云南省加快推進“一件事一次辦”打造政務服務升級版工作方案

1、云南省加快推進“一件事一次辦”打造政務服務升級版工作方案為貫徹落實《國務院辦公廳關(guān)于加快推進“一件事一次辦”打造政務服務升級版的指導意見》（國辦發(fā)〔2022〕32 號）精神，聚焦企業(yè)和個人全生命周期重要階段的辦事需求，推動更多關(guān)聯(lián)性強、辦事需求量大的跨部門、跨層級政務服務事項實現(xiàn)“一件事一次辦”，進一步提高企業(yè)和群眾辦事的體驗感和獲得感，結(jié)合我省實際，制定本方案。一、目標要求堅持需求導向、系統(tǒng)集成、協(xié)同高效、依法監(jiān)管的原則，優(yōu)化業(yè)務流程

2、、打通業(yè)務系統(tǒng)、強化數(shù)據(jù)共享，推行集成化辦理，實行“一件事一次辦”，實現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”轉(zhuǎn)變。2022 年底前，建立部門協(xié)同、整體聯(lián)動的工作機制，完成企業(yè)和個人政務服務“一件事一次辦”事項基礎清單（附件 1、2）中的任務。2025 年底前，全省“一件事一次辦”事項范圍進一步擴大，服務領域進一步拓展，企業(yè)和個人全生命周期重要階段涉及的更多政務服務事項實現(xiàn)“一件事一次辦”，打造政務服務升級版，更好滿

3、足企業(yè)和群眾辦事需求。二、重點工作（一）組建專班，明確責任。每個“一件事一次辦”事項組建一個由牽頭單位分管領導、責任處室和有關(guān)責任單位業(yè)務骨干組成的工理業(yè)務系統(tǒng)與省平臺互聯(lián)互通、業(yè)務協(xié)同，實現(xiàn)“一次登錄、全網(wǎng)通辦”。省平臺建設單位要制定政務服務數(shù)據(jù)標準和系統(tǒng)對接技術(shù)規(guī)范，提升省平臺政務服務數(shù)據(jù)資源中心支撐能力，推進與有關(guān)業(yè)務辦理系統(tǒng)對接打通、數(shù)據(jù)雙向共享，積極推動與國家垂直管理業(yè)務辦理系統(tǒng)深度對接，有力支撐業(yè)務流程再造、要素材料精簡和審

4、批監(jiān)管協(xié)同。（完成時限：2022 年 12 月 10 日）（五）統(tǒng)一受理，融合辦理。各級政務（便民）服務中心要科學合理設立“一件事一次辦”綜合受理窗口，依托省平臺實現(xiàn)“一窗受理”。各工作專班要加快制定“一件事一次辦”綜合受理窗口工作人員業(yè)務手冊，統(tǒng)一受理標準和審查要點。有關(guān)部門要授權(quán)窗口工作人員，集中受理企業(yè)和群眾通過線上專欄或線下專窗提交的申請。（完成時限：2022 年 11 月 30 日）各地各部門要依托線上專欄和線下專窗，強化線上

5、線下審批協(xié)同，實現(xiàn)多個事項“一次告知、一表申請、一套材料、一窗（端）受理、一網(wǎng)辦理”。（完成時限：2022 年 12月 31 日）三、推進機制（一）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制。建立跨部門協(xié)同推進機制，在省推進政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組（以下簡稱協(xié)調(diào)小組）下設立省推進“一件事一次辦”專項工作組（附件 3，以下簡稱專項工作組），負責貫徹落實黨中央、國務院決策部署和省委、省政府工作要求，統(tǒng)籌組織、協(xié)調(diào)推進“一件事一次辦”工作。專項工作組下設綜合協(xié)