寧波市商業(yè)健身俱樂部現(xiàn)狀調(diào)查及對策研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟體制改革的不斷深入、社會經(jīng)濟效益不斷提高,商業(yè)健身俱樂部逐漸走入人們生活,并成為一種潮流和時尚?！敖鹑陲L(fēng)暴”過后,寧波作為長三角經(jīng)濟圈的副中心,一個經(jīng)濟、文化、體育強市,商業(yè)健身俱樂部步入“快車道”。本研究以寧波市12家不同規(guī)模結(jié)構(gòu)的商業(yè)健身俱樂部為研究對象,對運營管理者、教練員、消費者進行了問卷調(diào)查,結(jié)合專家訪談,同時運用文獻資料法、邏輯分析法等多種研究方法,從商業(yè)健身俱樂部基本情況、人力資源情況、健身消費者情況和經(jīng)營情況四個

2、層面對寧波市商業(yè)健身俱樂部的發(fā)展現(xiàn)狀進行了分析,指出存在的問題,并提出了相應(yīng)的發(fā)展對策。研究結(jié)果表明:1.寧波市商業(yè)健身俱樂部的經(jīng)營狀況基本良好,并有較大的發(fā)展空間。
　　 2.寧波市商業(yè)健身俱樂部發(fā)展連鎖經(jīng)營模式已成趨勢,單店經(jīng)營處劣勢；大中型規(guī)模中檔俱樂部為發(fā)展主流；健身項目設(shè)置較全面,但趨同現(xiàn)象嚴(yán)重。
　　 3.寧波市商業(yè)健身俱樂部運營管理者中缺乏既懂健身又懂管理的復(fù)合型人才；教練員以專職全能型為主；會籍顧問工作壓

3、力大,收入不穩(wěn)定,流動性很大。
　　 4.寧波市商業(yè)健身俱樂部消費者對健身后的效果感到滿意；影響消費者參與健身最主要的因素為工作繁忙、沒時間。
　　 5.寧波市商業(yè)健身市場競爭激烈,利潤劇減；運營成本普遍偏高,房租、水電、人員工資占據(jù)相當(dāng)比重。
　　 建議:
　　 1.明確市場定位,制定出最適合自己的經(jīng)營策略。
　　 2.優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)是成功的關(guān)鍵,不能讓其隨著銷售而結(jié)束。
　　 3.倡導(dǎo)