專(zhuān)科院校后勤人員的職業(yè)素質(zhì)現(xiàn)狀及提升對(duì)策——基于石家莊市市屬四所專(zhuān)科院校的調(diào)查.pdf

1、本文采用文獻(xiàn)法、訪談法、觀察法、問(wèn)卷法四種方法進(jìn)行了研究,通過(guò)對(duì)石家莊市市屬專(zhuān)科院校進(jìn)行調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)不同入職時(shí)間的后勤人員、不同崗位的后勤人員、不同職務(wù)職稱(chēng)的后勤人員對(duì)后勤工作均有不同層次的認(rèn)識(shí),主要體現(xiàn)在敬業(yè)程度不同、人際關(guān)系的好壞、角色定位偏差、職業(yè)能力的高低、是否遵守職業(yè)道德五個(gè)方面,此外,對(duì)主管后勤的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行訪談,從學(xué)校方面得出對(duì)后勤人員的定位以及重視程度。
　　通過(guò)分析后勤人員的問(wèn)卷和整理訪談?dòng)涗浀弥?后勤人員隨著工作

2、時(shí)間的不斷增長(zhǎng),對(duì)工作的敬業(yè)程度呈下降趨勢(shì),對(duì)崗位的不滿(mǎn)日益增多,反觀,剛剛參加工作的后勤人員卻對(duì)工作抱有極大的熱情,對(duì)學(xué)校的管理和環(huán)境比較滿(mǎn)意,這是因?yàn)閷W(xué)校管理模式的不健全,使得后勤人員在待遇方面欠缺公平,評(píng)定職務(wù)和職稱(chēng)沒(méi)有優(yōu)勢(shì),嚴(yán)重挫傷了后勤人員工作的積極性。此外,從學(xué)校方面來(lái)講,專(zhuān)科院校普遍對(duì)后勤人員缺乏重視,不注重后勤人員的素質(zhì)提升,更加沒(méi)有為后勤人員創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和培訓(xùn)制度,造成后勤人員素質(zhì)參差不齊,提供的服務(wù)質(zhì)量也難以保障

3、,在一定程度上影響了教學(xué)和學(xué)校的發(fā)展。
　　根據(jù)研究的專(zhuān)科學(xué)校后勤人員的素質(zhì)現(xiàn)狀,筆者提出了四個(gè)方面的提升對(duì)策,首先是注重對(duì)后勤人員素質(zhì)培養(yǎng)的理念創(chuàng)新,包括加強(qiáng)以人為本的理念,樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,提高服務(wù)育人的理念,建立良好的職業(yè)道德規(guī)范。其次,健全培訓(xùn)機(jī)制,完善對(duì)后勤人員的培訓(xùn)制度,切實(shí)將提升后勤人員的職業(yè)素質(zhì)看作影響學(xué)校發(fā)展的大事。再次,建立后勤人員激勵(lì)制度,改革職稱(chēng)評(píng)定,完善用人機(jī)制,讓后勤人員在自己的崗位發(fā)揮最大的價(jià)值。最