電子商務(wù)在高校中的應(yīng)用【畢業(yè)論文+文獻(xiàn)綜述+任務(wù)書+開題報(bào)告】

1、<p>　　本科畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)</p><p><b>　　( 屆)</b></p><p>　　論文題目電子商務(wù)在高校中的應(yīng)用</p><p>　　所在學(xué)院 </p><p>　　專業(yè)班級(jí) 信息管理與信息系統(tǒng) </p>

2、;<p>　　學(xué)生姓名 學(xué)號(hào) </p><p>　　指導(dǎo)教師 職稱 </p><p>　　完成日期 年 月 日</p><p><b>　　誠 信 聲 明</b></p><p>

3、;　　我聲明，所呈交的論文(設(shè)計(jì))是本人在老師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。據(jù)我查證，除了文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外，論文(設(shè)計(jì))中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果，也不包含為獲得＿＿＿＿＿＿或其他教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書而使用過的材料。我承諾，論文(設(shè)計(jì))中的所有內(nèi)容均真實(shí)、可信。</p><p>　　論文(設(shè)計(jì))作者簽名： 簽名日期： 年 月 日</p><

4、;p><b>　　授 權(quán) 聲 明</b></p><p>　　學(xué)校有權(quán)保留送交論文（設(shè)計(jì)）的原件，允許論文（設(shè)計(jì)）被查閱和借閱，學(xué)?？梢怨颊撐模ㄔO(shè)計(jì)）的全部或部分內(nèi)容，可以影印、縮印或其他復(fù)制手段保存論文（設(shè)計(jì)），學(xué)校必須嚴(yán)格按照授權(quán)對(duì)論文(設(shè)計(jì))進(jìn)行處理，不得超越授權(quán)對(duì)論文（設(shè)計(jì)）進(jìn)行任意處置。</p><p>　　論文(設(shè)計(jì))作者簽名： 簽名日期

5、： 年 月 日</p><p>　　電子商務(wù)在高校中的應(yīng)用</p><p>　　摘要：著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家烏家培先生曾經(jīng)這樣說道:“20世紀(jì)最偉大的發(fā)明是計(jì)算機(jī)，計(jì)算機(jī)最偉大的發(fā)展是因特網(wǎng)，因特網(wǎng)最偉大的應(yīng)用是電子商務(wù)?！盵1]科技和互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的21世紀(jì)已經(jīng)成為一個(gè)信息高速發(fā)展的時(shí)期，互連網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入了社會(huì)的各行各業(yè)，特別是在商務(wù)領(lǐng)域，這些都預(yù)示著電子商務(wù)時(shí)代已經(jīng)到來。在這樣的發(fā)展趨勢(shì)下，

6、企業(yè)逐漸建立起自己的網(wǎng)站展示并銷售自己產(chǎn)品和服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展又為電子商務(wù)的未來打下了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)的基礎(chǔ)，在高校中，學(xué)生人數(shù)不斷的增加也將擴(kuò)大高校電子商務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模，越來越多的學(xué)生采用網(wǎng)購的形式進(jìn)行消費(fèi)，對(duì)商家和企業(yè)來說，這無疑意味著一個(gè)巨大的、高素質(zhì)的新型消費(fèi)市場(chǎng)的形成，我們不可小看高校電子商務(wù)市場(chǎng)將占據(jù)未來消費(fèi)市場(chǎng)的一部分份額。本文從一般電子商務(wù)和高校電子商務(wù)的概念入手，先指出了高校電子商務(wù)的特點(diǎn)以及開展高校電子商務(wù)的意義；接著在對(duì)高

7、校電子商務(wù)實(shí)發(fā)展進(jìn)行分析；然后制約高校電子商務(wù)開展的因素進(jìn)行探討，接著以A大學(xué)為實(shí)例，提出開展方式，最后提出A大學(xué)電子商務(wù)的建議。</p><p>　　關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；高校；發(fā)展；建議</p><p>　　E-commerce application in universities</p><p>　　Abstract：Mr. Wu Jiape

8、i, a famous economist once said: "The 20th century's greatest invention is the computer, computer of the greatest development of the Internet, the Internet's greatest e-commerce applications." As techno

9、logy advances and the development of the Internet, the 21st century has become a period of rapid development of information, Internet has penetrated into all areas of society, especially the wide application in the busin

10、ess field, which indicates age of e-commerce has arrived.</p><p>　　Key word : E-commerce；Universities；Development；Solution</p><p><b>　　目錄</b></p><p>　　1 高校電子商務(wù)的概述1<

11、/p><p>　　1.1 電子商務(wù)概述1</p><p>　　1.2 高校電子商務(wù)的概念1</p><p>　　1.3 開展高校電子商務(wù)的意義3</p><p>　　1.3.1 對(duì)學(xué)生的意義3</p><p>　　1.3.2 對(duì)教學(xué)的意義4</p><p>　　1.3.3 對(duì)社

12、會(huì)的意義4</p><p>　　2 開展高校電子商務(wù)的分析5</p><p>　　2.1 高校電子商務(wù)的需求分析5</p><p>　　2.2 高校電子商務(wù)的可行性分析6</p><p>　　3 制約高校電子商務(wù)發(fā)展的因素7</p><p>　　3.1 對(duì)高校電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不足7</p>

13、<p>　　3.2 缺乏良好的團(tuán)隊(duì)和人才7</p><p>　　3.3 缺乏足夠的資金支持7</p><p>　　3.4 網(wǎng)絡(luò)存在安全問題8</p><p>　　4 以A大學(xué)為例開展高校電子商務(wù)9</p><p>　　4.1 建立網(wǎng)上商店9</p><p>　　4.2 網(wǎng)上訂餐10

14、</p><p>　　4.3 建立二手交易市場(chǎng)10</p><p>　　4.4 開設(shè)“特產(chǎn)專區(qū)”10</p><p>　　4.5 建立競(jìng)拍機(jī)制11</p><p>　　4.6 建立租賃市場(chǎng)11</p><p>　　4.7 組團(tuán)團(tuán)購11</p><p>　　4.8 開展論壇1

15、2</p><p>　　4.9 網(wǎng)上旅游訂購12</p><p>　　4.10 訂票服務(wù)13</p><p>　　5 A大學(xué)電子商務(wù)的開展建議14</p><p>　　5.1 開展網(wǎng)絡(luò)商務(wù)等相關(guān)競(jìng)賽14</p><p>　　5.2 做好宣傳教育14</p><p>　　5.3

16、 與教學(xué)相結(jié)合14</p><p>　　5.4 提供創(chuàng)業(yè)就業(yè)平臺(tái)14</p><p>　　5.5 加強(qiáng)人才和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)15</p><p>　　5.6 尋求資金支持15</p><p>　　5.7 建立健全安全制度15</p><p>　　5.8 與兄弟院校聯(lián)合15</p><

17、;p><b>　　6 總結(jié)16</b></p><p><b>　　致謝17</b></p><p><b>　　參考文獻(xiàn)18</b></p><p>　　1 高校電子商務(wù)的概述</p><p>　　1.1 電子商務(wù)概述 </p><p>

18、;　　電子商務(wù)，英文為E—Commerce，簡稱EC，對(duì)于其內(nèi)涵，主要有以下兩種解釋：從廣義上講，所指的電子商務(wù)是包括一切采用電子技術(shù)，或者以電子為媒介的商務(wù)活動(dòng)；從狹義上講，電子商務(wù)特指以網(wǎng)絡(luò)為運(yùn)行平臺(tái)的商務(wù)活動(dòng)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)是未來貿(mào)易方式的發(fā)展方向，并且正在成為全球經(jīng)濟(jì)的最大增長點(diǎn)之一[2]。隨著互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)的持續(xù)增加，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上購物，在線支付的消費(fèi)方式正越來越普及，電子商務(wù)交易量所占的市場(chǎng)比例也在越來越大

19、，越來越多的企業(yè)正在或者已經(jīng)建立自己的電子商務(wù)網(wǎng)站，電子商務(wù)正在成為未來發(fā)展的趨勢(shì)。截至到2010年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)到4.57億，較2009年底增加7330萬人；互聯(lián)網(wǎng)普及率攀升到34.3%，較2009年提高了5.4個(gè)百分點(diǎn)。商務(wù)類應(yīng)用用戶規(guī)模還將繼續(xù)領(lǐng)漲。網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模年增幅為48.6%，是增幅最快的應(yīng)用。網(wǎng)上支付、網(wǎng)上銀行的使用率迅速提升，更多的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)已迅速步入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代[3]。這些數(shù)據(jù)表明，電子商務(wù)正以它的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)迅

20、速發(fā)展，電子商務(wù)將在未來商務(wù)交易中成為十分重要的角色。</p><p>　　1.2 高校電子商務(wù)的概念</p><p>　　高校校園是一個(gè)擁有廣大學(xué)生和教職工，其人員規(guī)模比較大，校園內(nèi)部包括校內(nèi)商場(chǎng)，食堂，超市，醫(yī)院等商業(yè)實(shí)體，日常交易活動(dòng)量巨大，所以說他對(duì)電子商務(wù)的需求是非常急迫的，電子商務(wù)在高校校園里具有廣大的市場(chǎng)前景。近幾年，隨著高校的合并和辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，許多學(xué)校存在多校區(qū)教

21、學(xué)的問題，這樣造成了信息傳遞慢 、工作強(qiáng)度大、重復(fù)勞動(dòng)多、辦公效率低等問題，這樣就給師生造成了很多的不方便，也給學(xué)校的管理帶來了很多不便，為了給廣大師生及員工的日常的學(xué)習(xí)、工作和生活提供方便，也為了提高高校管理的效率，便逐漸將電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用到大學(xué)校園，突破時(shí)間和空間的限制，將優(yōu)勢(shì)最大限度的發(fā)揮，給師生、員工和學(xué)校管理帶來很多的方便[4]。在這個(gè)充滿活力和競(jìng)爭環(huán)境中，教育機(jī)構(gòu)未來的成功取決于是否有能力使自己與眾不同以及不僅與現(xiàn)有的學(xué)生，

22、而且與潛在的學(xué)生建立有意義的關(guān)系，而校園電子商務(wù)在很大程度上可以促進(jìn)這點(diǎn)[5]。高校電子商務(wù)指在利用計(jì)算機(jī)硬軟件、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和電子通訊手段構(gòu)建成的滿足于高校內(nèi)的企業(yè)或者個(gè)人進(jìn)行商務(wù)、學(xué)習(xí)、工作、生活各方面活動(dòng)需要的一個(gè)可用性、安全性的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。在我國眾多的網(wǎng)民中，年輕網(wǎng)民占有絕對(duì)主導(dǎo)，尤其是當(dāng)</p><p>　　下面是高校電子商務(wù)的特點(diǎn)：</p><p>　　(1) 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境具有優(yōu)良性

23、</p><p>　　高校的電腦普及率很高，很多大學(xué)生擁有私人電腦，所有的學(xué)生通過各種方式來使用各種進(jìn)行上網(wǎng)，而且現(xiàn)在的大學(xué)中，校園網(wǎng)大多已經(jīng)覆蓋，網(wǎng)絡(luò)使用成本較低，這恰恰為電子商務(wù)擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)提供了一個(gè)良好的環(huán)境。</p><p>　　(2) 客戶群體具有穩(wěn)定性</p><p>　　校園電子商務(wù)的客戶群體是校園內(nèi)的廣大師生及員工，這一客戶群體普遍接受過高等教育，易于接

24、受新事物，大多就成為了在校園中的電子商務(wù)的潛在用戶，而且大多數(shù)學(xué)生都有相近的需求和消費(fèi)傾向，并且消費(fèi)商品相比社會(huì)群體比較單一，有益于順利開展和進(jìn)行校園電子商務(wù)活動(dòng)，最主要還有一點(diǎn)就是每年都會(huì)有成千上萬的學(xué)生流動(dòng)，又將會(huì)給校園電子商務(wù)注入新鮮的血液，所以它的客戶群會(huì)比一般的企業(yè)穩(wěn)定得多。</p><p>　　(3) 服務(wù)內(nèi)容具有封閉性</p><p>　　在校園范圍的電子商務(wù)服務(wù)對(duì)象通常不

25、為復(fù)雜的電子商務(wù)，這些決定了服務(wù)內(nèi)容的相對(duì)封閉性，校園電子商務(wù)是學(xué)校提供的服務(wù)，主要服務(wù)范圍在學(xué)校教職員和學(xué)生，目標(biāo)是相對(duì)固定的，校園電子商務(wù)的宗旨是服務(wù)，以方便工作人員和學(xué)生，這決定了其服務(wù)的相關(guān)性，不同于其他的電子商務(wù)平臺(tái)提供廣泛的貨物，因?yàn)閷W(xué)生是主要消費(fèi)者，它提供的產(chǎn)品，以滿足學(xué)校根據(jù)學(xué)生的需要。</p><p>　　(4) 物流配送具有便利性</p><p>　　學(xué)校老師和學(xué)生一

26、般都在學(xué)校或?qū)W校附近，居住比較集中，這就能夠很方便的解決物流配送，確保準(zhǔn)確性和及時(shí)性，大大降低物流費(fèi)用，再或者可以通過學(xué)校的支持，幫助通過貧困生進(jìn)行勤工助學(xué)的方式來解決高校電子商務(wù)物流配送中的一些傳統(tǒng)問題。</p><p>　　(5) 支付方式相對(duì)安全性</p><p>　　網(wǎng)絡(luò)安全和電子支付的風(fēng)險(xiǎn)是電子商務(wù)發(fā)展的最大障礙，校園網(wǎng)一般采用防火墻處理的系統(tǒng)，在于因特網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)鏈接時(shí)保證了網(wǎng)

27、絡(luò)的安全，而且一般采用校園一卡通進(jìn)行小額支付，使互聯(lián)網(wǎng)上使用銀行的信用卡或借記卡出現(xiàn)的卡號(hào)被盜的風(fēng)險(xiǎn)得到避免或者減少。</p><p>　　(6) 信用機(jī)制具有良好性</p><p>　　信用缺失、信用制度不完善，阻礙了電子商務(wù)重的發(fā)展，電子商務(wù)信用主要依賴于個(gè)人信貸信用、商業(yè)信用和社會(huì)信用等。如果缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制，將會(huì)存在不同的信用危機(jī)。一校園為環(huán)境的電子商務(wù)，因?yàn)榻灰纂p方主要是在校

28、的師生、員工和學(xué)校周圍的商家，如果整個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制的網(wǎng)上業(yè)務(wù)，一旦違反，容易挽回?fù)p失，因?yàn)樽锓负芸炀蜁?huì)暴露造成信譽(yù)和利潤損失，得不償失。因此，這個(gè)方法可以鼓勵(lì)他們熱愛他們的聲譽(yù)，自覺培養(yǎng)良好的商業(yè)信用和個(gè)人信用 [6]。</p><p>　　1.3 開展高校電子商務(wù)的意義</p><p>　　1.3.1 對(duì)學(xué)生的意義</p><p>　　高校電子商務(wù)的開展對(duì)學(xué)生會(huì)

29、有很多促進(jìn)作用，具體如下所述: </p><p>　　(1) 校園電子商務(wù)能為相關(guān)專業(yè)的學(xué)生提供實(shí)踐的機(jī)會(huì)。學(xué)生也可以通過網(wǎng)上開店來進(jìn)行商務(wù)活動(dòng),也可參與商店的運(yùn)營管理，或者加入物流配送方面的實(shí)踐活動(dòng)以及進(jìn)行計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，這樣不僅加強(qiáng)了課程的實(shí)踐還豐富了自己的業(yè)余生活，鍛煉自己，校園電子商務(wù)為以上相關(guān)專業(yè)的學(xué)生提供了很多實(shí)踐的機(jī)會(huì)及良好的發(fā)展空間。</p><p>　　(2) 校

30、園電子商務(wù)能為勤工儉學(xué)的學(xué)生提供了兼職崗位。有許多學(xué)生想勤工儉學(xué)，但學(xué)?？梢蕴峁┑那烙邢?，選擇的余地比較局限，所以許多大學(xué)生并未得到合適的機(jī)會(huì)，而高校電子商務(wù)的開展可以很好的拓寬勤工儉學(xué)的途徑，讓廣大想要勤工儉學(xué)的學(xué)生多了一個(gè)選擇的機(jī)會(huì)。　</p><p>　　(3) 為大學(xué)生開拓新的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)道路。部分學(xué)生具有很強(qiáng)的創(chuàng)新或者創(chuàng)業(yè)意識(shí),不僅可以賺些零花錢而且可以鍛煉自己的能力，隨著大規(guī)模的高校擴(kuò)招，大學(xué)生面臨

31、很大的就業(yè)壓力，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)無疑讓面臨就業(yè)的大學(xué)生們多了一種選擇的道路，而且對(duì)于有些專業(yè)來說還能學(xué)以致用，何樂不為。在這樣的形式下，已經(jīng)有許多應(yīng)屆畢業(yè)生或者在校大學(xué)生在網(wǎng)上開店。如果能以學(xué)校為依托，借鑒這個(gè)良好的平臺(tái)，和自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，通過高校電子商務(wù)創(chuàng)建一個(gè)就業(yè)與創(chuàng)業(yè)的基地，就可以為高校莘莘學(xué)子開辟一條新的就業(yè)渠道與創(chuàng)業(yè)的道路【7】。</p><p>　　1.3.2 對(duì)教學(xué)的意義</p><p

32、>　　高校電子商務(wù)的開展對(duì)教學(xué)會(huì)有很多促進(jìn)作用，具體如下所述: </p><p>　?。?） 開展校園電子商務(wù)可以提高教師的專業(yè)技能。老師通常缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，這樣會(huì)讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中感到乏味和難以理解，要教好電子商務(wù),對(duì)老師的要求不僅僅是理論知識(shí),而且還要考慮實(shí)踐,并且參與到相關(guān)的電子商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)中。校園電子商務(wù)提供了一個(gè)完整的電子商務(wù)實(shí)踐領(lǐng)域,教師應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng),應(yīng)提供更多的技術(shù)支持，讓教師在

33、教學(xué)過程中以自己的親身體驗(yàn)傳授知識(shí)和本領(lǐng)，讓學(xué)生更生動(dòng)形象的理解與掌握通過在實(shí)踐活動(dòng)的參與,教師的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)水平均得到了提高,同時(shí)還優(yōu)化了教師的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高了教學(xué)質(zhì)量。</p><p>　　（2） 校園電子商務(wù)為相關(guān)專業(yè)的教學(xué)提供了真實(shí)的實(shí)踐。傳統(tǒng)的理論授課式的教學(xué)，會(huì)讓學(xué)生覺得十分抽象和不能理解,只有電子商務(wù)教學(xué)的實(shí)際模擬才會(huì)讓學(xué)生真正學(xué)到能用得到的知識(shí)和本領(lǐng)。開展校園電子商務(wù)可以為電子商務(wù)、物流管理、計(jì)

34、算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)專業(yè)的學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),為電子商務(wù)理論教學(xué)提供培訓(xùn)基地。利用校園電子商務(wù)，創(chuàng)造良好的電子商務(wù)環(huán)境,通過與專業(yè)相關(guān)的真實(shí)的商務(wù)活動(dòng),提高他們運(yùn)用綜合知識(shí)來解決實(shí)際問題的能力。校園電子商務(wù)的開展,很好的解決了原先部分專業(yè)課理論教學(xué)中無法實(shí)踐的環(huán)節(jié),在促進(jìn)培養(yǎng)的學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。同時(shí),也有利于校園文化的進(jìn)步，和社會(huì)交往的推廣,有利于培養(yǎng)知識(shí)結(jié)構(gòu)全面的而不是只會(huì)紙上談兵的電子商務(wù)人才。</p>

35、<p>　　1.3.3 對(duì)社會(huì)的意義</p><p>　　高校電子商務(wù)的開展對(duì)學(xué)生會(huì)有很多促進(jìn)作用具體如下所述:</p><p>　　（1） 校園電子商務(wù)促進(jìn)學(xué)生的閑置物品的流通。每年畢業(yè)生離開學(xué)校時(shí)都有進(jìn)行大量舊物需要處理,或者在我們平日的學(xué)習(xí)、生活中,往往會(huì)產(chǎn)生很多可以用但又已經(jīng)不需要的閑置物品，扔掉又覺得十分可惜,想賣了又沒有平臺(tái)，這是校園電子商務(wù)的出現(xiàn)恰恰又可以解決這個(gè)

36、問題，這些閑置的武平都可以放在網(wǎng)上二手交易市場(chǎng)來實(shí)現(xiàn)，既方便又可以避免浪費(fèi)。開展校園電子商務(wù),通過在網(wǎng)上發(fā)布供求信息,讓更多的人了解，就可以很好地解決二手市場(chǎng)上的供應(yīng)和需求的關(guān)系,校園電子商務(wù)很好幫組師生們流通了自己的閑置物品,避免資源浪費(fèi)。</p><p>　?。?） 校園電子商務(wù)的校企合作新模式。校園電子商務(wù)可采用招商引進(jìn)的方法,把企業(yè)請(qǐng)進(jìn)來,落戶到校園網(wǎng)絡(luò)商城。企業(yè)提供產(chǎn)品,學(xué)校提供技術(shù)支持,這樣即為中小企

37、業(yè)開拓了新市場(chǎng),提高了產(chǎn)品的知名度,賺取了盈利，也讓其中小型企業(yè)實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代經(jīng)營模式,而且還方便了廣大師生，提高學(xué)生們的生活質(zhì)量和辦事效率[8]。</p><p>　　2 開展高校電子商務(wù)的分析</p><p>　　2.1 高校電子商務(wù)的需求分析</p><p>　　盡管學(xué)校一般都有很多可出售日常用品的便利店、超市等商業(yè)實(shí)體，然而，網(wǎng)上購物的迅速發(fā)展，現(xiàn)代生活對(duì)便

38、捷的追求，再加上學(xué)生的壓力，日益加快的生活步驟，如果每次有所需物品都要特意進(jìn)入商店購買，將會(huì)給他們的生活造成極大的不方便。除此，大學(xué)里面會(huì)經(jīng)常有些東西未必時(shí)時(shí)用到，但卻很有必要的物品，因此，這時(shí)建立一個(gè)有效的電子商務(wù)平臺(tái)，把商業(yè)信息到網(wǎng)絡(luò)上，師生和員工有需要的時(shí)候就可以上網(wǎng)查看，不走出寢室或者家門就選購到自己所需要的商品，自由并且方便[9]。在學(xué)生宿舍樓和食堂的公告欄上，經(jīng)常可以看到一些求購或者出售信息，尤其畢業(yè)期間，幾年時(shí)間留存下來的

39、物品又不便帶走，校園里面就可以經(jīng)?？吹皆S多學(xué)生在擺攤出售自己的學(xué)習(xí)或者生活用品；但是這樣還是存在一定的局限性，看到的人并不多，在一定程度上影響了成交機(jī)會(huì)，交易的效率非常低。假設(shè)這個(gè)時(shí)候網(wǎng)上有個(gè)二手的交易市場(chǎng)，提供一個(gè)自由的交易平臺(tái)，買賣雙方各取所需，自由地在市場(chǎng)里進(jìn)行交易，那么將效率大大提高。當(dāng)學(xué)生有閑置并且想要出售的物品時(shí)，都可以在這個(gè)平臺(tái)發(fā)布信息，尋求買家，進(jìn)行交易。高校的二手交易市場(chǎng)是一個(gè)非常大的市場(chǎng)，而且相對(duì)來說雙方的審美，需求

40、比較相近，物品再次銷售</p><p>　　2.2 高校電子商務(wù)的可行性分析</p><p>　　(1) 大范圍的消費(fèi)群體</p><p>　　隨著網(wǎng)上購物觀念的普及，網(wǎng)上購物已經(jīng)漸成互聯(lián)網(wǎng)用戶的生活消費(fèi)的一個(gè)習(xí)慣，此外，由于面向?qū)ο蟮碾娮由虅?wù)交易主要是校園里的大學(xué)生，他們對(duì)新事物更容易接受，又有大量時(shí)間上網(wǎng)，也具備一定的消費(fèi)能力，也要迎合他們的需求，必將成為網(wǎng)

41、上交易的主要群體之一，是電子商務(wù)的主力軍。</p><p>　　(2) 優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境</p><p>　　高校校園內(nèi)有穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及相應(yīng)的硬件配置，為校園電子商務(wù)的開展提供了良好的運(yùn)行環(huán)境，并且高校又有大量人才可以服務(wù)于校園電子商務(wù)活動(dòng)中去.</p><p>　　(3) 便捷的物流配送</p><p>　　由于環(huán)境的特殊性，師生們居住

42、比較相對(duì)集中，能夠準(zhǔn)確、及時(shí)的進(jìn)行物流配送，物流配用的成本大大減少。</p><p>　　(4) 穩(wěn)定的商品來源</p><p>　　在校學(xué)生數(shù)量比較大，學(xué)生們有很多閑置的物品五一進(jìn)行二手加上，另外，高校市場(chǎng)有很大的各類需求，許多商家會(huì)借此平臺(tái)進(jìn)入高校市場(chǎng)，促進(jìn)買賣。</p><p>　　(5) 良好的信用機(jī)制</p><p>　　校園電

43、子商務(wù)交易買賣的面向?qū)ο笾饕撬刭|(zhì)較高的學(xué)生和教師群體，接受過高等教育，具有很強(qiáng)的道德意思，相對(duì)又沒有那么大的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)于賣方而言，參與市場(chǎng)競(jìng)爭的主要是在校的師生和學(xué)校周邊的商家，環(huán)境相對(duì)簡單，一旦出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象也能夠很快的挽回，并且有輿論的壓力和曝光的危險(xiǎn)，買賣雙方都會(huì)自覺維護(hù)好自己的個(gè)人信用。再加上空間有限，對(duì)于一些價(jià)值較高的商品也很方便實(shí)現(xiàn)面對(duì)面交易，從而大大的降低了交易風(fēng)險(xiǎn)。</p><p>　　(6) 便

44、捷的交易實(shí)現(xiàn)途徑</p><p>　　在校園電子商務(wù)實(shí)踐平臺(tái)中，依靠校園網(wǎng)，借助技術(shù)和營銷網(wǎng)絡(luò)體系，連接供貨的商家、學(xué)生和教師。買方只要借助這個(gè)平臺(tái)去搜索自己所需要的商品和服務(wù)，達(dá)成“協(xié)議”，點(diǎn)擊確定即可完成整個(gè)交易過程 [11]。</p><p>　　3 制約高校電子商務(wù)發(fā)展的因素</p><p>　　基于以上的論述，我們知道高校電子商務(wù)帶給在校師生的是便利、高

45、效和滿足相互需求。但是，我國校園電子商務(wù)目前還處在較低的發(fā)展階段,校園電子商務(wù)建設(shè)還相對(duì)落后，很多學(xué)校甚至還沒有開始實(shí)施,己經(jīng)開始實(shí)施的學(xué)校也存在一定問題，或者也只是局限在一定范圍內(nèi)[12]。因此,還需加強(qiáng)各高校的校園電子商務(wù)建設(shè)。我查閱了相關(guān)的資料，大致歸納出過以下幾點(diǎn)主要的制約因素。</p><p>　　3.1 對(duì)高校電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不足</p><p>　　雖然各個(gè)高校水平不一，但總體

46、來說普遍存在對(duì)形式的過分推崇，急功近利思想嚴(yán)重，對(duì)電子商務(wù)的作用和優(yōu)勢(shì)認(rèn)識(shí)不足，帶有一定的盲目性和偏見，不知道高校電子商務(wù)該如何建設(shè)，更不了解該如何發(fā)揮其最大的作用</p><p>　　3.2 缺乏良好的團(tuán)隊(duì)和人才</p><p>　　校園電子商務(wù)是一種相對(duì)沒有傳統(tǒng)背景的運(yùn)營手法，需要一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有精力的團(tuán)隊(duì)來運(yùn)行，而這個(gè)團(tuán)隊(duì)中還需要很多優(yōu)秀的復(fù)合型電子商務(wù)人才，而往往對(duì)這類的人才的要求

47、很高，既要懂計(jì)算機(jī)技術(shù)又要掌握現(xiàn)代教育技術(shù)理論，然而往往這類優(yōu)秀人才又是網(wǎng)絡(luò)和軟件開發(fā)行業(yè)巨大需求的，在待遇差別的情況下，各類學(xué)校普遍存在此類人才嚴(yán)重不足的局面。由于傳統(tǒng)教育觀念和有限的教育技術(shù)的影響與制約下，這類人才又非常稀少，成為高校電子商務(wù)應(yīng)用的障礙，嚴(yán)重制約著高校電子商務(wù)的快速發(fā)展【13】。</p><p>　　3.3 缺乏足夠的資金支持</p><p>　　在平臺(tái)建設(shè)的初期，尤

48、其需要大量的資金投入。如何籌集資金成為了校園電子商務(wù)建設(shè)最實(shí)際的問題，資金緊張一直是制約高校電子商務(wù)建設(shè)的一個(gè)重要因素。除此之外，如何更合理的去使用資金，使其達(dá)到效果最好也是一個(gè)非常嚴(yán)峻的問題。要想建設(shè)一個(gè)合格，能吸引廣大師生，有價(jià)值，并且可以長期運(yùn)營下去的高校電子商務(wù)，充足的資金投入是前提和保障。學(xué)校又是不盈利的組織，沒有什么收入，再加上高校的不斷擴(kuò)招，大部分資金都往往會(huì)用在學(xué)?；A(chǔ)的硬件設(shè)施的建設(shè)上，如教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、宿舍樓各教學(xué)所

49、需的教學(xué)設(shè)備以及高校的綠化建設(shè)等項(xiàng)目，這樣，資金的短缺得問題就突顯出來了[14]。</p><p>　　3.4 網(wǎng)絡(luò)存在安全問題</p><p>　　中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心近幾年發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中曾經(jīng)提到，在電子商務(wù)方面，用戶最關(guān)心問題的是交易安全的可靠性。當(dāng)提問到為什么不愿意網(wǎng)上購物時(shí)，大多數(shù)的回答是擔(dān)心遭到侵襲而導(dǎo)致信用卡信息被盜取。因此，電子商務(wù)的安全得到保證，才

50、會(huì)使電子商務(wù)快速普及。電子商務(wù)安全不僅涉及法律法規(guī)，同時(shí)也涉及到技術(shù)問題以及管理問題。這些問題都或多或少制約著電子商務(wù)發(fā)展【15】。</p><p>　　一般都是使用電話線或者寬帶等方式連接網(wǎng)絡(luò)，由于網(wǎng)絡(luò)的硬件或者軟件都可能會(huì)出現(xiàn)問題而導(dǎo)致交易信息傳遞的丟失或者發(fā)生錯(cuò)誤；尤其當(dāng)計(jì)算機(jī)病毒侵入的時(shí)候，造成不好的結(jié)果。另外，某些不法人員利用下載或者自編的黑客程序?qū)M(jìn)行惡意攻擊，破壞系統(tǒng)。所以，只有保持網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)穩(wěn)定的

51、安全性的前提下，才能使高校電子商務(wù)快速發(fā)展。</p><p>　　4 以A大學(xué)為例開展高校電子商務(wù)</p><p>　　A大學(xué)目前共有2萬余名師生，共有11個(gè)分院，3個(gè)校區(qū)組成，而且隨著A大學(xué)的不斷擴(kuò)招和擴(kuò)建，造成了信息傳遞慢，重復(fù)勞動(dòng)多，資源分散，工作效率低等問題，目前我們學(xué)校也沒有一個(gè)正式全面的電子商務(wù)系統(tǒng)，可以以校園網(wǎng)為依靠，利用高校這個(gè)良好的環(huán)境，建立A大學(xué)電子商務(wù)，為了給廣大師

52、生及員工的日常的學(xué)習(xí)、工作和生活提供方便，以下就是我對(duì)電子商務(wù)在A大學(xué)開展的一些方式和建議的提出。就高校電子商務(wù)應(yīng)該具備哪些功能以及怎樣開展進(jìn)行了調(diào)查和討論，以及自己四年的學(xué)生生活經(jīng)驗(yàn)，將一些與學(xué)生利益密切相關(guān)的，以及可以應(yīng)用在高校電子商務(wù)上的具體開展項(xiàng)目進(jìn)行了總結(jié)和概述，我想這些都是A大學(xué)目前可以開設(shè)和建立的。 </p><p>　　4.1 建立網(wǎng)上商店</p><p>　　A大學(xué)附近

53、也有一定的商店或者超市，但是有時(shí)候?qū)W生可能因?yàn)榉N種原因不愿意出門而更愿意選擇網(wǎng)上購物，送貨上門這種現(xiàn)代商務(wù)形式，加上梁林校區(qū)地處偏僻，店面較少，購物不便，網(wǎng)上商店開展將是廣大師生一個(gè)不錯(cuò)的選擇。我們可以有針對(duì)性的選擇一些商家，和他們建立合作關(guān)系，挑選一些師生經(jīng)常用到的商品，比如生活用品，學(xué)習(xí)用品，體育用品，圖書商品。將這些商品信息發(fā)布到平臺(tái)上，供師生們進(jìn)行選擇和購買，提供送貨上門，貨到付款服務(wù)，這種形式想必會(huì)受到很到的歡迎。目前我們學(xué)校

54、也存在類似的網(wǎng)上購物平臺(tái)，就是如下圖多得五餅二魚網(wǎng)，也逐漸在被學(xué)生們接受，但由于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有限，資源有限，還沒有將電子商務(wù)的作用發(fā)揮到最大。我相信，這樣的網(wǎng)上購物形式在學(xué)校的大力支持和推動(dòng)下，一定會(huì)發(fā)展的更好。</p><p>　　圖4-1 五餅二魚網(wǎng)主頁圖</p><p><b>　　4.2 網(wǎng)上訂餐</b></p><p>　　電話訂餐目前

55、已經(jīng)在我們學(xué)校很流行了，學(xué)生們通常通過之前發(fā)的宣傳單頁進(jìn)行電話預(yù)定，但有時(shí)候手上的資料并不能及時(shí)更新，或者資料有遺失，假設(shè)有一個(gè)正規(guī)的并且具有說服力的網(wǎng)上訂餐，想必也會(huì)是廣大學(xué)生的一個(gè)不錯(cuò)的選擇，學(xué)?？梢耘c食堂，或者一些校外比較受學(xué)生歡迎的快餐店，飲食店聯(lián)合，將餐飲信息及時(shí)的發(fā)布在網(wǎng)上，變更餐飲信息的時(shí)候也可以及時(shí)在網(wǎng)上更正，方便學(xué)生選擇。</p><p>　　4.3 建立二手交易市場(chǎng)</p>&

56、lt;p>　　當(dāng)然，在平時(shí)生活學(xué)習(xí)中產(chǎn)生的閑置物品，以及畢業(yè)生離校之前需要處理的物品，也在一在登陸A大學(xué)電子商務(wù)網(wǎng)上，賣主可以登記自己要銷售的物品信息、售賣價(jià)格及聯(lián)系方式，買主也可以在網(wǎng)上搜索自己需要的物品，假如一時(shí)間沒有，也可以發(fā)布求購信息，這樣就可以不受時(shí)間和空間限制，比張貼宣傳告示方便的多，而且覆蓋范圍也更廣，看到的人更多。</p><p>　　4.4 開設(shè)“特產(chǎn)專區(qū)”</p><

57、;p>　　A大學(xué)的學(xué)生來自五湖四海，可以說遍布全國，就算同是浙江省，城市和城市之間的特色，民俗都所區(qū)別，我們可以利用這個(gè)特點(diǎn)，開設(shè)“特產(chǎn)專區(qū)”，給學(xué)生一個(gè)平臺(tái)，推銷自己城市的特產(chǎn)，也可以賺取自己的零用錢，另外也方便其他的學(xué)生不用千里迢迢就能在校內(nèi)吃到或者用到其他城市的特產(chǎn)，也讓有些同學(xué)一解思鄉(xiāng)情。</p><p>　　4.5 建立競(jìng)拍機(jī)制</p><p>　　我?？梢栽谏鷤€(gè)平臺(tái)上面增

58、設(shè)競(jìng)價(jià)拍賣功能，賣方提供低價(jià)和競(jìng)拍時(shí)間，買方則在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)價(jià)，時(shí)間一到，出價(jià)高的就得到物品。一樣很受歡迎的產(chǎn)品，其價(jià)格會(huì)讓人們?cè)教г礁?；相反，一些沒什么人要的產(chǎn)品在無人問津的情況下，可能會(huì)被低價(jià)處理。</p><p>　　4.6 建立租賃市場(chǎng)</p><p>　　A大學(xué)經(jīng)常會(huì)開展很多的活動(dòng)，這個(gè)時(shí)候有很多的物品是平時(shí)不被需要而這些卻必需的，晚會(huì)時(shí)候要用的音響，服裝，舞臺(tái)布置用品，相機(jī)等

59、等，這是也可以通過這個(gè)高校電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行租賃，快捷高效。 </p><p><b>　　4.7 組團(tuán)團(tuán)購</b></p><p>　　團(tuán)購就是團(tuán)體購物，一些認(rèn)識(shí)或者不認(rèn)識(shí)的消費(fèi)者一起以較低的價(jià)格購買商品，一般商家都會(huì)薄利多銷，量大價(jià)優(yōu)的原則給出低于零售價(jià)格的折扣。目前，團(tuán)購有十分流行，典型的有淘寶網(wǎng)上的聚劃算，美團(tuán)網(wǎng)，拉手網(wǎng)，糯米網(wǎng)等等都是時(shí)下非常熱門的團(tuán)購網(wǎng)站，

60、我們?cè)跄苠e(cuò)過這樣一個(gè)新興的電子商務(wù)模式，高校中大部分都是在校學(xué)生，需求十分相似，何不借此熱潮，開展校園團(tuán)購，想必會(huì)相當(dāng)受歡迎。目前我們學(xué)校已經(jīng)有兩個(gè)團(tuán)購平臺(tái)，分別是嘉院團(tuán)購網(wǎng)，和五餅二魚商城，這兩個(gè)團(tuán)購網(wǎng)站相對(duì)運(yùn)營都比較成功，下圖是嘉院團(tuán)購網(wǎng)的往期團(tuán)購成功的成交數(shù)量，可以看出高校的電子商務(wù)市場(chǎng)還是有一定潛質(zhì)的，適合的貨源，優(yōu)秀的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，校園電子商務(wù)的網(wǎng)購項(xiàng)目還是有很大的發(fā)展空間的。</p><p&g

61、t;　　圖4-2 嘉院團(tuán)購網(wǎng)交易圖</p><p><b>　　4.8 開展論壇</b></p><p>　　論壇也是當(dāng)下十分流行的一種娛樂方式，我們可以出了開展電子商務(wù)以外，在這個(gè)平臺(tái)上開設(shè)論壇，一方面同學(xué)們可以在論壇上發(fā)布消息，利用輿論，促使買賣雙方更好的約束自己，有利于良性競(jìng)爭，另一方面，也可以通過這個(gè)論壇，傳播校園動(dòng)態(tài)新聞，有利于資源共享。</p>

62、;<p>　　4.9 網(wǎng)上旅游訂購</p><p>　　目前我們學(xué)校很多的學(xué)生除了校內(nèi)活動(dòng)外，在課余時(shí)間，很多都會(huì)選擇外出旅游，雖然我們學(xué)校的宣傳欄時(shí)不時(shí)會(huì)張貼很多的旅游信息，但總讓人覺得不怎么正規(guī)，安全得不到很好的保障，因此A大學(xué)校園電子商務(wù)可以以此為契機(jī)，聯(lián)系正規(guī)的旅游公司來做此項(xiàng)業(yè)務(wù)，為廣大師生提供便捷，安全，有保障的旅行信息。</p><p>　　4.10 訂票服

63、務(wù)</p><p>　　網(wǎng)上定制業(yè)務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)初具規(guī)模了，截至2009年12月，用戶規(guī)模3024萬人，年增長77.9%【16】，在校學(xué)生數(shù)量較大，當(dāng)代學(xué)生又是新興業(yè)務(wù)的擁護(hù)者，尋求便捷和和高效。在我校雖然在春節(jié)旺季時(shí)學(xué)校會(huì)幫忙訂票，但是缺少靈活性，而且每次排隊(duì)的人很多，很浪費(fèi)時(shí)間，假如增設(shè)在線訂票服務(wù)，以高校電子商務(wù)網(wǎng)為銷售代理，專門針對(duì)在校學(xué)生，服務(wù)內(nèi)容可包括汽車票，火車票，電影票等，提供送票上門服務(wù)，肯定會(huì)大受

64、歡迎。 </p><p>　　5 A大學(xué)電子商務(wù)的開展建議</p><p>　　5.1 開展網(wǎng)絡(luò)商務(wù)等相關(guān)競(jìng)賽</p><p>　　A大學(xué)平時(shí)就會(huì)有許多的競(jìng)賽，參加的學(xué)生一般都比較多，可以多開展一些涉及互聯(lián)網(wǎng)，涉及電子商務(wù)的競(jìng)賽，不僅提高學(xué)生的興趣，加強(qiáng)了學(xué)生們對(duì)知識(shí)的應(yīng)用，也可以加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，挖掘一些潛在的電子商務(wù)人才。</p>

65、<p>　　5.2 做好宣傳教育</p><p>　　A大學(xué)可以利用自身高校這個(gè)良好的平臺(tái)，利用宣傳資料，講座以及課堂教育讓廣大師生了解高校電子商務(wù)這項(xiàng)事物，了解他的本質(zhì)和特性，以及發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展前景，運(yùn)營方式，加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)和理解，更好的的發(fā)揮A大學(xué)電子商務(wù)的作用和優(yōu)勢(shì)。另外，必要的安全方面的知識(shí)宣傳，加強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)，認(rèn)識(shí)可能存在的安全問題以及如何防范，提高用戶的安全防范意識(shí)。<

66、/p><p>　　5.3 與教學(xué)相結(jié)合</p><p>　　既然是在高校中開展電子商務(wù)，那么必要要使其具備高校特色，我們可以利用這個(gè)高校電子商務(wù)平臺(tái)，為相關(guān)專業(yè)的學(xué)生提供實(shí)踐的機(jī)會(huì)，這樣可以讓老師的教學(xué)從理論應(yīng)用到實(shí)踐，在實(shí)踐中讓學(xué)生學(xué)到真正能用到的知識(shí)和本領(lǐng)，也讓教學(xué)充滿趣味和吸引，讓學(xué)生們將書上的知識(shí)和實(shí)踐相融合，有利培養(yǎng)更多更優(yōu)秀的電子商務(wù)人才，繼續(xù)為電子商務(wù)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，</

67、p><p>　　5.4 提供創(chuàng)業(yè)就業(yè)平臺(tái) </p><p>　　這個(gè)平臺(tái)的操作又需要很多的工作人員，比如物流配送人員，客服等等，恰恰又提供了很多可以勤工儉學(xué)的崗位，可以通過我校勤工辦的支持，尋求工作人員。再次，A大學(xué)的莘莘學(xué)子們也借此平臺(tái)，進(jìn)行網(wǎng)上開店，利用自己的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，既有利于A大學(xué)電子商務(wù)的擴(kuò)大，又為自己找尋出路，一舉多得。</p><p>　　5.5

68、加強(qiáng)人才和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)</p><p>　　A大學(xué)可以嘗試對(duì)一部分具有興趣和潛質(zhì)的師生進(jìn)行培訓(xùn)，培養(yǎng)出一批高校電子商務(wù)所需要的人才或者團(tuán)隊(duì)，使他們不僅具備理論知識(shí)，還會(huì)很好的將理論應(yīng)用到實(shí)踐的務(wù)實(shí)性，復(fù)合型，多元化的人才，此外也可以招賢納士，招聘一些社會(huì)上優(yōu)秀的電子商務(wù)人才，指導(dǎo)A大學(xué)的電子商務(wù)發(fā)展。</p><p>　　5.6 尋求資金支持 </p><p>　

69、　除了依靠國家的財(cái)政撥款以外就是可以依靠學(xué)校的自身努力。嘉興地處長江三角洲中心地帶，經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)，人們的思想水平也相對(duì)比較開放，當(dāng)?shù)赜钟泻芏嗟乃綘I企業(yè)，可以利用該點(diǎn)向社會(huì)進(jìn)行融資，擴(kuò)寬資金的道路，也可以采用校企合作的形式，學(xué)校和企業(yè)共同開展這個(gè)高校電子商務(wù)。此外，A大學(xué)辦學(xué)歷史比較悠久，肯定有很多較早畢業(yè)而如今又事業(yè)有成的成功人士愿意為昔日母校做出貢獻(xiàn)的。</p><p>　　5.7 建立健全安全制度</

70、p><p>　　網(wǎng)上購物最主要的安全隱患就是因?yàn)橹Ц董h(huán)節(jié)，因?yàn)锳大學(xué)相對(duì)社會(huì)而言范圍較小，可以直接送貨上門，貨到付款，這樣大大減輕了購物的風(fēng)險(xiǎn)，保障了利益，解決了由于支付引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)安全問題。另外，也可以在校內(nèi)建立一個(gè)專門管理高校電子商務(wù)的安全部門，對(duì)高校的安全電子商務(wù)交易進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，建立健全安全制度，配合相應(yīng)的高科技手段。</p><p>　　5.8 與兄弟院校聯(lián)合</p>

71、<p>　　嘉興目前除了A大學(xué)之外，還有嘉興職業(yè)技術(shù)學(xué)院，嘉興南洋職業(yè)學(xué)院，同濟(jì)大學(xué)浙江分校等幾所高校，聯(lián)合兄弟院校的力量，取長補(bǔ)短，更利于高校電子商務(wù)的發(fā)展。 </p><p><b>　　6 總結(jié)</b></p><p>　　A大學(xué)是高校的一個(gè)縮影，具有其普遍性和代表性。本文以A大學(xué)為例，重點(diǎn)具體探討了如何在高校中應(yīng)用電子商務(wù)，以及提出了一些建議和看法

72、，很多高校的模式其實(shí)都相似，學(xué)生的需求也十分相近，一些開展方式都可以借鑒和模仿。隨著全球信息技術(shù)的發(fā)展和高校信息教育的普及，電子商務(wù)的發(fā)展將會(huì)進(jìn)入一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)期。電子商務(wù)代表著未來貿(mào)易的道路, 大力發(fā)展校園電子商務(wù)是不可推辭的，我國政府也正充分積極地推進(jìn)中國電子商務(wù)的發(fā)展。各高校更應(yīng)該首當(dāng)其沖，利用自己的先天優(yōu)勢(shì)，開展高校電子商務(wù)，不僅服務(wù)師生而且又促進(jìn)高校自身的發(fā)展，也培養(yǎng)了更多更優(yōu)秀的電子商務(wù)人才，為電子商務(wù)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，充分

73、發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)信息傳播快捷、迅速、全面的功能以及不斷擴(kuò)寬其應(yīng)用的范圍。雖然目前，我國校園電子商務(wù)仍然處在一個(gè)初級(jí)階段，甚至有些高校校園電子商務(wù)還為開展起來，但是我相信隨著我國電子商務(wù)環(huán)境的進(jìn)一步發(fā)展和完善，校園電子商務(wù)也必將會(huì)朝數(shù)字校園方向發(fā)展，各校園網(wǎng)必然加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)資源共享，相互合作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同打造優(yōu)質(zhì)的校園電子商務(wù)，造福于網(wǎng)民[17]。</p><p>　　曾有人斷言過互聯(lián)網(wǎng)不只是媒體形式和通信方法，而且

74、本身就是一個(gè)市場(chǎng)的工具,電子商務(wù)就是最好的說明[18]。對(duì)于21世紀(jì)的我們，更應(yīng)該抓住全球信息化時(shí)代所帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，建立和健全校園電子商務(wù)，以適應(yīng)現(xiàn)代化校園建設(shè)的需要，引導(dǎo)高校師生消費(fèi)方式的進(jìn)行改革，推進(jìn)校園電子商務(wù)的發(fā)展，與此同時(shí)也有利于迎合社會(huì)的需求，通過校園電子商務(wù)網(wǎng)站的構(gòu)建，為市場(chǎng)營銷、物流管理、電子商務(wù)、國際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)的人才提供了一個(gè)很好的實(shí)踐培養(yǎng)基地，從而有利于培養(yǎng)出更多更優(yōu)秀的

75、企業(yè)所需要的理論扎實(shí)和實(shí)際操作能力務(wù)實(shí)型的復(fù)合人才，為高校校園電子商務(wù)的發(fā)展做出更多更大的貢獻(xiàn)[19] 。</p><p><b>　　致謝</b></p><p><b>　　參考文獻(xiàn)</b></p><p>　　[1]劉煒.電子商務(wù)在零售業(yè)中的應(yīng)用</p><p>　　.http://wenku

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80、商場(chǎng)現(xiàn)代化2010.6:69.</p><p>　　[12]張紅霞 校園電子商務(wù)系統(tǒng)的研究與設(shè)計(jì)[D].武漢：武漢理工大學(xué),2005.</p><p>　　[13]姜國新.校園阻礙商務(wù)的特點(diǎn)及因素分析[J].科教論壇.2010.4：23-28.</p><p>　　[14]朱闖,徐國平,張春龍.校園電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)[J].航海教育研究 2006.2:102-104.&

81、lt;/p><p>　　[15]丁紅，藍(lán)海江，賴盛中，鄧武.解決高校校園電子商務(wù)建設(shè)中誠信問題的措施[J].柳州師專學(xué)報(bào)</p><p>　　.2010.25（1）：105-108.</p><p>　　[16]楊明娟.高校應(yīng)用型電子商務(wù)人才培養(yǎng)探析[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè).2009.24:240-241.</p><p>　　[17]杜江萍.校園電

82、子商務(wù)模式探討[J].江西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)，2005.3(23):21-23.</p><p>　　[18]NICHOLASC.ROMANO,JR., JERRY FJERMESTAD .Electronic Commerce Customer Relationship Management: A Research Agenda. Information Technology and Management[J].20

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84、p><p><b>　　開　題　報(bào)　告</b></p><p>　　題　　目：　　 電子商務(wù)在高校中的應(yīng)用　　　　　　</p><p>　　?！　I(yè)：　　 信息管理與信息系統(tǒng)　　　　　　 </p><p>　　班　　級(jí)：　　 　　　　　　　　　　　　<

85、/p><p>　　學(xué)　　號(hào)：　　 　　　　　　　　　　</p><p>　　姓　　名：　　 　　　　　　　　　　　　　　</p><p>　　指導(dǎo)教師：　　 　　　　　　　　　　　　　　</p><p>　　一、選題的背景、意義</p&

86、gt;<p><b>　　歷史背景：</b></p><p>　　電子商務(wù)（electronic commerce）是指兩個(gè)或多個(gè)交易方之間利用先進(jìn)的電子工具和電子技術(shù)處理商品和服務(wù)的交易事務(wù)，即通過電子手段進(jìn)行商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)的過程，是商務(wù)活動(dòng)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化和自動(dòng)化。他包括國內(nèi)外貿(mào)易中詢報(bào)價(jià)、洽談、簽約、貨物發(fā)送、支付結(jié)算、售后服務(wù)等經(jīng)濟(jì)互動(dòng)。電子商務(wù)的歷史可以追溯到20世紀(jì)6

87、0年代的EDI（electronic data interchange）.EDI主要用于企業(yè)與企業(yè)之間商貿(mào)業(yè)務(wù)中的憑證、票據(jù)的交換，其傳輸?shù)膱?bào)文有一定的標(biāo)準(zhǔn)。中國電子商務(wù)始于1997年。中國商品訂貨系統(tǒng)（CGOS）、中國商品交易中心（CCEC）、虛擬"廣交會(huì)"等大型電子商務(wù)項(xiàng)目在1997年相繼推出，拉開了中國電子商務(wù)的序幕【1】。 </p><p>　　高校校園是一個(gè)擁有廣大學(xué)生和教職員工的地

88、方，其人員規(guī)模不亞于一般的大型企業(yè)，校園內(nèi)部包括各種各樣的商業(yè)實(shí)體，例如校內(nèi)商場(chǎng)，超市，食堂，醫(yī)院等等，日常交易活動(dòng)數(shù)量巨大，可以說其對(duì)電子商務(wù)的需求是非常迫切的，電子商務(wù)在校園有廣大的市場(chǎng)。近年來，隨著高校的合并和規(guī)模的擴(kuò)大，許多學(xué)校普遍存在著資源分散， 多校區(qū)辦學(xué)的問題，例如，信息傳遞慢 、準(zhǔn)確性差、重復(fù)勞動(dòng)多、工作強(qiáng)度大、辦公效率低等問題，這客觀上給廣大師生員工帶來極大的不便，也給學(xué)校的管理帶來諸多不便，為方便廣大師生員工的日常學(xué)

89、習(xí)工作和生活，也為了提高學(xué)校管理效率，便逐漸將電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用到高校中，突破時(shí)間和空間的限制，最大限度的發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，給師生員工和學(xué)校帶來方便【2】在這個(gè)充滿活力和競(jìng)爭環(huán)境中，教育機(jī)構(gòu)未來的成功取決于是否有能力使自己與眾不同以及不僅與現(xiàn)有的學(xué)生，而且與潛在的學(xué)生建立有意義的關(guān)系，而校園電子商務(wù)在很大程度上可以促進(jìn)這點(diǎn)[3]。</p><p>　　所以校園電子商務(wù)可以定義為：利用現(xiàn)代信息技術(shù)在校園范圍進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的統(tǒng)

90、稱。校園電子商務(wù)意味著通過校園網(wǎng)絡(luò)上的“商店”所從事的在線產(chǎn)品和勞務(wù)的買賣活動(dòng),交易內(nèi)容是有形的產(chǎn)品和勞務(wù)等【4】。</p><p><b>　　國內(nèi)外研究現(xiàn)狀：</b></p><p>　　縱觀全球電子商務(wù)市場(chǎng)，各地區(qū)發(fā)展并不平衡，呈現(xiàn)出美國、歐盟、亞洲“三足鼎立”的局面。目前,國外高校校園電子商務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)展到一定水平,網(wǎng)上購物系統(tǒng)、網(wǎng)上支付系統(tǒng)等均比較完善,為師

91、生、員工提供了極大便利。我國校園電子商務(wù)當(dāng)前還處在較為低級(jí)的發(fā)展階段,校園電子商務(wù)建設(shè)還相對(duì)落后。很多學(xué)校甚至還沒有開始實(shí)施,己經(jīng)開始實(shí)施的學(xué)校大多數(shù)也局限在一定范圍內(nèi)。因此,我國校園電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。校園是新事物的快速接收者,而廣大在校學(xué)生既是電子商務(wù)的接受者,又將是未來電子商務(wù)發(fā)展的推動(dòng)者。校園電子商務(wù)多半是在校學(xué)生發(fā)起并運(yùn)行,也有得到企業(yè)或?qū)W校的支持。目前,校園電子商務(wù)只局限在一定范圍內(nèi),校園電子商務(wù)都以網(wǎng)站為平臺(tái)

92、,由于學(xué)校人群集中、單購量較小和運(yùn)作范圍小,一般都沒有成熟的物流服務(wù)支持。由于學(xué)校校園網(wǎng)的建成,使得校園電子商務(wù)發(fā)展迅速【5】。例如，The Johns Hopins University為學(xué)生提供專門的服務(wù)，學(xué)生可以利用信用卡或智能卡在線購物，在線支付其學(xué)費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)等有關(guān)費(fèi)用，甚至家長也可以在線代其子女支付有關(guān)費(fèi)用。美國布法羅紐約州立大學(xué)(the State Universit</p><p><b>

93、;　　發(fā)展趨勢(shì)：</b></p><p>　　在中國，雖然校園電子商務(wù)目前仍存在一些問題，但隨著我國數(shù)字校園建設(shè)的不斷完善，對(duì)于高校擺脫傳統(tǒng)保守的觀念努力發(fā)展校企聯(lián)合的經(jīng)營模式，加強(qiáng)實(shí)踐性課程教育，校園電子商務(wù)這一巨大的潛在市場(chǎng)一定會(huì)有廣闊的發(fā)展空間，在不久的未來校園電子商務(wù)將以強(qiáng)勁的勢(shì)頭在各大高校內(nèi)迅速崛起【7】。以清華大學(xué)為例，清華大學(xué)“我們的家園”網(wǎng)站1999年底開通，在學(xué)校的任何一臺(tái)聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)

94、上，輕點(diǎn)清華主頁上的“我們的家園”圖標(biāo)，學(xué)生可以查詢相應(yīng)的辦公信息，參與宿舍和教學(xué)區(qū)的管理，還可以獲得各種服務(wù)。網(wǎng)站提供12類專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目:學(xué)習(xí)、運(yùn)動(dòng)、娛樂、餐飲、購物、旅游、交通、郵電、金融、醫(yī)療、維修、治安等。 “我們的家園”大大方便了學(xué)生的日常生活，訪問量很高，日訪問量3000人次以上，最高達(dá)20000人次以上。清華大學(xué)電子商務(wù)的開展已經(jīng)取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。但目前高校建立電子商務(wù)系統(tǒng)大多數(shù)限于一般企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的限制

95、，沒有充分考慮校園這個(gè)獨(dú)特的環(huán)境，局限在一定的范圍內(nèi)，存在很多問題，提供的服務(wù)也相對(duì)較少，沒有擴(kuò)展到師生員工生活的方方面面，而且大多沒有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付功能，網(wǎng)上購物的交易量很低【8】。下面先來看幾個(gè)對(duì)電子</p><p>　　1. 建立網(wǎng)上二手交易市場(chǎng)</p><p>　　高校的二手交易市場(chǎng)廣闊。每年學(xué)校都組織畢業(yè)生在指定地點(diǎn)進(jìn)行舊物交易 ,并且日常學(xué)習(xí)、生活中 ,學(xué)生之間也經(jīng)常會(huì)進(jìn)行一些舊

96、用品交易。這些都能在網(wǎng)上二手交易市場(chǎng)中實(shí)現(xiàn)。賣主可在網(wǎng)上登記自己要銷售的物品信息、售賣價(jià)格及聯(lián)系方式 ,買主則可以在網(wǎng)上搜索自己所需要的物品 ,若搜索不到也可以在網(wǎng)上發(fā)布求購信息。網(wǎng)上二手交易市場(chǎng)不受時(shí)間和空間限制 ,且搜索物品更快更方便。</p><p>　　2.建立在線拍賣市場(chǎng)</p><p>　　拍賣商務(wù)模式是實(shí)際生活中經(jīng)常遇到的 ,而網(wǎng)上在線拍賣市場(chǎng)是現(xiàn)實(shí)生活中拍賣的重現(xiàn)?，F(xiàn)實(shí)生活

97、中的商品交易是可以講價(jià)的 ,價(jià)格也因人而異 ,但網(wǎng)上的交易一般只有固定的價(jià)格。網(wǎng)上競(jìng)標(biāo)的價(jià)格是時(shí)時(shí)變動(dòng)的 ,它充分體現(xiàn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則。賣方要在網(wǎng)上提供商品的競(jìng)拍底價(jià)、競(jìng)拍時(shí)間 ,買方則在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)報(bào)價(jià) ,時(shí)間一到 ,出價(jià)最高的人將獲得該商品 ,交易完成。網(wǎng)上在線拍賣市場(chǎng)中可以是二手商品 ,也可以利用有些商家想打開高校市場(chǎng) ,將新產(chǎn)品在校園內(nèi)低價(jià)促銷的商機(jī) ,使網(wǎng)上在線拍賣市場(chǎng)中拍賣更多的價(jià)廉物美的新商品。</p><

98、;p><b>　　3.建立網(wǎng)上商店</b></p><p>　　建立一個(gè)網(wǎng)上商店 ,例如圖書商店、IT 產(chǎn)品商店等 ,對(duì)于高校特定的消費(fèi)群體具有很好的市場(chǎng)前景。高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、便捷的支付方式及快速的配送條件等都是吸引顧客的手段;另外新穎的網(wǎng)上商店設(shè)計(jì)、簡易的購物操作過程和方便快捷的信息搜索都是顧客所喜歡的。</p><p>　　4.建立完整的客戶資料庫<

99、;/p><p>　　無論何種商務(wù)模式 ,只有建立完整的客戶資料庫 ,才能以客戶為中心安排業(yè)務(wù)流程 ,才能創(chuàng)建方便快捷的個(gè)性化服務(wù)。校園電子商務(wù)系統(tǒng)可以通過建立類似會(huì)員制的環(huán)境來主動(dòng)聯(lián)絡(luò)顧客。校園電子商務(wù)系統(tǒng)與校園卡數(shù)據(jù)整合后 ,把所有校內(nèi)師生都直接作為校園電子商務(wù)系統(tǒng)的正式用戶 ,這不但有了固定的客戶資料 ,也使得客戶資料更加真實(shí)可靠。另外校園電子商務(wù)系統(tǒng)也提供網(wǎng)站注冊(cè)方式來吸收用戶 ,任何人都可以在系統(tǒng)上注冊(cè)登記成

100、為用戶 ,每個(gè)用戶的資料以及平時(shí)買賣商品的數(shù)據(jù)記錄將儲(chǔ)存至相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫內(nèi) ,一旦有會(huì)員感興趣的商品 ,系統(tǒng)將自動(dòng)通過 E2mail 通知。顯然 ,不斷增加的用戶、E-mail 地址和過去的購買行為都將成為校園電子商務(wù)系統(tǒng)極其重要的無形財(cái)富。</p><p><b>　　5.平臺(tái)構(gòu)建</b></p><p>　　電子商務(wù)系統(tǒng)本身必須具有良好的可擴(kuò)展性、高效的處理能力、強(qiáng)

101、大的管理功能 ,其運(yùn)行環(huán)境也必須具有高安全性、穩(wěn)定性。校園電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行在 Windows 2003 Server 系統(tǒng)上 ,使用其 IIS6. 0服務(wù)器軟件發(fā)布 Web應(yīng)用服務(wù)。IIS安裝簡單、操作方便、負(fù)載能力強(qiáng) ,具有高可靠性、安全性、開放性等特點(diǎn)。校園電子商務(wù)系統(tǒng)采用的是關(guān)系數(shù)據(jù)庫中的Oracle 及SQL Server ,客戶資料及其資金支付數(shù)據(jù)都存放在 Oracle9i 數(shù)據(jù)庫中 ,商品信息及店鋪管理等數(shù)據(jù)利用 SQL S

102、erver2000 進(jìn)行?；赪eb數(shù)據(jù)庫的電子商務(wù)系統(tǒng) ,可以通過多種方案實(shí)施對(duì)數(shù)據(jù)庫的管理 ,利用 ASP 技術(shù)是其中的方法之一。編制 ASP 程序 ,調(diào)用 ADO 對(duì)象 ,使用ODBC (Open Database Connectivity) 或 OLE DB(Object Linking and Embedding DataBase) 驅(qū)動(dòng)程序 ,通過瀏覽器/服務(wù)器(B/ S)模式可以非常輕松地完成對(duì)數(shù)據(jù)庫的操作。</p&

103、gt;<p><b>　　6.物流和支付方式</b></p><p>　　眾所周知 ,電子商務(wù)離不開信息流、物流和資金流三大方面的支撐 ,而電子商務(wù)對(duì)物流有著信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化等更高要求。相對(duì)來說 ,目前物流是制約電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸之一 ,而電子商務(wù)中的安全支付問題也是眾多專家致力研究的課題。但在這種基于校園網(wǎng)及校園卡的校園電子商務(wù)系統(tǒng)中 ,物流和支付都可以得到很好

104、的解決。物流可以采取買賣雙方通過 E2mail 或電話聯(lián)系 ,共同商討供貨方式。而支付除了現(xiàn)金支付外 ,還可通過校園網(wǎng)利用校園卡轉(zhuǎn)賬功能進(jìn)行安全、快捷的資金網(wǎng)上支付 ,這也是校園電子商務(wù)系統(tǒng)中解決支付問題的最佳方式。</p><p>　　電子商務(wù)代表著未來貿(mào)易的發(fā)展方式 , 我國政府正全面、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中國電子商務(wù)的發(fā)展。各高校肩負(fù)著為電子商務(wù)培養(yǎng)更多合格人才的重任 , 大力發(fā)展校園電子商務(wù)是義不容辭的。同時(shí)

105、校園電子商務(wù)系統(tǒng)是本著從信息化角度服務(wù)于全校師生 ,并不具有濃厚的商業(yè)色彩 ,更容易充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)傳播信息快捷、迅速、全面的特點(diǎn)及擴(kuò)展校園卡的應(yīng)用范圍【9】。</p><p>　　目前，我國校園電子商務(wù)仍然處于初級(jí)階段，甚至有些高校校園電子商務(wù)尚未達(dá)到上述功能。但是隨著我國電子商務(wù)環(huán)境的進(jìn)一步完善，校園電子商務(wù)將會(huì)朝著開放、便利、綜合的方向發(fā)展。</p><p>　　從宏觀角度來看，校園電

106、子商務(wù)必然會(huì)朝著數(shù)字校園方向發(fā)展，各校園網(wǎng)必然加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，實(shí)行資源共享，相互合作。例如，校園數(shù)字圖書館資源實(shí)行共享；名牌高校實(shí)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同打造品牌網(wǎng)絡(luò)大學(xué)，造福于人民【10】。</p><p>　　曾有人斷言過互聯(lián)網(wǎng)不只是媒體形式和通信方法，而且本身就是一個(gè)市場(chǎng)的工具,電子商務(wù)就是最好的說明【11】。對(duì)于21世紀(jì)的我們，更應(yīng)該抓住全球信息化時(shí)代所帶來的機(jī)遇，采用INTERNET技術(shù)，根據(jù)自身的特點(diǎn)，構(gòu)