運營商ESOP業(yè)務管理系統(tǒng)設計與實現.pdf

1、隨著通信運營商集團業(yè)務競爭速度加快，集團業(yè)務實現精細化、自動化和信息化支撐，可以有效提高集團業(yè)務的市場競爭力，對于強化通信運營商的團隊協調能力，迅速占有和保有市場，具有重要的作用和意義。
　　本文首先詳細地分析了ESOP系統(tǒng)研究的背景和意義，歸納了ESOP系統(tǒng)的國內外研究現狀，總結了本文主要工作和創(chuàng)新點，描述了論文組織結構；其次，本文詳細的介紹了系統(tǒng)的設計架構和開發(fā)技術，分別是 ASP.NET技術、ADO.NET技術、C/S體系架

2、構、B/S體系架構、Web服務技術和數據庫技術，為系統(tǒng)設計與實現打下了堅實的基礎。接著，本文從經濟可行性、技術可行性、社會可行性、管理可行性等方面闡述了系統(tǒng)實現的可行性，使用UML用例圖導出了系統(tǒng)的邏輯業(yè)務功能，分別是基礎管理、個人大客戶管理、我的客戶管理、業(yè)務辦理、預警管理、經營分析報告表和系統(tǒng)管理等七個方面，從系統(tǒng)數據一致性、安全性和完整性闡述了系統(tǒng)的邏輯完整性。然后，本文介紹了系統(tǒng)設計原則，描述了系統(tǒng)的網絡拓撲結構和軟硬件部署架構

3、，分析了系統(tǒng)的整體功能架構，使用結構化流程圖設計了系統(tǒng)的基礎管理需求、個人大客戶管理功能、我的客戶管理、業(yè)務辦理功能、預警管理功能、經營分析報表管理功能、系統(tǒng)管理功能等程序流程圖，為系統(tǒng)設計和實現打下基礎。最后，本文基于.NET技術和 VS2005技術實現了一個完善的通信運營商ESOP管理系統(tǒng)，給出了系統(tǒng)的核心功能截圖和部分核心代碼。
　　通信運營商ESOP系統(tǒng)實現完成之后，一經部署和使用，提高了企業(yè)集團業(yè)務的信息化、協作化水平，