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文檔簡介
1、勞務(wù)公司保障措施我公司有一套嚴(yán)格、科學(xué)的質(zhì)量服務(wù)管理體系,確保全過程跟蹤與監(jiān)督管理 符合總承包單位和國家法律、法規(guī)的要求,保證質(zhì)量服務(wù)管理理體系正常運(yùn)行, 力爭使各項(xiàng)服務(wù)得到總承包單位的滿意及認(rèn)可。根據(jù)相應(yīng)文件的要求公司組織相 關(guān)人員進(jìn)行了研究,并提出了滿足IS09001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的勞務(wù)服務(wù)質(zhì)量保證措 施實(shí)施總則:一、領(lǐng)導(dǎo)主抓、分工明確、責(zé)任到人一旦確定我公司為服務(wù)商,將由公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織全面質(zhì)量服務(wù)管理工作。 在具體操作人員上將安排
2、熟悉業(yè)務(wù)、精干的人員投入所有項(xiàng)目,工作中一定做到 認(rèn)真負(fù)責(zé),確保每個(gè)環(huán)節(jié)不發(fā)生差錯(cuò),建立完備的責(zé)任制度,明確服務(wù)工作中每 個(gè)環(huán)節(jié)每個(gè)具體操作人員的責(zé)任及差錯(cuò)懲罰措施,確保服務(wù)工作順利圓滿的完成 O二、層層把關(guān)、高質(zhì)高效任務(wù)接手后,爭取時(shí)間,堅(jiān)持按預(yù)定的計(jì)劃和時(shí)間安排進(jìn)行工作,做到事前 、事中、事后都嚴(yán)格的把好關(guān),把問題消滅在萌芽狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。 三、加強(qiáng)聯(lián)系、緊密合作在整個(gè)服務(wù)過程中,加強(qiáng)與總包單位的聯(lián)系,施工中各項(xiàng)變更或拿不
3、準(zhǔn)的事 項(xiàng),均事先和總承包單位商議并取得同意后進(jìn)行施工。四、合理合法、廉潔奉公整個(gè)服務(wù)過程中每一個(gè)程序都必須經(jīng)過嚴(yán)格的自審、校核、審定、批準(zhǔn)四級 審查制,以確保服務(wù)工作的全過程符合總包和國家法律、法規(guī)的要求,參與人員 不得和總包單位發(fā)生任何利益關(guān)系,保證質(zhì)量服務(wù)過程的合法性、公正性,確保 合法、公平、公正的完成勞務(wù)質(zhì)量服務(wù)工作。二、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)(一)服務(wù)內(nèi)容【人員招聘】 根據(jù)用人單位的崗位任職資格要求,代理招聘、錄用備案、 就業(yè) 登
4、記和社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)。人員閱看,不得私自多印留存。傳閱秘密文件要嚴(yán)格控制文件規(guī)定的閱讀范圍, 非工作需要或未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn),不得擴(kuò)大范圍。(三)閱讀文件要及時(shí),收到傳閱文件后,務(wù)必及時(shí)閱批后退還用工單位辦 公室機(jī)要人員。因工作需要借閱秘密文件者,要經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并辦理借閱手 續(xù),閱后要及時(shí)歸還,防止泄密。(四)離開辦公室時(shí),要將秘密文件及案卷材料入柜入桌加鎖;外出要將暫 不使用的秘密文件交用工單位辦公室機(jī)要人員保存,需要時(shí)再借閱。(五
5、)嚴(yán)禁擅自翻印和銷毀秘密文件及資料,因工作需要翻印機(jī)密文件時(shí), 必須按照翻印機(jī)密文件的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)用工單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批,并限定翻印數(shù)量 和接觸范圍,由用工單位辦公室機(jī)要人員登記后交相關(guān)部門使用,用后限期歸還, 統(tǒng)i銷毀。(六)禁止將秘密文件帶回家中。(七)外出開會(huì)帶回秘密文件資料或上級發(fā)給本局的秘密文件,均要交用工 單位辦公室機(jī)要人員統(tǒng)一登記,傳送辦理,嚴(yán)禁個(gè)人保存秘密文件。(八)加強(qiáng)通訊保密工作,帶秘文件、資料,不能傳真,不能隨意復(fù)制
6、,嚴(yán) 禁在電話等通訊設(shè)備中以及在公共場所、家庭和汽車上談?wù)撋婷苁马?xiàng)。(九)對加入廣域網(wǎng)的計(jì)算機(jī),必須采取保密措施,在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上傳遞信 息,必須明件明傳明問明答,密件密傳密問密答,嚴(yán)禁明密混用。二、安全管理制度(一)勞務(wù)員工應(yīng)當(dāng)自覺遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度,增強(qiáng)安全生產(chǎn)和防范事故 的意識(shí),不違章作業(yè),并有責(zé)任監(jiān)督和制止違章作業(yè)。(二)勞務(wù)員工要積極參加安全生產(chǎn)培訓(xùn)和各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng),主動(dòng)提出安 全生產(chǎn)工作意見。(三)愛護(hù)和正確使用生產(chǎn)設(shè)施、
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