的是比較足夠的,就是感覺(jué)自己還差了 些耐心和好脾氣,趁著 20__年到來(lái)之際,先給自己的收銀工作來(lái)一個(gè)總結(jié)。在幾年前,我來(lái)到了咱們的__大超市,因?yàn)槲矣羞^(guò)收銀員的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于 收銀這一類的工作還是比較熟悉的,所以經(jīng)過(guò)一個(gè)短期的入職培訓(xùn)后,我便開(kāi)始 接手超市的收銀工作了?,F(xiàn)在的收銀工作是比較簡(jiǎn)單的了,機(jī)器的功能很先進(jìn), 只需要掃一下物品

7、的條形碼就夠了,所以只要在工作的時(shí)候不出現(xiàn)巨大的失誤, 那么就不會(huì)給超市帶來(lái)?yè)p失,值得一提的是現(xiàn)在的支付方式也是越來(lái)越便捷了, 所以絕大多數(shù)的顧客都選擇用手機(jī)來(lái)付款了,這樣一來(lái)我們這些收銀員也就減少 了接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì),只需要注意看好顧客的支付信息即可,找零什么的也都不需 要了,實(shí)在是輕松了不少。這一年里,我繼續(xù)秉持著愛(ài)崗敬業(yè)的精神,做到了在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),不投 機(jī)取巧,對(duì)待客人和和氣氣,收付款時(shí)利落干凈。收銀員的工作雖然看上去比較 簡(jiǎn)單

8、,但是還是需要一定的能力才能勝任的,首先是要熟悉收銀機(jī)器的操作流程, 其次就是要手法快,不然會(huì)讓顧客感到不滿,要是人多的話還會(huì)影響到超市的運(yùn) 營(yíng),速度雖然要快,但還得保證不出錯(cuò),要是因?yàn)樽约旱氖д`導(dǎo)致物品多掃又或 者少掃了,那我就成了罪人,盡管可能追查不到我身上來(lái),但我還是會(huì)心神不寧, 進(jìn)而影響到接下來(lái)的工作。我一天的工作時(shí)間其實(shí)并不多,加起來(lái)就幾個(gè)小時(shí), 因?yàn)樵蹅兂胁扇〉氖禽啺嘀?,所以中間還有時(shí)間休息會(huì),雖然一天并不要工作 太久,可

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