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文檔簡介
1、<p> 中國本土企業(yè)創(chuàng)新調(diào)查</p><p> 回顧歷史,中國是諸多重要發(fā)明的發(fā)源地,如今它又將成為真正的全球創(chuàng)新樞紐。和在華跨國企業(yè)相比,中國本土企業(yè)的創(chuàng)新實力有了怎樣的改變?它們看重的關(guān)鍵創(chuàng)新能力又是什么? </p><p><b> 調(diào)研背景 </b></p><p> 此份中國本土企業(yè)創(chuàng)新調(diào)查報告,節(jié)選自博斯公司聯(lián)合
2、《21世紀商業(yè)評論》、比荷盧商會、中歐國際工商學院共同開展的《2013年中國創(chuàng)新調(diào)查》。共有264名受訪者參與調(diào)查,其中,61%為中國企業(yè)(包括民營企業(yè)和國有企業(yè)),36%為非中國企業(yè)(包括跨國企業(yè)和中外合資企業(yè))。受訪者涉及的行業(yè)涵蓋工業(yè)品、消費品、專業(yè)服務(wù)、計算機與電信、汽車、能源化工、醫(yī)療/生命科學、金融/保險等,而且超過80%的受訪者擔任公司的總裁、總監(jiān)或經(jīng)理職位。 </p><p> 中國正在重新成為
3、全球創(chuàng)新大國,過去5年中,上榜博斯公司全球創(chuàng)新1000強(年度研發(fā)支出最高的上市企業(yè)排名)的中國企業(yè),已經(jīng)從15家增加至近50家。它們研發(fā)支出的強勁增長已經(jīng)帶來了明顯回報:在今年的中國創(chuàng)新調(diào)查中,受訪者認為中國創(chuàng)新的質(zhì)量和成效正在持續(xù)提升,64%的在華跨國企業(yè)受訪者指出,部分中國競爭對手的創(chuàng)新能力與自己持平或更強,這一數(shù)字大大高于去年的48%。 </p><p> 與此同時,中國企業(yè)正在采取積極措施,推動創(chuàng)新活
4、動的全球化。調(diào)查結(jié)果顯示,超過2/3的受訪者表示正在中國開發(fā)產(chǎn)品以滿足海外市場的需求,而去年的調(diào)查中這一比例僅為41%。 </p><p> 大約50%的受訪中國企業(yè)認為,自己擁有國內(nèi)一流的創(chuàng)新能力,但只有25%的中國企業(yè)認為自己擁有全球領(lǐng)先的創(chuàng)新能力,汽車、金融/保險、計算機和電信行業(yè)尤其如此。未來,有88%的受訪中國企業(yè)表示,將在2023年前在中國從事全球化研發(fā)。 </p><p>
5、 創(chuàng)新企業(yè)的三種類型 </p><p> 博斯公司在過去8年的全球創(chuàng)新1000強研究中,將創(chuàng)新企業(yè)分為三種類型:需求搜尋者、市場閱讀者和技術(shù)推動者(由博斯公司根據(jù)受訪者的回答對其進行分類)。 </p><p> 需求搜尋者。蘋果、寶潔和海爾等公司都是需求搜尋者,它們與客戶積極互動并從中獲得創(chuàng)意,同時,利用對終端用戶的深入了解開發(fā)新的產(chǎn)品及服務(wù)。它們的目標就是發(fā)現(xiàn)消費者已經(jīng)或尚未提出的
6、需求,并試圖率先推出能夠滿足這些需求的產(chǎn)品。 </p><p> 市場閱讀者。比如現(xiàn)代汽車、卡特彼勒等公司,它們密切關(guān)注市場、客戶和競爭對手,從而提出創(chuàng)意,并通過持續(xù)改進來創(chuàng)造價值。這意味著,這類企業(yè)較為謹慎,是市場上的“快速追隨者”。 </p><p> 技術(shù)推動者。谷歌和博世公司是典型的技術(shù)推動者,它們主要依賴內(nèi)部技術(shù)能力開發(fā)新的產(chǎn)品及服務(wù),通過研發(fā)投資來推動突破性的創(chuàng)新和漸進式的
7、改進,并利用新技術(shù)來滿足客戶的已知及未知需求。這類公司與客戶的直接溝通最少。 </p><p> 盡管這三種創(chuàng)新戰(zhàn)略都能實現(xiàn)巨大成功,但全球創(chuàng)新1000強研究顯示,長期而言,采取需求搜尋者戰(zhàn)略可能帶來最高的回報,但實現(xiàn)起來有一定的難度。 </p><p> 相比去年,今年有更多的受訪者指出,在華跨國企業(yè)與中國本土企業(yè)采取的創(chuàng)新戰(zhàn)略存在很大差異。2013年,44%的受訪中國企業(yè)認為自己采
8、取的是需求搜尋者戰(zhàn)略,而外資跨國公司中大多為技術(shù)推動者,需求搜尋者的比例約為29%(見圖1)。這一結(jié)果與傳統(tǒng)觀點相悖,人們一般認為中國企業(yè)多為快速追隨者,傾向于迅速復制并改進其他公司的產(chǎn)品。 </p><p> 和中國本土企業(yè)不同,在華跨國企業(yè)主要通過技術(shù)優(yōu)勢來推動創(chuàng)新,它們的技術(shù)優(yōu)勢源于基礎(chǔ)研究和先進技術(shù)研究。不過,中國企業(yè)正在不斷積累經(jīng)驗并走向成熟,今后可能在這些領(lǐng)域趕超跨國企業(yè)。 </p>
9、<p> 本土企業(yè)看重的關(guān)鍵創(chuàng)新能力 </p><p> 創(chuàng)意發(fā)掘、創(chuàng)意轉(zhuǎn)化、產(chǎn)品開發(fā)和商業(yè)化,被看作是創(chuàng)新的四個階段。在今年的調(diào)查中,我們請受訪者指出這四個階段中最關(guān)鍵的能力,但結(jié)果表明,中國本土企業(yè)和在華跨國企業(yè)對于所需能力并不十分確定。同時,它們對于各創(chuàng)新階段的關(guān)鍵能力也無法達成共識。 </p><p> 比如,中國企業(yè)更關(guān)注核心創(chuàng)新能力,如平臺管理和產(chǎn)能提升,而且不
10、再將逆向工程視為唯一的創(chuàng)新來源;在華跨國企業(yè)則更為正視且注重流程,它們看重政府關(guān)系管理及對市場潛力的了解等(見圖2)。 </p><p> 此外,中國企業(yè)采用的創(chuàng)新工具和跨國企業(yè)也不盡相同。在創(chuàng)意發(fā)掘階段,中國企業(yè)多采用基于客戶的創(chuàng)新工具,如直接觀察客戶、終端用戶或終端客戶焦點小組,而在華跨國企業(yè)則更看重銷售人員、客服代表的反饋及技術(shù)路線圖。這與全球范圍的調(diào)查結(jié)果相差甚遠。 </p><p&
11、gt; 調(diào)查還顯示,中國企業(yè)在創(chuàng)新領(lǐng)域仍有很大的提升空間,它們所提出的關(guān)鍵成功要素正是自己最薄弱的環(huán)節(jié)。比如中國企業(yè)認為,管理產(chǎn)品全球上市、產(chǎn)品生命周期管理、開放式創(chuàng)新、新創(chuàng)意捕獲等能力最為關(guān)鍵,但自己十分缺乏這方面的能力。 </p><p><b> 啟 示 </b></p><p><b> 關(guān)鍵詞:提升 </b></p>
12、<p> 相比去年,中國企業(yè)的創(chuàng)新能力大幅提升,創(chuàng)新力量蓄勢待發(fā),而且未來數(shù)年可能會出現(xiàn)更大的突破,越來越多的中國企業(yè)開始積極采取獨特的創(chuàng)新戰(zhàn)略,把握全球市場,尤其是西方市場的機遇。 </p><p><b> 關(guān)鍵詞:自省 </b></p><p> 中國企業(yè)并未驕傲自滿,而是經(jīng)常自省,認識到還存在很大的提升空間。如果它們將國內(nèi)創(chuàng)新成果推廣至發(fā)達及
13、其他發(fā)展中市場,那么今后必將取得更大的成功。 </p><p><b> 關(guān)鍵詞:樞紐 </b></p><p> 中國已成為重要的研發(fā)樞紐,跨國企業(yè)紛紛在此設(shè)立全球研發(fā)中心。2012年,中國的研發(fā)支出約占GDP的2%,但上海、北京等城市的研發(fā)支出占GDP的比例已經(jīng)達到4%~5%,接近發(fā)達國家水平。隨著在華創(chuàng)新實力的不斷增強,中國可能重新成為創(chuàng)新大國。 </
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