基于心理契約的組織80后員工工作倦怠研究.pdf

1、目前80后的員工已經(jīng)在職場中發(fā)揮越來越重要的作用,然而由于生活、工作等來自各方面的壓力,80后員工出現(xiàn)了工作倦怠的現(xiàn)象,比如工作熱情減退、對人漠不關心、對工作持負面態(tài)度等,隨之而來的,是80后員工居高不下的離職率。企業(yè)如何采取有效措施,緩解80后員工對工作的消極態(tài)度,提高80后員工的企業(yè)忠誠度,以實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化,是擺在企業(yè)人力資源管理者面前的一項重要課題。
　　自上世紀70年代以來,工作倦怠就成為組織心理學、職業(yè)健康等領域的研

2、究熱點,以往的結論告訴人們,工作倦怠對離職傾向有顯著的正向預測作用。但從研究對象來看,過去的研究主要針對醫(yī)生、教師等群體,而對企業(yè)員工職業(yè)倦怠問題鮮有研究。心理契約是存在于員工與組織之問的隱性契約,是行為表現(xiàn)的一種精神層次的凝結。因此本文針對一個較為特殊的群體一企業(yè)80后員工,基于心理契約的概念,對其工作倦怠的一系列問題進行了相關研究。
　　本文的主體內容主要包含四部分:文獻綜述主要總結評述相關文獻或實證研究,內容包括:針對80后

3、員工的研究,內含概念界定以及針對這一群體的廣泛研究;心理契約的研究成果,囊括了心理契約的概念以及特點、關于概念結構維度的研究以及程度的測量;工作倦怠的綜述,概括了定義、結構與測量、前因變量、工作倦怠的影響、與心理契約關系的相關研究等。研究過程的設計部分主要包括研究變量的設計與界定、研究假設的提出、研究工具與樣本的選擇三部分內容,其中,變量設計與界定包含了心理契約與工作倦怠兩個概念:研究假設的提出主要從心理契約、工作倦怠、人口統(tǒng)計學變量三

4、者間的兩兩關系入手;最后介紹了研究的工具、方法以及樣本選擇。實證數(shù)據(jù)分析部分豐要針對上一部分內容中的假設而設計,內容包括量表的信度及效度檢驗、描述性的統(tǒng)計分析、人口統(tǒng)計學變量在心理契約和工作倦怠上的差異分析、心理契約闊,工作倦怠的相關性分析以及回歸分析等。最后一部分為研究結論與啟示,結論部分同樣針對實證研究的框架而提出;管理建議主要從組織和個人兩個角度行文;論文最后做了研究的局限說明與未來可能需進一步研究的方向。
　　通過大量國內

5、外文獻的閱讀與分析,本研究針對80后企業(yè)員工心理契約與工作倦怠測量,采用了李原(2002)結合中國文化背景編制的關于心理契約的調查問卷和國際通用的MBI-GS42的中文版量表進行數(shù)據(jù)的搜集;在后期主要應用社會統(tǒng)計學軟件SPSS20.0和AMOS20.0進行數(shù)據(jù)的處理與分析。研究基本上達到了預期目的,分析出了對工作倦怠有較大解釋程度的幾個關鍵變量,不僅在理論上進一步豐富了T作倦怠的研究,而且對于企業(yè)管理者提高80后員工的工作滿意度,減少工