月商務(wù)工作總結(jié)精選5篇_第1頁
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1、月商務(wù)工作總結(jié)精選 月商務(wù)工作總結(jié)精選 5 篇月商務(wù)工作總結(jié)篇 1實習目的提高個人素養(yǎng),將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結(jié)合,達到理論與實踐相結(jié)合目的,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應(yīng)。實習電子商務(wù)是一個具有較大潛力發(fā)展空間的平臺,自誕生以來,為人類創(chuàng)造了許多無窮的財富與奇跡。學院為了讓我們學到更多地電子商物知識,讓我們更好地掌握電腦基本知識,使之將來更好地擁有較強的專業(yè)知識技能去面臨社會,學院于 2008 年 12 月 9 日至

2、16 日期間,安排我們在綜合實訓樓進行了一周實習。在 12 月 9 日這天我們開始第一天實習,學習了 b2b 的網(wǎng)上交易模式,徐老師教會了我們很多東西,通過這次實習,使我更加了解并熟悉了 b2b、b2c 的流程使我收獲頗多。而對 b2b 的認識如下:電子商物 b2b 是企業(yè)與企業(yè)之間,通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)S镁W(wǎng)方式進行的商物活動。這里企業(yè)常包括制造、流通和服務(wù)企業(yè),因此,b2b 電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業(yè)的電子商物、非特定企

3、業(yè)電子商物。特定企業(yè)電子商物是指過去一直有交易關(guān)系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)。為了相同的經(jīng)濟利益,而利用信息網(wǎng)絡(luò)來設(shè)計,開發(fā)市場及庫對于 b2b、c2c、b2c 這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別,大致比較如下:1、雙方角色不同。在實習的第二天里,實習過程中各自角色不同,b2c 中的 c 則是扮演顧客買的角色,而 b 則是企業(yè)賣方,在整個過程中,操作比 b2b 易懂;2、流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、

4、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程;3、從信任度而言,b2b 中對企業(yè)要求很高,相對于其他兩種而言,信任度最高。從操作來看,b2b 是三者中最難的,步驟很多。交易復(fù)雜。在學習 c2c 的過程中,我還了解到,c2c 交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式,因為 c2c 中為了保護買方的權(quán)益,維護交易平臺的聲譽,發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。首先要通過流覽店證,如陶寶賣家的個人身份證,商家身份證以及相應(yīng)支付寶認證等方式進行認證,從而首先保障了商家

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