2021售后服務個人工作總結4篇_第1頁
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1、2021售后服務個人工作總結4篇2021售后 效勞個人工作總結4篇售后效勞隨著經(jīng)濟的開展越來越被人重視,因此售后也成為 了工作的重心。下面是由我為大家整理的售后效勞個人工作總結范文, 僅供參考,歡送大家閱讀。售后效勞個人工作總結范文(一)過去的一年中,我在經(jīng)銷總公司干脆領導下、在XX總的英 明指導下、在同志們的集體關心下遵照我公司XXXX年售后效勞總體 支配部署,售后效勞工作始終遵照與管同行、以優(yōu)制勝和鋼管未到, 效勞先行的理念,兢兢

2、業(yè)業(yè)、恪盡職守、摸爬滾打、踴躍進取,各項 工作均取得顯著成效,受到了用戶的好評。堅持鋼管未到,效勞先行理念,今年的效勞重點是西氣東輸 二線、中亞線、蘭鄭長管線。年初,領導針對西氣東輸二線特地制定 了效勞工作打算,明確效勞人員及效勞站點,提出了工作方式和工作 標準。要求售后效勞人員必需在每周五以書面形式反應現(xiàn)場出現(xiàn)的問 題,對于現(xiàn)場出現(xiàn)任何與寶雞鋼管有關的信息,做到第一時間到達現(xiàn) 場與有關方面進展踴躍協(xié)調,并剛好將信息反應,24小時內對用

3、戶 要有明確答復,企業(yè)品牌效應得到了進一的提高今年xx月份由xxx總經(jīng)理和xxx副總經(jīng)理親自帶隊,對西氣 東輸二 線東西段工程分部、epc工程部、中轉站和現(xiàn)場進展走訪。共 歷時半個多 月,行程8000多公里。此次走訪顯示了公司領導對我們 售后效勞工作的正。xxxx年xx月我入新鄉(xiāng)店,在汽車售后任職,在各位領導 關心指導、在四周同志關懷協(xié)助下,思想、工作取得較大進步?;貞?入職來的工作狀況,主要有以下幾方面的收獲和體會:一、從嚴要求的環(huán)境

4、下,相識工作,進一步相識自己我入職以后才發(fā)覺,我對售后效勞的理解還只是皮毛上的東 西,有許多東西是我從前沒有想到的,因此,我的第一步就是對自己 的定位及相識自己的工作。我感到,一個人思想相識如何、工作看法 好壞、工作標準凹凸,往往受其所在的工作環(huán)境影響。我從一起先的 懵懂到此時此刻的熟識,與上級領導和部門同事的協(xié)助是分不開的。 假如讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況,就是六個字,即:嚴 格、驚慌、勞碌。嚴格的工作要求、驚慌的學習氣

5、氛和勞碌的工作節(jié) 奏。從模糊到清楚,我充分相識到自己工作的重要性。工作中,面對 領導的高標準、嚴要求,面對四周同事踴躍向上的工作熱忱和踴躍進 取的學習看法,面對驚慌高效的工作節(jié)奏,使我深受感染,充分相識 到,作為這個集體中的一員,我首先不能給這個集體抹黑,拖這個集 體后腿,在此根底上,要盡快融入到大家共同締造的勤奮學習、努力 工作的深厚氣氛之中。在這種環(huán)境影響下,我的力爭在最短的時間里 熟識自己的工作,在這一想法的實現(xiàn)中,我的工作標準

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