大連市體育中心場(chǎng)館的營(yíng)銷組合策略研究.pdf

1、大連體育中心是集體育、文化、商業(yè)、休閑、購(gòu)物、旅游于一體的綜合性大型場(chǎng)所，于2012年年底將全部建設(shè)完工。其建成后將成為目前國(guó)內(nèi)功能科技含量最高，規(guī)模最大以及東北地區(qū)第一個(gè)國(guó)際級(jí)的綜合性大型體育場(chǎng)館。體育中心以大連地域優(yōu)勢(shì)和十二運(yùn)為契機(jī)，合理有效的利用體育中心資源為不同客戶群體提供全方位的功能需求。
　　 本文采用文獻(xiàn)資料法、專家訪談法、實(shí)地調(diào)查法和SWOT分析等方法對(duì)大連體育中心場(chǎng)館設(shè)施(包括體育場(chǎng)、網(wǎng)球場(chǎng)、棒球場(chǎng)、體育館、游

2、泳館、運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練基地及媒體中心)和經(jīng)營(yíng)管理方式進(jìn)行詳細(xì)分析。體育中心場(chǎng)館在滿足本體功能需求(承辦體育賽事功能、全民健身服務(wù)功能、培訓(xùn)和培養(yǎng)功能、文化功能、經(jīng)濟(jì)功能)的基礎(chǔ)上，如何能夠獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益，如何處理好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中的量與質(zhì)的關(guān)系，從而減輕場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)壓力。本研究在掌握國(guó)內(nèi)外體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)狀況的基礎(chǔ)上，從場(chǎng)館功能、市場(chǎng)目標(biāo)定位、經(jīng)營(yíng)方式等方面運(yùn)用營(yíng)銷學(xué)的基本理論4R和4V組合營(yíng)銷，對(duì)大連體育中心場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行分析，結(jié)合大連體育中心

3、的特色和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平，提出以下營(yíng)銷策略：一、實(shí)施以差異化營(yíng)銷為導(dǎo)向與消費(fèi)者建立關(guān)聯(lián)戰(zhàn)略，側(cè)重場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)與消費(fèi)者的互動(dòng)和雙贏；二、實(shí)施以消費(fèi)者功能化需求為導(dǎo)向的高度反應(yīng)戰(zhàn)略，根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)需要的產(chǎn)品和服務(wù)做出合理有效的反應(yīng)機(jī)制，從而制定體育中心各類市場(chǎng)的具體營(yíng)銷策略；三、實(shí)施以創(chuàng)新場(chǎng)館附加價(jià)值為導(dǎo)向與顧客建立互動(dòng)關(guān)系，側(cè)重與顧客建立長(zhǎng)期而穩(wěn)固的關(guān)系，把交易變成責(zé)任，以增加場(chǎng)館的附加價(jià)值與顧客建立互動(dòng)關(guān)系；四、實(shí)施以追求場(chǎng)館“利潤(rùn)極大化”