S測試公司內(nèi)部業(yè)務(wù)工作流程的問題診斷.pdf

1、經(jīng)由改革開放以來二十余年的快速發(fā)展，第三方檢測行業(yè)現(xiàn)在正處于轉(zhuǎn)型后的快速發(fā)展期，不少原有的以政府支持為主的國內(nèi)第三方檢測機(jī)構(gòu)已轉(zhuǎn)型成為獨(dú)立自主經(jīng)營的民營企業(yè)。目前這些民營第三方檢測機(jī)構(gòu)正面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)，來自國外歷史悠久又技術(shù)先進(jìn)的專業(yè)外資認(rèn)證檢測機(jī)構(gòu)和國內(nèi)國有第三方檢測機(jī)構(gòu)是行業(yè)的強(qiáng)勁勢力，還有民營同行的激烈競爭。中國民營第三方檢測機(jī)構(gòu)面臨著諸多競爭，存在著諸多隱藏的管理風(fēng)險(xiǎn)，公司經(jīng)營和發(fā)展存在不確定性，建立健全完善的流程管理體系對公

2、司未來的發(fā)展具有重要意義。
　　本論文以S測試公司為例，經(jīng)由SWO T和波特價(jià)值鏈理論對S公司處在環(huán)境中的狀況進(jìn)行分析明確面臨的挑戰(zhàn)，通過問卷調(diào)查、深度訪談、魚骨圖等分析工具對S測試公司的內(nèi)部業(yè)務(wù)工作流程進(jìn)行逐一分析而后匯總，試圖對所存在的問題進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的分析診斷，以便得出客觀有效的結(jié)果。也在文中提出了可能的解決方案。這也是在解決目前中國民營第三方檢測機(jī)構(gòu)普遍存在的內(nèi)部管理問題中核心流程所存在的問題，對整個(gè)行業(yè)具借鑒意義和普遍性