2022年酒店申報先進單位材料

1、第 1 頁 共 5 頁第 1 頁 共 5 頁 第 1 頁 共 5 頁 第 1 頁 共 5 頁 第 1 頁 共 5 頁 第 1 頁 共 5 頁 第 1 頁 共 5 頁 第 1 頁 共 5 頁 第 1 頁 共 5 頁 第 1 頁 共 5 頁 第 1 頁 共 5 頁2022 2022 年酒店申報先進單位材料 年酒店申報先進單位材料過去的一年，是對 xx 發(fā)展具有重大意義的一年。年初，xx公司整體劃轉(zhuǎn)到 xx 公司，成為 xx 旗下的成員。在

2、 xx 公司的關(guān)切指導(dǎo)下，在 xx 公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，我們以科學發(fā)展觀建立和諧長安為指導(dǎo)，堅持“熱忱、周到、便捷”的服務(wù)宗旨，大力轉(zhuǎn)變工作作風，不斷提升服務(wù)水平。同時加強黨風廉政建設(shè)和班子隊伍建設(shè)，同心協(xié)力，真抓實干，較好地完成了年初制定的各項工作任務(wù)。經(jīng)過全體員工的共同努力，全年實現(xiàn)營業(yè)收入xx 萬元，利潤 xx 萬元。 一、加大營銷力度完成經(jīng)營指標 過去的一年，xx 在探究中前進，在開拓中進取，取得了可喜的成果，企業(yè)的經(jīng)營管理也

3、積累了肯定的閱歷。市場營銷和客戶服務(wù)工作不斷上水平、上檔次，并獲得了豐厚的回報，全體員工的待遇也得到了肯定的提高。在獲得較好的經(jīng)濟效益的同時，也擴大了企業(yè)的知名度。概括起來主要是“抓住了一個中心、實現(xiàn)了兩個亮點，搞好了兩項建設(shè)。” 抓住了一個中心：就是緊緊抓住營銷這個中心，全體工作人員以營銷為中心開展各項工作，主動穩(wěn)住老客源，不斷開拓客源市場，充分挖掘會議市場。 實現(xiàn)了兩個亮點：就是實現(xiàn)了酒店客房入住率和物業(yè)出租率第 3 頁 共 5

4、頁第 3 頁 共 5 頁 第 3 頁 共 5 頁 第 3 頁 共 5 頁 第 3 頁 共 5 頁 第 3 頁 共 5 頁 第 3 頁 共 5 頁 第 3 頁 共 5 頁 第 3 頁 共 5 頁 第 3 頁 共 5 頁 第 3 頁 共 5 頁以民主集中制為核心，著力營造一個團結(jié)和諧、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，提高工作的時效性和領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力。2022 年公司被駐 xx 工委評為“優(yōu)秀基層黨建工作先進單位” 。加強經(jīng)營管理，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

5、在財務(wù)管理方面，嚴格各項費用開支，實施財務(wù)預(yù)算管理和可控成本管理，嚴格限制成本費用及資金流向管理，并在公司內(nèi)部開展了清產(chǎn)核資活動，加強了對固定資產(chǎn)的管理。在平安管理方面，公司根據(jù)“強化生產(chǎn)管理，抓好基礎(chǔ)工作，落實平安生產(chǎn)責任制，實現(xiàn)平安經(jīng)營目標”的工作思路，上下層層簽訂了“平安責任書” ，成立了平安領(lǐng)導(dǎo)小組，每月不定期組織平安檢查；加強平安培訓，制定了平安消防預(yù)案，定期在各部門開展平安教化，從源頭上杜絕事故的發(fā)生，確保公司正常運營。 三

6、、提升服務(wù)水準樹立企業(yè)良好形象。 服務(wù)質(zhì)量的好壞，干脆關(guān)系到酒店的社會效益和經(jīng)濟效益。我們加大培訓力度，開展質(zhì)量檢查，提高了員工整體素養(yǎng)，提升了服務(wù)水準，強化了服務(wù)意識，提高來賓的滿足度。公司先后組織各類培訓 xx 余期，培訓員工 xx 余人次，全年培訓有英語培訓、消防培訓、禮儀培訓等。通過綜合素養(yǎng)培訓、崗位培訓和模擬案例培訓等，員工的服務(wù)技能和業(yè)務(wù)實力得到了提高，整體素養(yǎng)有了明顯提升，對客服務(wù)更加熱忱主動。去年以來，公司涌現(xiàn)出了很多好