任寨鄉(xiāng)便民服務(wù)中心工作制度匯編

1、任寨鄉(xiāng)便民服務(wù)中心工作制度匯編任寨鄉(xiāng)便民服務(wù)中心工作制度匯編1、學(xué)習(xí)教育制度2、中心輪值制度3、首問(wèn)責(zé)任制度4、一次性告知制度5、限時(shí)辦結(jié)制度6、服務(wù)承諾制度7、“中心”窗口工作人員A、B崗工作制度8、六制辦理制度9、信訪接待制度10、責(zé)任追究制度11、中心”工作人員服務(wù)規(guī)范任寨鄉(xiāng)便民服務(wù)中心中心輪值制度任寨鄉(xiāng)便民服務(wù)中心中心輪值制度一、輪值采取領(lǐng)導(dǎo)帶班，平時(shí)輪值干部坐班的輪值方式，每月的輪值人員安排由中心管理辦公室安排并公布。二、輪值

2、人員的職責(zé)：1、負(fù)責(zé)檢查窗口工作人員執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，開(kāi)展“規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔”服務(wù)情況；2、提前到崗，負(fù)責(zé)對(duì)中心工作人員簽到，對(duì)大廳安全設(shè)施的檢查與管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告；3、負(fù)責(zé)對(duì)違規(guī)、擅自離崗、聚集聊天、網(wǎng)上游戲等現(xiàn)象，以及在服務(wù)中出現(xiàn)的不規(guī)范、不文明等行為及時(shí)糾正和制止，并做好記錄；4、維護(hù)中心的正常工作秩序，盡力化解窗口與窗口之間、窗口與辦事人員之間出現(xiàn)的矛盾，協(xié)助中心管理辦公室處理當(dāng)班期間發(fā)生的突發(fā)性事件；5、負(fù)責(zé)耐心作