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文檔簡介
1、旅游購物作為整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)鏈中的重要一環(huán),消費(fèi)彈性較大,是拉動區(qū)域旅游收入增長的核心競爭部分,是提升目的地旅游服務(wù)質(zhì)量的重要抓手,是優(yōu)化區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要手段,是旅游綜合體建設(shè)的重要組成部分。在旅游業(yè)發(fā)達(dá)國家和地區(qū),旅游紀(jì)念品的銷售收入一般要占旅游總收入的30%以上,有的甚至高達(dá)50%左右,而目前我國整體旅游購物的比重徘徊在20%左右,落后于世界水平,旅游購物一直是我國旅游業(yè)發(fā)展中的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。
旅游紀(jì)念品是旅游購買環(huán)
2、節(jié)中的主體,是聯(lián)系旅游者與旅游目的地最客觀的要素,是旅游目的地對外宣傳和交流的重要載體。高品位的旅游紀(jì)念品可以作為城市禮品,在城市對外交往、國家交流活動中發(fā)揮重要作用。目前一些旅游目的地或景區(qū),雖然設(shè)計(jì)開發(fā)出了一批非常優(yōu)秀的旅游紀(jì)念品,經(jīng)濟(jì)效益有了一定的提高,但距離新產(chǎn)品所應(yīng)該達(dá)到的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益還有一定距離,這主要是由于在旅游營銷的過程中比較重視景區(qū)和目的地的營銷,忽視旅游紀(jì)念品營銷所致。
進(jìn)入21世紀(jì)以來,媒體環(huán)境
3、發(fā)生著翻天覆地的變化,以網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)為代表的新媒體發(fā)展,給旅游業(yè)在內(nèi)的世界各個(gè)產(chǎn)業(yè)均帶來了巨大的變化。新媒體的發(fā)展,使?fàn)I銷不再鋒芒畢露。營銷不再是赤裸裸的產(chǎn)品推銷,而變成一種更加柔軟與委婉的信息傳播方式。在新媒體環(huán)境下,旅游紀(jì)念品營銷轉(zhuǎn)型迫在眉睫。本文著重研究紀(jì)念品新媒體營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別,研究紀(jì)念品新媒體營銷的運(yùn)作模式,并以大慶旅游紀(jì)念品為案例,從最初的設(shè)計(jì)開發(fā)、到營銷、再到后期的營銷運(yùn)營保障,闡述旅游紀(jì)念品新媒體營銷。
4、 本文主要分為六個(gè)部分,第一章緒論部分,主要概括本文的研究背景和意義,歸納分析紀(jì)念品新媒體營銷的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀,并介紹本文的研究內(nèi)容及方法。
第二章闡明研究范疇與概念,明確本文的研究對象,探討旅游紀(jì)念品和新媒體各自的概念與特點(diǎn),并論述了新媒體營銷的內(nèi)容與意義,以及本文所要運(yùn)用的兩大基本理論依托。
第三章分析對比了紀(jì)念品新媒體營銷與傳統(tǒng)營銷的共同點(diǎn)和區(qū)別,分別從概念范疇、營銷模式等方面進(jìn)行分析,闡述新媒體營銷的
5、優(yōu)勢,對紀(jì)念品營銷所產(chǎn)生的影響以及旅游紀(jì)念品在運(yùn)用新媒體進(jìn)行營銷時(shí)所應(yīng)遵循的原則。
第四章從營銷主體、營銷客體、營銷渠道、營銷效果反饋這四個(gè)方面闡述旅游紀(jì)念品新媒體營銷的運(yùn)作模式,將新媒體的營銷渠道歸納為旅游官方網(wǎng)站、搜索引擎、智能移動終端設(shè)備、旅游博客、旅游微博、SNS社交類網(wǎng)絡(luò)和BBS網(wǎng)絡(luò)論壇等。
第五章是旅游紀(jì)念品新媒體營銷的實(shí)證研究。以大慶旅游紀(jì)念品為案例,從紀(jì)念品開發(fā)設(shè)計(jì)、營銷策略到后期運(yùn)營保障的實(shí)
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