超市信息管理系統(tǒng)(信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì))

1、<p>　　信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)</p><p>　　題 目： 超市信息管理系統(tǒng) </p><p>　　姓 名： </p><p>　　學(xué) 號(hào)： </p><p><b>　　院 系： </b></p><p>

2、;　　專 業(yè)： </p><p>　　班 級(jí)： </p><p>　　指導(dǎo)教師： </p><p>　　完成時(shí)間： </p><p><b>　　目錄</b></p><p><b>　　第一章 緒論3</b>&

3、lt;/p><p>　　1.1課題的背景和意義3</p><p>　　1.1.1課題的背景3</p><p>　　1.1.2研究的意義4</p><p>　　1.2關(guān)于超市MIS5</p><p>　　1.3課題研究的現(xiàn)狀6</p><p>　　1.4課題的研究方法7</p>

4、<p>　　第二章 系統(tǒng)分析8</p><p><b>　　2.1需求分析8</b></p><p>　　2.1.1項(xiàng)目功能需求8</p><p>　　2.1.2管理系統(tǒng)用戶需求9</p><p>　　2.1.3系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境需求9</p><p>　　2.2系統(tǒng)可行性分析

5、10</p><p>　　2.2.1可行性研究方法10</p><p>　　2.2.2現(xiàn)有系統(tǒng)分析11</p><p>　　2.2.3技術(shù)可行性分析11</p><p>　　2.2.4可能帶來(lái)的影響12</p><p>　　2.2.5技術(shù)可行性評(píng)價(jià)12</p><p>　　2.2.6經(jīng)

6、濟(jì)可行性分析12</p><p>　　2.3系統(tǒng)功能分析12</p><p>　　第三章 系統(tǒng)設(shè)計(jì)14</p><p>　　3.1基本設(shè)計(jì)概念處理流程14</p><p>　　3.2系統(tǒng)功能模塊圖14</p><p>　　3.2.1系統(tǒng)總體框架14</p><p>　　3.2.2商品

7、錄入模塊15</p><p>　　3.2.3收銀模塊15</p><p>　　3.2.4進(jìn)貨管理模塊16</p><p>　　3.2.5銷售管理模塊16</p><p>　　3.2.6庫(kù)存管理模塊17</p><p>　　3.2.7人員管理模塊17</p><p>　　3.3數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)

8、計(jì)17</p><p>　　3.3.1系統(tǒng)E-R圖18</p><p>　　3.3.2數(shù)據(jù)庫(kù)表設(shè)計(jì)22</p><p><b>　　第四章 總結(jié)26</b></p><p><b>　　4.1 結(jié)論26</b></p><p>　　4.2 感想與收獲26</

9、p><p><b>　　參考資料28</b></p><p><b>　　第一章 緒論</b></p><p>　　1.1課題的背景和意義</p><p>　　1.1.1課題的背景</p><p>　　21 世紀(jì)以來(lái)，零售業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的階段，以超市為代表的中小型超市如雨

10、后春筍一般紛紛出現(xiàn)，激烈的競(jìng)爭(zhēng)已不單單局限于規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)，也是技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，管理的競(jìng)爭(zhēng)，如何在這個(gè)具有非常大的發(fā)展空間的行業(yè)里占據(jù)有利的地位，如何爭(zhēng)取進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模和營(yíng)業(yè)利潤(rùn)，降低經(jīng)營(yíng)成本，是一個(gè)考驗(yàn)每個(gè)經(jīng)營(yíng)者的嚴(yán)峻問(wèn)題，在這個(gè)大背景下，建立一套超市后臺(tái)管理信息系統(tǒng)，就顯得尤為關(guān)鍵，他能通過(guò)商品管理、報(bào)表管理、訂貨管理、倉(cāng)庫(kù)管理、人員管理等實(shí)現(xiàn)對(duì)超市經(jīng)營(yíng)狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)的跟蹤和反饋，管理者拿到第一手資料可以不斷的對(duì)其經(jīng)營(yíng)策略進(jìn)行有效和具有針

11、對(duì)性的改進(jìn)，從而達(dá)到適應(yīng)市場(chǎng)變化，贏得先機(jī)，使企業(yè)更有效地配置資源，形成更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目的。</p><p>　　隨著信息技術(shù)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，銷售商業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大，所需要處理的數(shù)據(jù)量的不斷增加，傳統(tǒng)的銷售手段已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)和顧客的的要求。急需一種管理系統(tǒng)來(lái)管理數(shù)據(jù)和信息。在當(dāng)前商品經(jīng)濟(jì)的浪潮中，商業(yè)系統(tǒng)在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中有著舉足輕重地作用。伴隨著全球信息化和數(shù)字化速度的加快，一個(gè)以知識(shí)和信息為標(biāo)準(zhǔn)的知

12、識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。在嶄新的歷史時(shí)代中，零售業(yè)正從傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型行業(yè)向知識(shí)密集型行業(yè)轉(zhuǎn)交?，F(xiàn)代零售業(yè)管理要求.： </p><p>　　(1)從經(jīng)驗(yàn)式的，為人情關(guān)系所經(jīng)常左右的采購(gòu)、結(jié)算管理，提高到數(shù)據(jù)化決策層面； </p><p>　　(2)從“今天賣了多少?”或“今天收了多少錢?”的籠統(tǒng)概念，細(xì)化到每一個(gè)</p><p>　　單品流通的全程監(jiān)控； </p

13、><p>　　(3)從改善服務(wù)態(tài)度上升到培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度和親和力的全面“顧客管理”。</p><p>　　(4)從單店或單個(gè)部門的運(yùn)作到網(wǎng)絡(luò)上的資源共享，以極大地提高信息的使用價(jià)值，極大地提高管理效能。零售業(yè)的特點(diǎn)是交易次數(shù)繁多、金額小、涉及交易人員多，由于銷售數(shù)據(jù)涉及到銷售款、結(jié)款、庫(kù)存商品、經(jīng)營(yíng)成本、分析預(yù)測(cè)等一系列環(huán)節(jié)。而銷售又是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的重要環(huán)節(jié)，銷售系統(tǒng)的出現(xiàn)正適應(yīng)了這一要求。特別是各

14、種商品銷售部門、商場(chǎng)、超市、連鎖店的出現(xiàn)，面對(duì)多樣化的顧客需求，愈來(lái)愈高的品質(zhì)要求和日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)， 在這種情況下自然地想到計(jì)算機(jī)的強(qiáng)大地?cái)?shù)據(jù)處理和管理功能，通過(guò)它來(lái)實(shí)現(xiàn)商品銷售的管理，不僅方便快捷，而且能夠處理大量的數(shù)據(jù)和繁雜的帳務(wù)，同時(shí)還可以節(jié)省人力、物力和財(cái)力。該系統(tǒng)中就是針對(duì)以上的問(wèn)題進(jìn)行設(shè)計(jì)的。</p><p>　　另一方面在超市經(jīng)營(yíng)運(yùn)作當(dāng)中分析員要做一些商品的銷售數(shù)據(jù)分析。每一個(gè)小分類中，暢銷的商

15、品，它的品種到底有多少，重點(diǎn)關(guān)注的產(chǎn)品。在要求超市在選擇商品的時(shí)候，要選擇什么樣的廠商和供應(yīng)商，才能達(dá)到顧客對(duì)它的需求很大。這些問(wèn)題需要通過(guò)對(duì)廠商和供應(yīng)商的商品進(jìn)行系統(tǒng)性的分析才能得出結(jié)論，這就需要有一個(gè)超市后臺(tái)管理的系統(tǒng)進(jìn)行協(xié)助分析，來(lái)幫助經(jīng)營(yíng)管理人員進(jìn)行決策。總而言之，超市后臺(tái)管理系統(tǒng)的目的在于：用最簡(jiǎn)單的操作完成最繁瑣的細(xì)節(jié)，由軟件統(tǒng)一完成管理，使人能從從繁重的腦力勞動(dòng)脫離出來(lái)，一目了然；同時(shí)達(dá)到節(jié)省人力，提供效率的目的</

16、p><p>　　1.1.2研究的意義</p><p>　　零售業(yè)與每一個(gè)人息息相關(guān)，人們對(duì)衣食住用行的需要，大部分是從零售業(yè)獲得滿足。所以零售業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，特別是其銷售管理層次如何，對(duì)每個(gè)與之相關(guān)的人來(lái)說(shuō)都非常的重要，那么針對(duì)銷售業(yè)的銷售管理信息系統(tǒng)的研究就更具有重大的意義，也將對(duì)整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步有著深遠(yuǎn)的影響。在整個(gè)信息系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理中，采購(gòu)、銷售、存貨、財(cái)務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)是一環(huán)扣一環(huán)

17、的， 而其中的銷售環(huán)節(jié)與每一個(gè)消費(fèi)者的關(guān)系最為密切，在如今的顧客就是上帝理念指導(dǎo)下，企業(yè)要想有在其行業(yè)中立于不敗之地，就要想顧客之所想，急顧客之所急，所以對(duì)零售業(yè)來(lái)說(shuō)，就意味著銷售管理的好與壞，將直接影響到企業(yè)的效益。如何能夠使管理更易被顧客所接受?如何使銷售的信息更快、更準(zhǔn)確地傳遞給其他環(huán)節(jié)，使各個(gè)環(huán)節(jié)能夠協(xié)調(diào)有序地運(yùn)轉(zhuǎn)?為促使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)、穩(wěn)步增長(zhǎng)有很重要的意義。另外，零售業(yè)銷售管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，也可以為其他行業(yè)所借鑒。比如，現(xiàn)在

18、的酒店管理系統(tǒng)、旅游業(yè)管理等都是借鑒了零售的管理方式，這就會(huì)進(jìn)一步地加快全行業(yè)的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，更能適應(yīng)我國(guó)加入WTO這一新的形式下經(jīng)濟(jì)建設(shè)，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的信息化、數(shù)字化的發(fā)展步伐，更有利于我國(guó)在經(jīng)濟(jì)上及對(duì)信息技術(shù)的利用和開(kāi)發(fā)</p><p>　　1.2關(guān)于超市MIS</p><p>　　MIS(管理信息系統(tǒng)-Management Information System)系統(tǒng)，主要指的是進(jìn)行日常

19、事物操作的系統(tǒng)。這種系統(tǒng)主要用于管理需要的記錄，并對(duì)記錄數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)處理。MIS系統(tǒng)通常用于系統(tǒng)決策，例如，可以利用MIS系統(tǒng)找出目前迫切需要解決的問(wèn)題，并將信息及時(shí)反饋給上層管理人員，使他們了解當(dāng)前工作發(fā)展的進(jìn)展或不足。換句話說(shuō)，MIS系統(tǒng)的最終目的是使管理人員及時(shí)了解公司現(xiàn)狀，把握將來(lái)的發(fā)展路徑。</p><p>　　基于Internet上的MIS系統(tǒng)是對(duì)傳統(tǒng)MIS系統(tǒng)概念上的擴(kuò)展，它不僅可以用于高層決策，而

20、且可以用于進(jìn)行普通的商務(wù)管理。通過(guò)用戶的具名登錄(或匿名登錄)，以及相應(yīng)的權(quán)限控制，可以實(shí)現(xiàn)在遠(yuǎn)端對(duì)系統(tǒng)的瀏覽、查詢、控制和審閱。隨著Internet的擴(kuò)展，現(xiàn)有的公司和學(xué)校不再局限于物理的有形的真實(shí)的地域，網(wǎng)絡(luò)本身成為事實(shí)上發(fā)展的空間?；贗nternet上的MIS系統(tǒng)，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)MIS系統(tǒng)的不足，充分體現(xiàn)了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的特點(diǎn)。隨著Internet技術(shù)的高速發(fā)展，因特網(wǎng)必將成為人類新社會(huì)的技術(shù)基石。</p><p&

21、gt;　　商業(yè)MIS系統(tǒng)是商業(yè)企業(yè)部門的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，它不是一個(gè)包羅萬(wàn)象的全面的企業(yè)解決方案，而是一個(gè)與經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、采購(gòu)業(yè)務(wù)、帳務(wù)管理業(yè)務(wù)、存貨管理等相關(guān)的管理信息系統(tǒng)，它覆蓋了商業(yè)企業(yè)最重要、最核心的部分。具體的說(shuō)，它不僅包括商業(yè)企業(yè)的進(jìn)貨、銷售、存貨、調(diào)撥而且包括對(duì)廠商的控制、對(duì)廠商的信息發(fā)布和結(jié)算、對(duì)顧客的信息發(fā)布、對(duì)VIP顧客的管理和企業(yè)內(nèi)部分析及相關(guān)的財(cái)務(wù)、人事管理系統(tǒng)。其中，銷售管理信息系統(tǒng)，在整個(gè)商業(yè)MIS中有著舉足輕重的

22、地位，銷售數(shù)據(jù)可實(shí)時(shí)反映、實(shí)時(shí)沖減庫(kù)存商品，直接指導(dǎo)進(jìn)貨，對(duì)銷售數(shù)據(jù)和打印出來(lái)的報(bào)表進(jìn)行分析，可以清楚地得出商品銷售的基本情況，決定選擇哪家進(jìn)貨商，及時(shí)改變銷售的服務(wù)方式，調(diào)整商品廣告。另外，對(duì)各種類的商品銷售情況進(jìn)行匯總，特別是對(duì)財(cái)務(wù)所關(guān)心的銷售金額進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，使財(cái)務(wù)得到準(zhǔn)確而真實(shí)的信息，有利于財(cái)務(wù)作出合理的財(cái)務(wù)安排。銷售信息還可以指導(dǎo)對(duì)商品的信息發(fā)布、對(duì)VIP顧客的管理，所以銷售系統(tǒng)的合理設(shè)計(jì)對(duì)整個(gè)商業(yè)MIS系統(tǒng)是相當(dāng)?shù)闹匾?l

23、t;/p><p>　　超市MIS系統(tǒng)是與經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、采購(gòu)業(yè)務(wù)、帳務(wù)管理業(yè)務(wù)、存貨管理等相關(guān)的管理信息系統(tǒng)，它覆蓋了商業(yè)企業(yè)最重要、最核心的部分。其中，銷售管理信息系統(tǒng)，在整個(gè)超市MIS中有著舉足輕重的地位，銷售數(shù)據(jù)可實(shí)時(shí)反映、實(shí)時(shí)沖減庫(kù)存商品，直接指導(dǎo)采購(gòu)，對(duì)銷售數(shù)據(jù)和銷售報(bào)表進(jìn)行分析，可以進(jìn)一步提高銷售質(zhì)量。</p><p>　　隨著信息技術(shù)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，銷售管理系統(tǒng)的數(shù)字化、信息化成

24、為主流。本文在此前提下設(shè)計(jì)了銷售管理信息系統(tǒng)，它針對(duì)超市商品銷售的業(yè)務(wù)流程，建立數(shù)據(jù)庫(kù)和表j實(shí)現(xiàn)商品的檔案管理，商品的銷售業(yè)務(wù)界面，包括銷售全過(guò)程的信息記錄、保存隊(duì)青售商品的結(jié)算，銷售商品的查詢，商品銷售的業(yè)務(wù)分析報(bào)表和圖文報(bào)表，銷售帳務(wù)管理與查詢。另外，還注重安全性管理、權(quán)限的分配和系統(tǒng)的維護(hù)，最后完成一個(gè)簡(jiǎn)捷、靈活、完整的商品銷售管理信息系統(tǒng)。</p><p>　　1.3課題研究的現(xiàn)狀</p>

25、<p>　　當(dāng)今社會(huì)，超市已成為社會(huì)不可缺少的一部分，不論大中小城市，都存在或大或小或多或少的超市。對(duì)于一個(gè)稍有規(guī)模的超市，都需要一個(gè)超市管理系統(tǒng)，進(jìn)行規(guī)范化管理。因此超市管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，顯得十分有必要。目前使用超市管理系統(tǒng)從功能上分類主要有分兩種，一種是以訂單為核心，而管理主要集中于發(fā)單，入庫(kù)，出庫(kù)的查詢，統(tǒng)計(jì)在此信息基礎(chǔ)上，向各個(gè)不同的供應(yīng)商發(fā)送供求信息，使超市銷售供應(yīng)正常。這種模式優(yōu)點(diǎn)如下：</p><

26、;p>　　1．適用性：針對(duì)性強(qiáng)，模塊式可拆解</p><p>　　2．易用性：操作簡(jiǎn)單，容易維護(hù)</p><p>　　3．穩(wěn)定性：系統(tǒng)成熟，穩(wěn)定，安全性能好</p><p><b>　　缺點(diǎn)：</b></p><p>　　單一性：其主要依賴訂單，訂單不及時(shí)時(shí)，系統(tǒng)難以維持。由此看來(lái)，這個(gè)模式還是有弊端的，這就催生出

27、了另一種管理模式，是與前臺(tái)銷售聯(lián)合在一起，集成了商品管理，銷售管理，供貨商管理和庫(kù)存管理等為主，對(duì)超市進(jìn)行各方面需求的分析。這種模式方便各部門進(jìn)行工作的總結(jié)和分析，并為經(jīng)理層提供月度報(bào)表或季度報(bào)表，使這一層的領(lǐng)導(dǎo)能總體把握整個(gè)超市在各個(gè)不同渠道的運(yùn)行狀況，經(jīng)營(yíng)情況和存在的問(wèn)題，更有利于采取相應(yīng)的決策，進(jìn)行總體協(xié)調(diào)。這種模式的不足就在于需要做好安全性的維護(hù)，由于管理功能的不同，無(wú)論是對(duì)于用戶還是對(duì)于數(shù)據(jù)都需要有較好的安全性，同時(shí)對(duì)于報(bào)表的

28、實(shí)效性要求較高，本課題采用的就是這種模式，同時(shí)在安全性和報(bào)表的功能性方面做了一些研究和設(shè)計(jì)。</p><p>　　1.4課題的研究方法</p><p>　　根據(jù)超市的特點(diǎn)，也為了對(duì)超市管理帶來(lái)更好的可操作性和可行性，以解決超市面臨的問(wèn)題，設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)一個(gè)超市后臺(tái)管理系統(tǒng)，系統(tǒng)采用 C/S 體系結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)庫(kù)采用 SQL 2000 并和后臺(tái)管理使用同一臺(tái)服務(wù)器，采用 windows 操作

29、系統(tǒng)，并采用Visual Basic 可視化開(kāi)發(fā)工具軟件實(shí)現(xiàn)各功能的管理。采用這些方式進(jìn)行設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)主要有以下幾個(gè)原因考慮：</p><p>　　1. 數(shù)據(jù)庫(kù)方便操作員和管理者上手</p><p>　　大多數(shù)的中小企業(yè)日常的數(shù)據(jù)應(yīng)用是建立在 Windows 平臺(tái)上的。由于 SQL Server與 Windows 界面風(fēng)格完全一致，且有許多向?qū)А癢izard”幫助，因此易于安裝和學(xué)習(xí)。<

30、;/p><p>　　2. 可靠性，兼容性良好</p><p>　　當(dāng)今 Windows 操作系統(tǒng)占領(lǐng)著主導(dǎo)地的位，選擇 SQL Server 在兼容性方面取得一些優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，SQL Server 2000 具有較好擴(kuò)展性，可靠性。另外采用 VB 可視化設(shè)計(jì)，主要考慮的是要求硬件的配置無(wú)需太高，程序的運(yùn)行環(huán)境要求較低，而且靈活性和可移植性也較好，適合中小型超市所使用。</p>&l

31、t;p>　　3. 處理能力強(qiáng)，相應(yīng)速度快</p><p>　　對(duì)于相同的任務(wù)，C/S 完成的速度比 B/S 快，使得 C/S 更利于處理大量數(shù)據(jù)。由于客戶端實(shí)現(xiàn)與服務(wù)器的直接相連，沒(méi)有中間環(huán)節(jié)，因此響應(yīng)速度快。同時(shí)由于開(kāi)發(fā)是針對(duì)性的，因此，操作界面漂亮，形式多樣，可以充分滿足客戶自身的個(gè)性化要求。</p><p>　　4. 開(kāi)發(fā)環(huán)境高度集成化</p><p>

32、　　vb 支持 sql 數(shù)據(jù)庫(kù)查詢，利用 vb 中嵌入的數(shù)據(jù)庫(kù)管理功能幾乎可以進(jìn)行操縱各種格式的數(shù)據(jù)庫(kù)。vb 是一個(gè)包括編輯、程序調(diào)試、程序運(yùn)行、程序編譯等各種功能的集成程序開(kāi)發(fā)環(huán)境，而且適應(yīng)于開(kāi)發(fā)視窗類應(yīng)用程序，可以很方便地使用它們開(kāi)發(fā)出功能強(qiáng)大的 windows 應(yīng)用程序。</p><p><b>　　第二章 系統(tǒng)分析</b></p><p><b>　

33、　2.1需求分析</b></p><p>　　2.1.1項(xiàng)目功能需求</p><p>　?。?）零售前臺(tái)（POS）管理系統(tǒng)，本系統(tǒng)必須具有以下功能：</p><p>　　商品錄入：根據(jù)超巿業(yè)務(wù)特點(diǎn)制定相關(guān)功能，可以通過(guò)輸入唯一編號(hào)、掃描條形碼、商品名稱等來(lái)實(shí)現(xiàn)精確或模糊的商品掃描錄入。該掃描錄入方法可以充分保證各種電腦操作水平層次的人員均能準(zhǔn)確快速地進(jìn)行

34、商品掃描錄入。</p><p>　　收銀業(yè)務(wù)：通過(guò)掃描條形碼或者直接輸入商品名稱（對(duì)于同類多件商品采用一次錄入加數(shù)量的方式）自動(dòng)計(jì)算本次交易的總金額。在顧客付款后，自動(dòng)計(jì)算找零，同時(shí)打印交易清單（包括交易的流水賬號(hào)、每類商品的商品名、數(shù)量、該類商品的總金額、交易的時(shí)間、負(fù)責(zé)本次收銀的員工號(hào)）。如果顧客是本店會(huì)員并持有本人會(huì)員卡，則在交易前先掃描會(huì)員卡，并對(duì)所購(gòu)物品全部實(shí)行95折優(yōu)惠，并將所購(gòu)物品的總金額累計(jì)到該會(huì)

35、員的總消費(fèi)金額中。 會(huì)員卡的有效期限為一年，滿一年未續(xù)卡者，該會(huì)員卡將被注銷。</p><p>　　安全性：OS登陸、退出、換班與操作鎖定等權(quán)限驗(yàn)證保護(hù)；斷電自動(dòng)保護(hù)最大限度防止意外及惡意非法操作。 </p><p>　　獨(dú)立作業(yè)：有的斷網(wǎng)收銀即在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器斷開(kāi)或網(wǎng)絡(luò)不通的情況下，收銀機(jī)仍能正常作業(yè)</p><p>　?。?）后臺(tái)管理系統(tǒng)，本系統(tǒng)必須具備以下功能&l

36、t;/p><p>　　進(jìn)貨管理： 根據(jù)銷售情況及庫(kù)存情況，自動(dòng)制定進(jìn)貨計(jì)劃（亦可手工制定修改），可以避免盲目進(jìn)貨造成商品積壓。 按計(jì)劃單有選擇性地進(jìn)行自動(dòng)入庫(kù)登記。 綜合查詢打印計(jì)劃進(jìn)貨與入庫(kù)記錄及金額。</p><p>　　銷售管理： 商品正常銷售、促銷與限量、限期及禁止銷售控制。 綜合查詢各種銷售明細(xì)記錄、各地收銀員收銀記錄以及交結(jié)賬情況等。 按多種方式統(tǒng)計(jì)生成銷售排行榜，靈活察看和打印商

37、品銷售日、月、年報(bào)表。</p><p>　　庫(kù)存管理： 綜合查詢庫(kù)存明細(xì)記錄。 庫(kù)存狀態(tài)自動(dòng)告警提示。如庫(kù)存過(guò)剩、少貨、缺貨等。軟件為您預(yù)警，避免庫(kù)存商品積壓損失和缺貨。 庫(kù)存自動(dòng)盤點(diǎn)計(jì)算。</p><p>　　人員管理： 員工、會(huì)員、供貨商、廠商等基本信息登記管理。 員工操作權(quán)限管理。 客戶銷售權(quán)限管理。</p><p>　　2.1.2管理系統(tǒng)用戶需求</p

38、><p>　?。?）、員工（營(yíng)業(yè)員）：</p><p>　　通過(guò)商品條形碼掃描輸入商品到購(gòu)買清單</p><p>　　操作軟件計(jì)算交易總金額</p><p>　　操作軟件輸出交易清單</p><p>　　對(duì)會(huì)員進(jìn)行會(huì)員卡掃描以便打折</p><p><b>　?。?）、超市經(jīng)理</b

39、></p><p>　　操作軟件錄入商品，供貨商，廠商</p><p>　　操作軟件制定進(jìn)貨計(jì)劃</p><p>　　查詢打印計(jì)劃進(jìn)貨與入庫(kù)記錄</p><p>　　操作軟件控制商品銷售與否</p><p><b>　　查詢打印銷售情況</b></p><p>　　操

40、作軟件生成銷售排行榜</p><p><b>　　查詢庫(kù)存明細(xì)記錄</b></p><p>　　根據(jù)軟件發(fā)出的庫(kù)存告警進(jìn)行入貨</p><p>　　操作軟件進(jìn)行盤點(diǎn)計(jì)算</p><p><b>　　（3）、總經(jīng)理：</b></p><p><b>　　基本信息登記管

41、理</b></p><p><b>　　員工操作權(quán)限管理</b></p><p><b>　　客戶銷售權(quán)限管理</b></p><p>　　2.1.3系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境需求</p><p>　　選擇系統(tǒng)硬件運(yùn)行環(huán)境配置的時(shí)候應(yīng)該考慮到系統(tǒng)的安全性、開(kāi)放性、性能價(jià)格比、可擴(kuò)展性、能保證較高的工作

42、效率等方面。</p><p><b>　　POS機(jī)或PC</b></p><p>　　CPU：酷睿系列，i3；</p><p>　　內(nèi)存：2GB DDR3；</p><p><b>　　硬盤：250GB；</b></p><p>　　基本的輸入、輸出設(shè)備</p>

43、<p><b>　　系統(tǒng)軟件平臺(tái)的配置</b></p><p>　　操作系統(tǒng)：Windows XP；</p><p>　　數(shù)據(jù)庫(kù)軟件：Access2003或SQL；</p><p>　　開(kāi)發(fā)工具Dreanwear CS3 、PhotoShop 、Microsoft Office 2003、Delphi。</p><

44、;p>　　2.2系統(tǒng)可行性分析</p><p>　　2.2.1可行性研究方法</p><p>　　通過(guò)調(diào)查分析開(kāi)發(fā)水果超市管理系統(tǒng)所具備的能力及實(shí)現(xiàn)的方法。確定總體結(jié)構(gòu)， 利用SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)所具有的能力，以最簡(jiǎn)潔最容易的方法，使用VB（Visual basic）開(kāi) 發(fā)出界面友好、簡(jiǎn)單易懂、易操作、功能完備的進(jìn)銷存系統(tǒng)軟件。系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)采用快速原型法（RPP---Ra

45、pid Prototype Ping）。即在總體設(shè)計(jì)思想的指導(dǎo)下，根據(jù)用戶提出的基本需求，選擇一些關(guān)鍵的子系統(tǒng)作為基本原型，并加以實(shí)現(xiàn)，然后逐步擴(kuò)大原型向整個(gè)系統(tǒng)的其它方面延伸，最終達(dá)到系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)目標(biāo)，以得到整個(gè)系統(tǒng)。這種方法強(qiáng)調(diào)了用戶至上的原則，要求用戶的高層管理人員參加，對(duì)用戶現(xiàn)行的組織結(jié)構(gòu)，管理方式及管理方法的沖突較少，而且用戶逐步得到系統(tǒng)，易于接受，故成功率較高。</p><p>　　這種方法的主要優(yōu)點(diǎn)在

46、于：</p><p>　　系統(tǒng)開(kāi)發(fā)效益高。運(yùn)用快速原型法可以使系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的周期短，速度快，費(fèi)用低，獲得較高的綜合開(kāi)發(fā)效益。</p><p>　　系統(tǒng)的可維護(hù)性。由于用戶參與了系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的全過(guò)程，對(duì)系統(tǒng)的功能容易接受和理解，使得移交工作比較順利，而且有利于系統(tǒng)的運(yùn)行，管理與維護(hù)。</p><p>　　系統(tǒng)適用性強(qiáng)。由于快速原型法是以用戶為中心的，系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)符合用戶的實(shí)際需

47、要，所以系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的成功率高，容易被用戶接受。</p><p>　　系統(tǒng)的可擴(kuò)展性。由于快速原型法開(kāi)始并不考慮許多細(xì)節(jié)問(wèn)題，系統(tǒng)是在原型應(yīng)用中不斷修改完善的。所以系統(tǒng)具有較強(qiáng)的可擴(kuò)展性，功能的增減都比較靈活方便。</p><p>　　2.2.2現(xiàn)有系統(tǒng)分析</p><p>　　工作負(fù)荷：由于數(shù)據(jù)量越來(lái)越大，現(xiàn)有的系統(tǒng)明顯不能適應(yīng)目前的龐大數(shù)據(jù)量，系統(tǒng)工作負(fù)荷過(guò)大。&l

48、t;/p><p>　　費(fèi)用支出：由于現(xiàn)有系統(tǒng)的工作負(fù)荷嚴(yán)重超載，在現(xiàn)有系統(tǒng)上投入的人力，設(shè)備，空間，材料，等等與其他的一系列支持性服務(wù)越來(lái)越大，導(dǎo)致開(kāi)發(fā)費(fèi)用支出巨大，嚴(yán)重影響系統(tǒng)的可用性，急需改進(jìn)。</p><p>　　人員：鑒于原有系統(tǒng)的技術(shù)性含量比較低，故不需要多少高技術(shù)人員的操作，只是由于數(shù)據(jù)量的日益擴(kuò)大，所需要的操作人員數(shù)量不斷增大。這已無(wú)法跟上目前信息化時(shí)代的步伐。</p>

49、;<p>　　設(shè)備：配置較好的設(shè)備，能夠支持系統(tǒng)的運(yùn)行。</p><p>　　局限性：經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治觯芍械南到y(tǒng)存在很大的局限性，比如技術(shù)陳舊，人員工作負(fù)荷大，系統(tǒng)維護(hù)及費(fèi)用支出巨大，操作人員技術(shù)含量低，一個(gè)環(huán)節(jié)除了問(wèn)題，所有的工作都需要重做等等一系列缺點(diǎn)。</p><p>　　2.2.3技術(shù)可行性分析</p><p>　　系統(tǒng)簡(jiǎn)要描述：新系統(tǒng)在原

50、有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上加入了新的數(shù)據(jù)庫(kù)的支持，使用了先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)與數(shù)據(jù)管理技術(shù)，使數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與安全性得到了很大的提高，且在用戶的并行操作與用戶管理方面也有了極大地改善。</p><p>　　新系統(tǒng)優(yōu)越性：從上面的幾點(diǎn)中可以看出新系統(tǒng)的性能與功能上與現(xiàn)有系統(tǒng)的差別，首先新系統(tǒng)克服了原來(lái)系統(tǒng)的資金投入大，人員設(shè)備技術(shù)含量低，系統(tǒng)工作負(fù)擔(dān)重等缺點(diǎn)。而且加入了對(duì)數(shù)據(jù)的安全性保護(hù)的功能，使原有系統(tǒng)在可用性與穩(wěn)健性方面有了很大

51、的進(jìn)步。</p><p>　　2.2.4可能帶來(lái)的影響</p><p>　　對(duì)設(shè)備的影響：要求新的運(yùn)行速度更快的設(shè)備。</p><p>　　對(duì)現(xiàn)有軟件的影響：開(kāi)發(fā)出新的更好的軟件。</p><p>　　對(duì)用戶的影響：方便用戶的使用。</p><p>　　對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行的影響：是系統(tǒng)運(yùn)行更加的快捷方便，提高系統(tǒng)運(yùn)行速度。&l

52、t;/p><p>　　對(duì)開(kāi)發(fā)環(huán)境的影響：需要更好的開(kāi)發(fā)環(huán)境。</p><p>　　對(duì)運(yùn)行環(huán)境的影響：對(duì)運(yùn)行環(huán)境的要求降低，適用于 更多的運(yùn)行環(huán)境。</p><p>　　對(duì)經(jīng)費(fèi)支出的影響：要求更多的經(jīng)費(fèi)以保證開(kāi)發(fā)出新的系統(tǒng)。</p><p>　　2.2.5技術(shù)可行性評(píng)價(jià)</p><p>　　新的系統(tǒng)需求計(jì)算機(jī)配置較高，不僅可

53、以安裝Windows 2003的運(yùn)行環(huán)境，而且有足夠的空間可以安裝運(yùn)行平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫(kù)和各類編程工具，在編程環(huán)境上提供了可靠的支持；在編程人員方面，可以運(yùn)用以前所學(xué)的各種開(kāi)發(fā)軟件的計(jì)算機(jī)知識(shí)和管理知識(shí)，加上不斷的學(xué)習(xí)，為系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)提供了必要的技術(shù)保障。由于數(shù)據(jù)庫(kù)不算太大，使用Visual Basic程序開(kāi)發(fā)系統(tǒng)以及SQL Server 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)軟件。</p><p>　　2.2.6經(jīng)濟(jì)可行性分析</p>

54、<p>　　設(shè)備費(fèi)用：全套系統(tǒng)約為2萬(wàn)元</p><p>　　系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用：6萬(wàn)元左右 </p><p>　　系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)：需要1人/年進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，維護(hù)費(fèi)為1.5萬(wàn)元（如當(dāng)年系統(tǒng)無(wú)故障，則不需支付維護(hù)費(fèi)用）</p><p>　　設(shè)備維護(hù)費(fèi)：設(shè)備更新費(fèi)為5萬(wàn)元。設(shè)備維護(hù)費(fèi)為2萬(wàn)元。</p><p>　　消耗材料費(fèi)：每年按1萬(wàn)元計(jì)算

55、。</p><p>　　出售系統(tǒng)的適用權(quán)的收入：10萬(wàn)元。</p><p>　　每月的銷售收入2萬(wàn)元。</p><p><b>　　2.3系統(tǒng)功能分析</b></p><p><b>　　功能：</b></p><p>　　① 記錄倉(cāng)庫(kù)存貨、銷售以及進(jìn)貨情況 </p&g

56、t;<p>　?、?了解超市進(jìn)貨渠道、商品單價(jià)、數(shù)量</p><p>　?、?了解庫(kù)存商品種類數(shù)量，所售商品種類、價(jià)格、數(shù)量</p><p>　?、?統(tǒng)計(jì)核算日常的不斷變化的數(shù)據(jù)，并登記有關(guān)文件</p><p>　?、?分項(xiàng)顯示銷售商品后開(kāi)出的發(fā)票的內(nèi)容，并且詳細(xì)顯示商品價(jià)格數(shù)額</p><p>　?、?在當(dāng)天匯總時(shí)修改相應(yīng)文件

57、，如總金額、總數(shù)量</p><p>　　⑦ 根據(jù)日常統(tǒng)計(jì)，制作月統(tǒng)計(jì)，并制作月報(bào)表</p><p><b>　?、?操作失誤保護(hù)</b></p><p><b>　　性能：</b></p><p>　?、?穩(wěn)定快速，實(shí)時(shí)控制</p><p>　?、?核算準(zhǔn)確，使實(shí)存商品、銷售

58、商品與所記帳目一致，能夠被超市長(zhǎng)期有效使用</p><p>　　③ 準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)核算日常的不斷變化的數(shù)據(jù)</p><p>　?、?結(jié)構(gòu)化模塊，層次清楚</p><p><b>　?、?提示通俗易懂</b></p><p><b>　?、?查詢資料簡(jiǎn)便</b></p><p>&l

59、t;b>　　⑦維護(hù)手段齊全</b></p><p><b>　　輸出：</b></p><p><b>　　漢字輸出</b></p><p><b>　　輸入：</b></p><p>　　條形碼和漢字及商品代碼輸入</p><p>&

60、lt;b>　　安全與保密要求：</b></p><p>　　① 數(shù)據(jù)資料有些屬內(nèi)部資料，不能為外人所知，系統(tǒng)須有保密措施，設(shè)置密碼</p><p>　　② 不能輕易被破壞，不能讓管理人員以外的人更改數(shù)據(jù)</p><p>　　③ 查看資料需輸入正確密碼</p><p>　?、?銷售人員銷售貨物需輸入代號(hào)才能打開(kāi)收銀柜</

61、p><p>　　⑤ 萬(wàn)一泄露密碼，應(yīng)設(shè)修改密碼的程序，同時(shí)密碼不能過(guò)于簡(jiǎn)單</p><p>　?、?對(duì)斷電、死機(jī)、系統(tǒng)崩潰等問(wèn)題有有力措施以保障數(shù)據(jù)不受損失</p><p><b>　　第三章 系統(tǒng)設(shè)計(jì)</b></p><p>　　3.1基本設(shè)計(jì)概念處理流程</p><p>　　基本的數(shù)據(jù)流程和處理流

62、程；</p><p>　　3.2系統(tǒng)功能模塊圖</p><p>　　3.2.1系統(tǒng)總體框架</p><p>　　本系統(tǒng)共分為兩大系統(tǒng)，一是前臺(tái)的銷售系統(tǒng)，二是后臺(tái)的管理系統(tǒng)。</p><p>　　3.2.2商品錄入模塊</p><p>　　功能描述：商品錄入子系統(tǒng)要求能快速錄入商品，因此必須支持條形碼掃描。</p

63、><p><b>　　3.2.3收銀模塊</b></p><p>　　功能描述：收銀業(yè)務(wù)子系統(tǒng)能計(jì)算交易總額，打印交易清單，并根據(jù)會(huì)員卡打折。</p><p>　　3.2.4進(jìn)貨管理模塊</p><p>　　功能描述：進(jìn)貨管理子系統(tǒng)可以根據(jù)庫(kù)存自動(dòng)指定進(jìn)貨計(jì)劃，進(jìn)貨時(shí)自動(dòng)等級(jí)，以及提供查詢和打印計(jì)劃進(jìn)貨與入庫(kù)記錄的功能。&l

64、t;/p><p>　　3.2.5銷售管理模塊</p><p>　　功能描述：銷售管理子系統(tǒng)可以控制某商品是否允許銷售，查詢每種商品的銷售情況并產(chǎn)生年、月、日?qǐng)?bào)表，同時(shí)可以生成銷售排行榜。</p><p>　　3.2.6庫(kù)存管理模塊</p><p>　　功能描述：庫(kù)存管理子系統(tǒng)提供查詢庫(kù)存明細(xì)記錄的基本功能，并根據(jù)庫(kù)存的狀態(tài)報(bào)警，以及自動(dòng)盤點(diǎn)計(jì)算。

65、</p><p>　　3.2.7人員管理模塊</p><p>　　功能描述：人員管理子系統(tǒng)提供基本信息登記管理，員工操作權(quán)限管理，客戶銷售權(quán)限管理的功能。</p><p><b>　　3.3數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)</b></p><p>　　3.3.1系統(tǒng)E-R圖</p><p>　　本系統(tǒng)中涉及“職工”（管

66、理員），“顧客”（會(huì)員、客戶），“供貨商”，“總經(jīng)理”，“商品”，“庫(kù)存”，“商品交易”。就“總經(jīng)理”實(shí)體集而言，涉及的主要信息有：總經(jīng)理帳號(hào)、總經(jīng)理密碼、總經(jīng)理姓名。對(duì)于“管理員”實(shí)體集，涉及的主要信息有：管理員帳號(hào)、管理員密碼、管理員姓名、管理員編號(hào)號(hào)、管理員職位、管理員權(quán)限等。對(duì)于“會(huì)員”實(shí)體集，涉及的主要信息有：會(huì)員帳號(hào)、會(huì)員密碼、會(huì)員姓名、會(huì)員地址、會(huì)員積分等?！吧唐方灰住睂?shí)體集，涉及的主要信息有：客戶姓名（因存在非會(huì)員與會(huì)員

67、的區(qū)別，故該屬性可為空），交易日期，交易時(shí)間，交易內(nèi)容等?！皫?kù)存”實(shí)體集涉及的主要信息有：商品名稱，商品數(shù)量，商品供應(yīng)商信息，入庫(kù)日期等?！肮┴浬獭睂?shí)體集涉及的主要信息有供貨商姓名，供貨商地址，供貨商聯(lián)系方式，主要供應(yīng)商品類別等。</p><p><b>　　總體E—R圖：</b></p><p><b>　　管理員實(shí)體及其屬性</b></

68、p><p><b>　　員工實(shí)體及其屬性</b></p><p>　　會(huì)員（客戶）實(shí)體及其屬性</p><p><b>　　商品實(shí)體及其屬性</b></p><p><b>　　倉(cāng)庫(kù)實(shí)體及其屬性</b></p><p><b>　　供應(yīng)商主體及其屬

69、性</b></p><p>　　商品交易主體及其屬性</p><p>　　3.3.2數(shù)據(jù)庫(kù)表設(shè)計(jì)</p><p><b>　　(1)管理員信息表</b></p><p><b>　　(2)員工信息表</b></p><p>　　(3)會(huì)員（客戶）信息表</p

70、><p><b>　　(4)商品信息表</b></p><p>　　(4)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存信息表</p><p><b>　　(5)供應(yīng)商信息表</b></p><p>　　(6)商品交易信息表</p><p><b>　　第四章 總結(jié)</b></p>

71、<p><b>　　4.1 結(jié)論</b></p><p>　　本課程設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的是超市信息管理系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)，通過(guò)對(duì)超市經(jīng)營(yíng)者及顧客的不同需求分析，做出了以上設(shè)計(jì)，其中包括不同管理員的不同帳號(hào)與權(quán)限，總經(jīng)理的人事調(diào)用，超市顧客會(huì)員積分功能，庫(kù)存不足預(yù)警功能，商品交易的自動(dòng)盤點(diǎn)功能，經(jīng)營(yíng)狀況及暢銷商品分析功能等，有些功能目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，有些則在不斷完善之中，在最大化滿足經(jīng)營(yíng)者和顧客的

72、雙方面需求情況下，難免有不足之處，以及本人的社會(huì)及生活經(jīng)歷有限，知識(shí)面較為狹隘，在設(shè)計(jì)的不足之處，還望諒解。</p><p><b>　　4.2 感想與收獲</b></p><p>　　經(jīng)過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對(duì)信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)這門課程有了較深的了解，并通過(guò)課程設(shè)計(jì)將所知所學(xué)用于實(shí)踐，充分的體會(huì)到一個(gè)課題從最初的背景認(rèn)知到需求分析再到系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，需要大量的時(shí)間和廣泛的知

73、識(shí)，經(jīng)過(guò)不懈的努力才能完成。經(jīng)過(guò)了么長(zhǎng)時(shí)間與努力，查閱了大量資料，小到一個(gè)超市如何去經(jīng)營(yíng)，人員的管理，貨物的需求，大到一個(gè)合格的課題，一個(gè)合格的信息系統(tǒng)如何設(shè)計(jì)，如何去實(shí)現(xiàn)。歸根結(jié)底，是我們用我們的所學(xué)，為社會(huì)創(chuàng)造便利，為整個(gè)社會(huì)的信息化，快捷化，系統(tǒng)化努力。</p><p>　　最重要的一點(diǎn)，是我們通過(guò)課程設(shè)計(jì)，了解到一個(gè)窗口，一個(gè)將書本知識(shí)運(yùn)用的實(shí)踐的窗口，開(kāi)拓了我們的思維，更讓我清楚的看到自己的知識(shí)淺薄，自

74、己的能力有限，激勵(lì)我在今后的學(xué)習(xí)中更加的努力的充實(shí)自己，讓自己在今后的社會(huì)生活中，成為一個(gè)有用的人，而不是一無(wú)是處。</p><p>　　在做課程設(shè)計(jì)的過(guò)程中，有老師的細(xì)心指導(dǎo)，有同學(xué)的熱心幫助，也有書本知道的查閱了解，網(wǎng)絡(luò)資料的分析借鑒，首先要感謝大家，同時(shí)認(rèn)識(shí)到在今后，信息系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)不是一個(gè)人的事，也絕不是一個(gè)人閉門造車就能做成的，廣泛的信息和團(tuán)隊(duì)合作必不可少。</p><p>　　

75、總之，通過(guò)此次課程設(shè)計(jì)，讓自己進(jìn)步了許多，增強(qiáng)了將知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐的能力，再次感謝在設(shè)計(jì)過(guò)程中，細(xì)心輔導(dǎo)我的老師以及熱心幫助我的同學(xué)，沒(méi)有你們，我將多走很多彎路，同時(shí)希望自己能為以后工作，打下良好的基礎(chǔ)，相信付出就會(huì)有回報(bào)。</p><p><b>　　參考資料</b></p><p>　　[1]于娜.超市會(huì)員管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D].山東：山東大學(xué),2008:1-5

76、.9.19.</p><p>　　[2]王麗艷.超市商品銷售管理系統(tǒng)[D].大連：大連理工大學(xué),2007:1-3.</p><p>　　[3]孫磊.小型超市管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D].湖北：華中科技大學(xué),2010:1-5.21.42.</p><p>　　[4]吳波.超市后臺(tái)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D].廣東：華南理工大學(xué).2010:1-2.10-19.</p&g