寫給酒店的賠禮信

1、寫給酒店的賠禮信 寫給酒店的賠禮信賠禮是人們?nèi)粘Ｉ钪幸环N常見(jiàn)的言語(yǔ)行為,這一言語(yǔ)行為在人際交往中是必不行少的。下面是我為大家整理寫給酒店的賠禮信，盼望對(duì)您有所關(guān)心，歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)! 寫給酒店的賠禮信 1 敬重的合作伙伴 首先，我僅代表航林酒店就 12 月 21 日?qǐng)F(tuán)隊(duì)投訴表示深深歉意。 感謝印象旅行社對(duì)我酒店的大力支持，酒店自開(kāi)業(yè)以來(lái)就和印象旅行社建立深厚合作關(guān)系，對(duì)此我深表感謝，并盼望我們的合作將在相互信任的基礎(chǔ)上更加緊密。

2、12 月 21 日我酒店由于供電局區(qū)域電壓不穩(wěn)定，客人一次性用電集中，在當(dāng)晚 23：38 分出現(xiàn)了變電器電纜斷電的事故，給各位在住的客人帶來(lái)了很大的不便和不好的住宿體驗(yàn)。對(duì)此，我代表航林酒店再次向貴旅行社賠禮，由于我酒店的不行抗力的事故給貴旅行社帶來(lái)的麻煩，我酒店也需要自我檢討，及早排查隱患，避開(kāi)類似事情。對(duì)此，非常愧疚! 當(dāng)晚，酒店也快速作出了反應(yīng)，酒店總經(jīng)理帶領(lǐng)全體管理層和員工奮戰(zhàn)一晚，最終在凌晨 5:40 恢復(fù)正常用電，保證在客人

3、醒來(lái)一切正常，最終把事情的損失降低到了最低。 發(fā)生此次大事之后，我代表酒店準(zhǔn)時(shí)向貴社說(shuō)明狀況，并親自對(duì)貴社當(dāng)面賠禮并爭(zhēng)取到三張免費(fèi)住房券。當(dāng)然，我認(rèn)為我們之間的合作是長(zhǎng)遠(yuǎn)的，所以我又為貴旅行社爭(zhēng)取了一些更長(zhǎng)期的補(bǔ)償，并在此承諾 20x 年 5 月 31 日前全部貴社的團(tuán)隊(duì)在我酒店可以享受到同比市場(chǎng)價(jià)再低 10 元的優(yōu)待政策，僅此來(lái)表示我酒店期盼與您更長(zhǎng)期合作的誠(chéng)意! 此致 敬禮 署名：______________ 寫給酒店的賠禮信 2