簡介:1,LEC1理論的意義與建構,PARTI社會科學研究法簡介PARTII理論的意義PARTIII理論的建構,2,PARTI社會科學研究法簡介,3,研究法的種類及比較,人類求知的方法實証(EMPIRICALMETHOD)包含了科學方法。非實証(NONEMPIRICALMETHOD)??茖W研究方法方法論(METHODOLOGY)所涉及的主要是科學研究方法的基本假設、邏輯,以及原理。研究方法(RESEARCHMETHOD)所指的則是從事研究工作所實際採用的程序或步驟。,4,ALAVI研究策略分類架構,5,BUCKLEY,CHIANG資管研究策略分類架構,6,定理證明(THEOREMPROOF)工程(ENGINEERING)實証(EMPIRICAL)個案研究(CASESTUDY)調查(SURVEY)實地測驗(FIELDTEST)實驗(EXPERIMENT)主觀/議論(SUBJECTIVE/ARGUMENTATIVE)檔案研究方法,VOGEL研究策略分類架構,7,三種研究策略分類架構的綜合比較實証,,8,三種研究策略分類架構的綜合比較非實証,9,研究思考的過程,可分為歸納法(INDUCTION)與演繹法(DEDUCTION)兩種。歸納法是由資料中找出一般性的法則。歸納法必須經(jīng)由一個以上的特定事實,亦或一些證據(jù),歸納出結論。結論乃在解釋事實。而事實支持結論。如個案研究法、調查研究法、實驗研究法和彙總(META)法。演繹法是由已知事實或理論推導出新的理論或個案。演繹的推理是從整體出發(fā)來建立獨特性,從邏輯或理論上預期的模式中,為測驗其是否確實存在而進行的觀察。如數(shù)學模式推導、系統(tǒng)建構等。,10,歸納法的推論程序觀察尋求模式達成結論結論解釋事實事實支持結論。演繹法的推論程序理論假設接受或駁斥假設。科學方法之步驟,常穿插此兩種方法,例如建立假設(用演繹法)收集資料分析資料獲得結論用歸納法建立新理論會修改舊理論再演繹再歸納。,研究思考的過程,11,演繹法及歸納法之比較,12,六種研究方法的分類,歸納法個案研究法。演繹法數(shù)學模式推導、邏輯推論,及系統(tǒng)建構??茖W方法調查研究法、實驗研究法及彙總(META)法。,13,六種研究方法的差異性比較,內(nèi)部效度指研究者所操弄的自變數(shù)對依變數(shù)所造成影響的真正程度。亦即研究(實驗)處理是否確實造成有意義的差異。外部效度指研究結果的概括性(GENERALIZATION)和代表性(REPRESENTATIVES)。,14,各研究法適用場合,15,個案研究法的適用性,個案研究法偏重於「客觀適時的了解」及「主觀的解釋」。BENBASAT等人(1987)認為個案研究法具有下列三項優(yōu)點1研究者可在自然而非操弄的環(huán)境下了解狀況,並可從實務觀察中衍生理論。2個案研究較易於明白整個事件過程發(fā)生的本質與複雜。3面對迅速變化的研究領域(如資訊科技),個案研究法較能動察機先。,16,依據(jù)YIN(1989)的定義,個案研究法本身包括下列九項特色1研究的環(huán)境為天然的而非操縱的環(huán)境。2可使用多種資料蒐集方法,如問卷調查、訪談、閱讀紀錄文獻、實地觀察等等。3研究對象可能為一個或多個對象(例如公司、公司次級單位、團體或個人)。4就每個研究對象深入了解其複雜性。,個案研究法的適用性,17,5個案研究法較適合運用在對問題仍屬探索性階段,尚未有許多前人研究的情況下,或者用在假說衍生之階段,但亦可用在否定或確認假說之階段。6研究中不操控變數(shù)。7研究重點為當前問題。8個案研究對研究「為什麼」以及「如何做」的研究問題較有用,可作為追蹤未來相關研究變數(shù)之基礎。9研究的結論與研究者的整合能力有極大的關係。,個案研究法的適用性,18,調查研究法的適用性,調查研究法又稱直接實地(FIELD)法,是透過嚴格的抽樣設計來尋找事實,以探討社會現(xiàn)象諸多變數(shù)之間的關係。因此又可稱為「樣本調查法」。PINSONNEAULT(1993)認為調查研究法具有下列五種特性1調查研究含有決定論的意義研究者探討社會現(xiàn)象所提出的理由,以及資料的來源、特性及相關,都要擬定一個可驗證的研究假設,用統(tǒng)計來檢定其結果的「真?zhèn)巍埂?調查研究具有追求普遍性的事實調查法最終目的不僅可以描述所調查的樣本,而且可從所顯示的情況來了解母體的特性。,19,3調查研究法是屬計量的分析。4調查研究法事化繁為簡的它是從研究母體抽取部分的樣本,並以選定的樣本為對象,採取訪問或郵寄問卷的方式獲得資料,從中選取分析的變數(shù),期以較少變數(shù)了解較多的現(xiàn)象。調查研究法是可驗證的。,調查研究法的適用性,20,實驗法的適用性,實驗研究法又稱為實驗觀察法,它是在妥善控制的情境下,探討自變數(shù)對依變數(shù)的影響。是各種實証研究法中最科學的方法。社會科學研究中的實驗法可分為實驗室實驗與實地實驗(FIELD)兩種。實驗研究本身具有兩項優(yōu)點1最適用於因果關係的探討。2最嚴謹、最科學。,21,實驗法的主要優(yōu)點1可發(fā)掘因果關係;2能有效控制外在與環(huán)境變數(shù);3實驗的便利性與低成本;4可重複地驗證結果;5可探究自然發(fā)生的事件。進行實驗時,必須考量的重點1選擇相關的變數(shù);2確認處理的層級;3控制實驗的情境;4選擇適當?shù)膶嶒炘O計;5挑選並指派受試者;6預試、修定、再試驗;7分析資料。常見的實驗設計可分為三大類預實驗(PREEXPERIMENT)、真(TRUE)實驗、實地(FIELD)實驗。,實驗法的適用性,22,三種研究方法之比較,23,各研究法的限制性,個案研究法的缺點由於人的記憶常會有遺忘、扭曲、失真的現(xiàn)象,而導致研究的失敗。無法操弄自變數(shù)。不適當解釋的風險較高。無法隨機化。調查研究法的缺點資料的品質受制於受訪者的合作意願與能力程度。調查者很難區(qū)別受訪者答案的正確性與可靠性。,24,實驗研究法的主要缺點人為的操縱(非自然的現(xiàn)象)。較無法一般化,即不具代表性的受測者所得到的結果,很難推論到一般的情況。雖然實驗法研究成本不高,但實際結果應用到實際生活的成本卻很高。實驗法通常是處理現(xiàn)在或即將發(fā)生的問題,對過去變數(shù)的解釋或預測則較為薄弱。可能有違反道德的實驗(如對人體做不人道實驗)。,各研究法的限制性,25,資管研究法的新趨勢,IT實施程序模式,26,資管研究法的趨勢,,IT相關研究發(fā)展之篇數(shù),27,資管研究法的新趨勢,,研究IT實施之各種研究法之摘要表,28,研究架構模式譜(1),29,研究架構模式譜(2),30,知識的定義,知識是指事物特性的一般關係,它代表事物特性之規(guī)律性(REGULARITY),旨在將事物特性一般化(GENERALIZED)及觀念化(CONCEPTUALIZED),故在觀念轉變成知識時,會有些命題(PROPOSITION)。,一般關係,一般化概念化,命題(PROPOSITION),知識,,,,知識產(chǎn)生的過程,31,知識的來源,獲得知識的方法問題知覺(PERCEPTION)感覺知覺的方法。如色、聲、香推理(REASON)理性推論的方法。如邏輯、數(shù)學等知識。直覺(INTUITION)直接把握而非間接推論的方法。如凡紅色的東西就不是綠色。先天和後天的問題先驗和後驗的問題神秘的來源如透過靈媒、宗教、傳說。權威的來源如國父說、子曰。理性推演經(jīng)過某些先驗的公理、原則、邏輯推論而得。科學方法指方法論(METHODOLOGY)上,凡是符合某些條件的方法。此方法可確??陀^、強調可重複性、避免違反邏輯的思考。,32,科學的定義,科學依研究對象,可分為自然科學與社會科學兩大類。自然科學著重「人與物」及「物與物」之間的關係研究。社會科學著重「人與人」之間的關係研究??茖W靜態(tài)的定義是「現(xiàn)有的定律、知識、假設與原理」。動態(tài)的定義不只是指知識定律的本身,而是指符合「某些條件」的方法論?!改承l件」係指科學的兩大支柱言之成理,要邏輯思考。符合我們的觀察或實証研究。,33,社會科學研究三大基礎,1理論提供邏輯演繹的基礎,使能「言之成理」。2資料蒐集處理觀察的事宜。3資料分析為邏輯推論所得的假設,利用觀察所得的資料加以證實,以尋找可能的模式。,理論,資料蒐集,資料分析,理論,觀察,,,,,34,科學方法的特性,科學研究中方法論應符合下列基本原則1系統(tǒng)性要根據(jù)一定的程序及邏輯。2控制性從事研究時,儘可能在研究者控制的狀態(tài)下進行。3實証性指如何獲得實際資料,加以分析。易言之,要有實証的資料來驗證假設。4批判性研究結果公開發(fā)表,接受同行的批評。5受理論或假設引導科學的研究,不論其研究假或研究模式,其背後都要有理論基楚支持。,35,建立科學知識的原則,知識是普遍主義,非特定主義科學知識的建立是強調“就事論事”,非“因人而異”。知識是共有主義,而非專屬主義知識是人類共有的,研究結果是要經(jīng)過公開的批判才算數(shù)。中立性不考慮現(xiàn)實利益也不受利益影響。知識有中立性及獨立性。有系統(tǒng)性、有組織性的合理懷疑主義強調有「章法」的。,36,科學與價值,科學的目的不在改變?nèi)说男叛龌蛐拍???茖W是顯示事物之間的關係,無關乎價值(VALUE),也就是所謂的VALUEFREE。不提供對或錯、是與非的答案。社會科學的終極目的是確定社會生活規(guī)律性的邏輯和持續(xù)的模式??茖W是以有系統(tǒng)的實証性研究方法來獲得有組織之知識。迄今,「最好的知識」及「完備知識」是不存在的。,37,PARTII理論的意義,38,理論,理論THEORY是系統(tǒng)化所串起的相關陳述用來解釋社會生活的特定面向,它是可以被驗證和精緻化REFINE的,但理論並非代表真理。,39,理論的定義,1理論由一相互關聯(lián)INTERRELATED命題PROPOSITION所組成的一個廣泛體系,而這些命題與一些社會運作有關,命題是由構念所形成。2所謂理論是一組有條理的命題,這些命題與行為或結構有關,而且在相當廣泛的範圍中均可適用,但並不是放諸四海皆準。,40,理論的定義續(xù),3理論是一組有相互關聯(lián)的構念CONSTRUCT、定義與命題所組成,它們表現(xiàn)出對社會現(xiàn)象的系統(tǒng)觀,此系統(tǒng)觀表明了變數(shù)間的基本關係,目的用來解釋、預測社會現(xiàn)象。4理論是科學的最終目的,所有其他科學皆由理論而來。,41,理論的構成要素,1概念概念是建立科學的基石,它代表某依事件之一意義或特徵。2構念構念是被賦予一組具體語意之名詞。3操作型定義進行科學研究時,需定義構念的各個維度DIMENSION,各個維度中的概念也要也要定義成可操作型態(tài),以便加以測量。,42,理論的構成要素續(xù),4變數(shù)凡是賦予數(shù)值之符號,謂之變數(shù)。5命題PROPOSITIONVS假設HYPOTHESIS命題是一個有關兩個以上構念的敘述句,它們用一種有關係的型式將構念連結起來。命題是對概念的描述,它不一定要做實證假設是為實證所建立之命題,一個研究能否以科學方法進行,關鍵在於又無研究假設之設立,43,理論的性質,1理論是由構念和命題所構成。2普遍性GENERALITY事理論一個重要特質,但理論也不能太廣。3理論是建立在一系列的假說ASSUMPTION之上。4理論不必有嚴格的實證對應,只需根據(jù)命題/假設加以驗證,沒有被推翻即可接受此理論。5理論必須得到實證的資料得支持。,44,一般人對理論常見的誤解,1一般人將理論與實務視為對立。2將理論視為規(guī)範性哲學,他是WHATITIS而非WHATOUGHTTOBE,理論並不牽涉應不應該、對錯等假直判斷。3將理論視為真理,其實科學家不是在建立真理,而是在建立理論,理論只是短暫得真理。,45,理論的功能,1理論可以累積前人的知識,並與目前進行的研究加以整合,以便對現(xiàn)象做更加的解釋。2理論基礎可以連結前人的研究,以發(fā)展更成熟、精緻的理論。3理論基礎可以提供研究主要構念及各構念之間關係來源,使研究者能以這些構念更深入探討新的現(xiàn)象。4理論基礎可以提供研究者一各概念架構,以便組織整篇文章之理念,並且讓研究者發(fā)展發(fā)展期心智模式MENTALMODEL,以便詮釋整篇論文。,46,衡量理論解釋力高利準則,1結構的精簡性PARSIMONY,通常理論的結構愈簡單愈好。2解釋的精確性ACCURACY,解釋愈精確愈好。3適用的普遍性,該理論適用於各社會現(xiàn)象愈普遍愈好。,47,理論在研究上扮演的角色,理論的角色扮演1理論代表研究導向ORIENTATION2理論代表研究概念化過程CONCEPTUALIZATION3理論代表研究的分類CLASSIFICATION4理論代表研究的彙總SUMMARIZATION5理論代表研究的方向DIRECTION,48,如何尋找理論來源,第一種方法為,從既有的文獻論文或教科書中歸納整理,以持續(xù)、累積的、有目的來發(fā)展要研究的模式。第二種尋找理論的方法,就是類推法,它是從其他相關領域的理論來發(fā)展自己的研究方式。,49,理論與研究的先後關係,一理論先於研究THEORYBEFORERESEARCH屬於驗證性研究、研究過程採演譯法,此派學者主張理論應先被建構後,才能繼續(xù)後面的研究。代表人物有1KARLCOOPER2胡適,50,理論與研究的先後關係續(xù),「理論先於研究」的實施步驟1先建構一明示的理論或模式。2根據(jù)該理論或模式推導出命題。3設計研究專案來驗證該項命題。4若實證結果,該命題被拒絕,則修正原來的理論或模式在形成新命題,然後回到2步驟。5若命題未被拒絕,則近一步發(fā)展其他命題,使其理論更精緻。,51,理論與研究的先後關係續(xù),二研究先於理論RESEARCHBEFORETHEORY屬於探索性研究、研究過程採歸納法,此派學者認為在研究進行之前不應該有先入為主的觀念。,52,理論與研究的先後關係續(xù),「研究先於理論」的實施步驟1選擇某一現(xiàn)象,並發(fā)現(xiàn)該現(xiàn)象有關的所的特徵指DIMENSION。2橫量在不同情況下的這些特徵。3分析資料,發(fā)現(xiàn)該特徵值之間是否存在特定的系統(tǒng)模態(tài)PATTERN。4進一步收集更詳盡的資料加以理論化。,53,研究與理論的關係,研究與理論兩者呈現(xiàn)螺旋形的發(fā)展,切入的的角度不同所看到的程序起點就不同。,觀察,假設,解釋,推論,描述,觀察,觀察,假設,解釋,推論,描述,螺旋形理論建構,54,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,理論,問題界定,發(fā)展命題,形成假設,研究設計,衡量工具,資料收集,資料分析,理論化,科學之輪,左半圓採歸納法,右半圓採演譯法,研究程序,55,PARTIII理論的建構,56,理論建構的定義,所謂的「建構」CONSTRUCTION,英文的意思即無中生有,而理論的建構,顧名思義就是從無到有建立某理論。理論的建構是一種過程,他同發(fā)展出觀念、構念、及命題用來說明至少兩個以上的定理或命題間的關係。先發(fā)現(xiàn)PATTERN再建立理論,57,模態(tài)PATTERN的種類,歸納推理的方法有五種1異中求同METHODOFAGREEMENT所有的受訪者均有同一特性。2同中求異METHODOFDIFFERENCE所有的受訪者在不同的情況下,都會有不同的反應。3混合求同及求異不同的受訪者具有某些不同的性質,即組內(nèi)相同、組間不同。,58,模態(tài)PATTERN的種類,4變異相伴CONCOMITANTVARIATION只某一現(xiàn)象改變時,另一現(xiàn)象跟著改變,兩者有因果關係。5殘差法METHODOFRESIDUAL在同類事例中,除了一各事例以外,其它的事例都已知時,則可知此一事例與其他的關係。,59,理論建構途徑,內(nèi)伸法KNOWLEDGEGROWTHBYINTENTION外延法KNOWLEDGEGROWTHBYEXTENTION,60,內(nèi)伸法,「內(nèi)部細緻化」在一個完整領域內(nèi),使內(nèi)部的解釋更加細緻、更適當化。˙例如在自變數(shù)A與依變數(shù)B間,添增一個中介變數(shù)C,使原來A?B變成A?C?B?;蛟黾右桓蓴_變數(shù)C,A,B,,C,,,A,,B,,C,61,外延法,在一個比較小的領域,先求取完整的解釋,然後將此結論擴展至相似領域,三種做法1由已知A?B延伸為A?B?C2由已知A?B延伸為下圖關係,由原先知道A會影響B(tài)知道C也影響B(tài)3由已知A?B延伸為下圖關係,由原先知道A會影響B(tài)知道A也影響C,,B,C,,A,A,B,C,,,62,理論建構所面臨的問題,1理論通常較抽象,而研究則必須實際收集資料來驗證,故抽象理論與實際研究之間存有無法整理的缺口GAP,所以要靠學者學者約定成俗CONVENTION的慣例,或彼此之間的同意行規(guī)連結這個缺口。2科學家利用理論模式來解決缺口,並發(fā)覺模式,所以科學家在操作模式時要暫時忘記真實世界,只需探討該模式即可,「WORKWITHMODEL」。研究模式是根據(jù)想法拼湊出來的,宛如積木依樣,它代表真實的印象IMAGE。,63,典範,所謂典範PARADIGM,依據(jù)THOMASKUHN的說法,包含特定的假設、概念、理論、分析方法、問題解決,而適用於特定的科學社群SCIENTIFICCOMMUNITY。在理論建構前,要先確認研究所在的典範。易言之,典範代表一種導向ORIENTATION或背景觀點PERSPECTIVE。,64,組織研究的典範移轉,組織的研究,就經(jīng)歷四個不同的移轉,在這四個不同典範中,各有不同的世界及不同的理論發(fā)展如下圖。,,,,主觀的,客關的,,劇變的,常規(guī)定規(guī)的,完全的個人主義,完全的結構主義,詮釋主義,功能主義,RADICALHUMANIST,RADICALSTRUCTURALISM,INTERPRETIVIST,,FUNCTIONALIST,打游戰(zhàn)、變形蟲組織,工作分得很細,不同的人來看就不一樣,多少職位是固定的,65,資訊科技的典範移轉,集中式大型主機5070年代PC時代7190年代分散式系統(tǒng)91迄今,,,66,典範的兩大特徵,1其見解是空前的但未絕後的,它能吸引許多忠誠的歸附者。2仍留有許多研究問等待這群研究者來解決。一個研究稱得上典範,其結果必須是空前的、承先啟後的,並具充分的開放性,67,典範的發(fā)展程序,1新典範裡的理論,往往指引新的問題解決方式,並建立新的常態(tài)科學。2在典範的生命週期末期,敏銳的科學家會發(fā)現(xiàn)有些異?,F(xiàn)象,無法依原來的規(guī)則來解決問題可能為下列三種情況之一1原典範以不再奉為準則2該問題暫時擱置,等候人來解決3新典範產(chǎn)生。,預科學,,常態(tài)科學,,公開批評,,典範移轉,PRESCIENCE,NORMALSCIENCE,CRISIS,REVOLUTION,,,,成熟後回饋,68,典範與常態(tài)科學差異比較,1典範是開放世界的探索,適當?shù)膯栴}會在適當?shù)臅r機提出,傳統(tǒng)的科學及常態(tài)科學研究架構,將原有的理論模式加以精練。2傳統(tǒng)的科學研究,是封閉世界模式,用理論來解釋現(xiàn)象,採用演譯法及歸納法兩種研究策略如下圖。,69,,,,,,,,,,,,,,,,,公理,公設,命題,理論,實證/規(guī)則化,假設,收集資料,發(fā)展,發(fā)展,建構,提出,驗證,,採演繹法,採歸納法,,重新修訂,70,名詞解釋,公理AXIOM凡是作為演繹前提的定律,謂之公理定理THEOREM定理可作為結論的定律科學理論至少應包含公理、定理、定理證明及定義命題PROPOSITION用來描述概念構念之間的關係命題中各概念有了操作型定義,則稱之為假設,71,名詞解釋,理論THEORY提供社會現(xiàn)象的解釋涉及一些觀念及一系列的觀點與主張假設HYPOTHESIS研究假設只當研究問題之暫時性答案假說CONJECTURE,72,傳統(tǒng)研究的特色,1強調事實的收集與報告2基本上採用敘述性的統(tǒng)計分析3缺乏理論基礎4對所收集的事實的解釋很有限,73,現(xiàn)代研究的特色,1強調科學的思考2著重綜合性的文獻探討3結合理論及統(tǒng)計分析來整合事實4需建立模式、定義變數(shù)、檢定假設5重視新知識的發(fā)展,74,基礎研究VS應用研究,基礎研究非用於解決現(xiàn)實問題,而是創(chuàng)造某些知識,具下列三個特性1旨在解決衍生性管理問題2擴展知識的前緣3為直接涉及實務問題,75,,應用性研究是先有實務上的問題才做研究,具有下列三個特性1旨在解決管理問題2直接回應某些決策問題3通常須有人做某種行動或決策,76,研究的貢獻目的,1理論研究旨在結合現(xiàn)存知識,使些事務更新進,但非為了解決某些問題。2實務研究旨在解釋一些管理現(xiàn)象,他是以現(xiàn)實世界的事實作為研究材料。,77,模式,所謂模式是指對一個系統(tǒng)的表達,包括這個系統(tǒng)內(nèi)的物件、行為及功能描述,其目的是研究該系統(tǒng)某一層面或全體。理論旨在解釋某現(xiàn)象,而模式則在表達某一系統(tǒng)中一些現(xiàn)象的關係。,78,設計模式時的注意事項,1變數(shù)之間的關係的確實觀察與掌握。2注意使用不同性質的變數(shù)。自變數(shù),依變數(shù)外生EXTRANEOUS變數(shù)中介INTERVENING變數(shù)干擾MEDIATE變數(shù)3社會科學研究模式,其背後理論要交代清楚。自然科學所建構的模式不一定需要有理論基礎。,79,研究目的之五個層次,1報告僅對蒐集資料加以說明,少有統(tǒng)計分析2描述通常涉及兩個以上相關問題的推論,不須回答為什麼這類的問題3解說用於解釋現(xiàn)象產(chǎn)生的原因4預測用於解釋當某事件發(fā)生後,預測其可能產(chǎn)生的結果3和4均須以理論為基礎,來描述一群變數(shù)間的關係5控制是3和4研究的最終目標,80,研究模式的三項功能,研究模式具有下列三項功能描述說明預測換句話說,理論是屬於上層的概念,模式是屬於下層次的概念。,81,模式的要素,簡化明白SIMPLIFICATION將複雜的現(xiàn)象簡化,對問題有焦點。明示EXPLICIT相關變數(shù)的關係明示出來。再形成REFORMULATION一個模式並不是“最終的”,它是由一個簡單的模式出發(fā),經(jīng)過後人不斷的加入新變數(shù),使該模式更接近理論,也就是不斷的修改、擴增、及精緻化。,82,工作壓力模式,例如有一初始模式自尊高低?角色壓力?工作滿足,經(jīng)過模式的修改後變成下圖的擴增模式。,工作特性,壓力來源,工作滿足,工作倦怠感,婚姻滿意度,,,,,,,83,因果模式,研究模式中有一種稱為因果模式CAUSALMODEL,下列幾個注意事項1「原因」自變數(shù)X是指一件事或幾件事會促使某件事情的依變數(shù)Y的發(fā)生。2因果模式具有兩個特性A關係是不對稱性的,及逆定理不成立。若X產(chǎn)生Y,並不代表Y產(chǎn)生X。B當不知道「結果」的所有原因時,研究者就以「其他條件不變下」或誤差項來處理。,84,,3因果關係可以分為必然性DETERMINISTIC或然性兩種STOCHASTIC。4因果模式的研究方法可以採用實驗設計及非實驗設計兩種,前者較多用。5因果模式僅代表科學家的“工作假設”或“工作工具“,他是以工作假設來建構理論,並非代表真實世界的因果關係。,85,模式的類型,研究模式的分類可以分為下列四種層次一分類模式CLASSIFICATION只針對某一構念的建立的不同加以分類、價值或等級。二分類學TAXONOMICAL/TYPOLOGICAL它將兩個以上的構念分類,而分類學得功能有兩個1提供一對分類與描述井然有序得架構,2總結或激發(fā)描述性的研究。,86,模式的類型,三概念架構CONCEPTUALFRAMEWORK所謂的概念架構是指「描述性類別」有系統(tǒng)納編到某一廣泛的結構中,此結構包括明示或假定命題,及兩種以上的經(jīng)驗性質之關係說明,以作為命題被接受或拒絕的根據(jù)。四理論體系THEORYSYSTEM透過系統(tǒng)化程序,進行描述、解釋、預測,這種模式綜合了上述的分類學架構與概念模式。,87,社會互動模式分類學例子,1PASSONT1962在研究社會互動時,曾根據(jù)溝通管道及制裁方式或力量,將社會互動分為四大類,如下圖,,,,制裁,溝通管道,正面,負面,有企圖,情境,,勸說,,刺激承諾,誘因,制止力量,PERSUASION,,INDUCEMENT,ACTIVATIONOF,COMMITMENT,DETERRENCE,POWER,88,適應行為模式分類學例子,2ROBERTMERTON1968研究個人再適應社會行為時,根據(jù)文化目的及對制度手段,可以分為四種,如下圖,,,,文化目的,接受,排斥,制度手段,接受,排斥,,順從,創(chuàng)新,形式順從,退縮,CONFORMITY,RITUALISM,INNOVATION,RETREATISM,89,資訊科技的策略方格分類學例子,3在資訊管理的策略格道,依據(jù)現(xiàn)有IT對組織的衝擊大小及未來IT對組織的衝擊大小,可以分為四類,如下圖,,,,未來IT對組織的影響,現(xiàn)有IT對組織的影響,小,大,大,小,支援型,扭轉型,,工廠型,策略型,
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