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文檔簡(jiǎn)介
1、中國(guó)加入世貿(mào)組織后,隨著對(duì)外經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和交流,各項(xiàng)體制與國(guó)際接軌,中國(guó)企業(yè)對(duì)質(zhì)量管理、質(zhì)量控制和質(zhì)量保障日益重視.隨著國(guó)外各種相關(guān)的質(zhì)量管理體系逐一引入,中國(guó)企業(yè)陷入困惑.在中國(guó),軟件及軟件相關(guān)企業(yè)中有97﹪是中小企業(yè).這些中小企業(yè)如何使用最小的成本控制和管理質(zhì)量是其面對(duì)外部沖擊生存下來(lái)的根本所在.由于資金、人員的不足,這些企業(yè)不可能同時(shí)引入和實(shí)施多種管理模式.因此,該文通過(guò)各種渠道調(diào)查中國(guó)中小企業(yè)管理情況的現(xiàn)狀和中小企業(yè)的總體特點(diǎn).對(duì)
2、中小企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,選擇和借鑒一個(gè)較為全面的過(guò)程管理體系——能力成熟度模型集成(CMMI).對(duì)CMMI的各個(gè)過(guò)程域進(jìn)行適當(dāng)?shù)募舨?建立起一套適合于國(guó)內(nèi)中小企業(yè)實(shí)施的過(guò)程管理體制.這套過(guò)程改進(jìn)管理體制采取上下結(jié)合的方式,建立企業(yè)的總體管理流程,將過(guò)程改進(jìn)的重點(diǎn)放在CMMI能力等級(jí)2級(jí)和3級(jí)的需求開(kāi)發(fā)、需求管理和項(xiàng)目管理等幾個(gè)關(guān)鍵過(guò)程域上;通過(guò)項(xiàng)目管理來(lái)逐步對(duì)企業(yè)過(guò)程進(jìn)行不斷改進(jìn).這套過(guò)程在企業(yè)中經(jīng)過(guò)一定時(shí)期的實(shí)行后,項(xiàng)目管理的能力有了
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