企業(yè)輿情分析系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn).pdf

1、隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為一種新興的媒介形式。在互聯(lián)網(wǎng)上一些競(jìng)爭(zhēng)者針對(duì)某企業(yè)產(chǎn)品的微小缺點(diǎn)，惡意夸大事實(shí)，散布謠言，詆毀該企業(yè)產(chǎn)品的品牌形象，嚴(yán)重影響了該企業(yè)產(chǎn)品的銷量，同時(shí)也擾亂了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境。因此，建立企業(yè)輿情分析系統(tǒng)是非常必要的。本文就是利用先進(jìn)的應(yīng)用軟件建立一個(gè)企業(yè)輿情分析系統(tǒng)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于企業(yè)的有害信息采取“早發(fā)現(xiàn)，早治療”的策略，避免有害信息的擴(kuò)散。
　　本文從某企業(yè)的實(shí)際需求出發(fā)，歸納總結(jié)了貼近市場(chǎng)需

2、要的企業(yè)輿情分析系統(tǒng)應(yīng)具備的基本功能；研究了“三元過濾”的思想，應(yīng)用三元過濾算法，大大提高了輿情發(fā)現(xiàn)的準(zhǔn)確度，減少了輿情發(fā)現(xiàn)過程中的垃圾信息，使用戶能夠?qū)Ｗ⒂谧约核P(guān)心的數(shù)據(jù)；完成了系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)及主要功能模塊的詳細(xì)設(shè)計(jì)，按照軟件設(shè)計(jì)的方法和步驟，使用Rational Rose工具對(duì)每個(gè)功模塊能進(jìn)行了建模，為后期實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)；完成了系統(tǒng)主要功能模塊的實(shí)現(xiàn)，并給出了部分功能的運(yùn)行界面；完成了系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫、存儲(chǔ)過程及觸發(fā)器的設(shè)計(jì)；按

3、照規(guī)范的軟件測(cè)試方法和步驟完成了系統(tǒng)的測(cè)試，結(jié)果表明該系統(tǒng)滿足了用戶的要求。
　　本系統(tǒng)具有技術(shù)新穎、功能全面、兼容性強(qiáng)、安全性強(qiáng)、界面友好，使用方便的特點(diǎn)。在投入使用后，能使企業(yè)更及時(shí)地掌握相關(guān)領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)和熱點(diǎn)，維護(hù)了企業(yè)形象，增強(qiáng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
　　本系統(tǒng)雖然解決了輿情發(fā)現(xiàn)的問題，但在某些情況下發(fā)現(xiàn)輿情的速度還不夠快，同時(shí)輿情分析的功能還不夠強(qiáng)大。下一步將在輿情發(fā)現(xiàn)模塊引入全文檢索功能，將網(wǎng)絡(luò)爬蟲獲取到的數(shù)據(jù)直接存入