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文檔簡介
1、計算機網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展正在改變證券市場傳統(tǒng)的發(fā)行模式、交易模式以及清算模式等,已引發(fā)金融資產流通和支付手段的革命,并形成以當代高新技術為基礎的電子自動化交易方式,傳統(tǒng)的股票交易逐步向網(wǎng)上在線交易方向發(fā)展。在美國,網(wǎng)絡證券經(jīng)紀商已危及傳統(tǒng)證券經(jīng)紀商的生存;在中國,網(wǎng)上交易正風起云涌,一場歷史性的變革已是勢不可擋。網(wǎng)絡經(jīng)濟作為一種新型的發(fā)展迅速的證券交易方式,一方面對證券經(jīng)紀人的思維和生存方式提出挑戰(zhàn);另一方面,又為經(jīng)紀人的發(fā)展提供了新的
2、歷史機遇。電子商務是指運用電子通信作為手段的經(jīng)濟活動,通過這種方式人們可以對帶有經(jīng)濟價值的產品和服務進行宣傳、購買和結算。而證券電子商務,它是業(yè)務類而非技術上的概念,具體指的是券商將股票、基金等金融產品的行情、信息等資料通過門戶網(wǎng)站和網(wǎng)上交易軟件進行發(fā)布;投資者通過查看股市的行情和信息、使用網(wǎng)上交易軟件,以internet為介質、進行股票、基金等金融產品的買賣。它的核心在于合理利用技術資源,實現(xiàn)“電子商務”的需求。從而,降低證券交易的成
3、本、加速資金的利用和信息的傳遞速度,所以基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的證券電子商務將比傳統(tǒng)證券交易具有更多的優(yōu)勢。 美韓兩國證券電子商務的發(fā)展是比較迅速的,本文選擇了美國的嘉信理財(Charles Schwab)、Etrade公司、美林證券(Merrill Lynch)為代表,對其發(fā)展背景、成功原因等作了諸多分析;同時,對韓國的大宇證券、教保證券、Kiwoom.com公司更是做了深入研究。本文通過對以上幾個典型案例的對比分析,探討出證券電子商
4、務的兩個主要模式:美林模式和嘉信理財(CharlesSchwab)模式,并總結出幾點可供參考的經(jīng)驗。 結合國外的成功案例,本文有針對性地研究中國證券電子商務的發(fā)展情況。我國券商最早開始嘗試開辦網(wǎng)上交易業(yè)務是在1996年底,此后一年,網(wǎng)上交易一直停留在觀望、開發(fā)和試用階段,到1998年才真正開始發(fā)展起來。進入2001年以來,網(wǎng)上證券委托交易業(yè)務加快了發(fā)展速度。目前通過證監(jiān)會網(wǎng)上業(yè)務資格核準的已達到45家。 國內證券業(yè)發(fā)展迅
5、速,其中尤以中國銀河證券公司更為突出。目前,中國銀河證券已成功推出了“海王星”、“雙子星”、“天王星‘三套具有不同特點的網(wǎng)上證券交易系統(tǒng),為不同的需求客戶提供了多種可選擇的網(wǎng)上證券交易服務系統(tǒng)?!昂M跣恰毕到y(tǒng)快速、方便,重點突出了.“小、快、靈”的特點。“雙子星”系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、功能強大?!疤焱跣恰眲t是中國銀河證券推出的新一代網(wǎng)上證券客戶服務系統(tǒng),匯集了中國銀河證券眾多研究精英多年來實戰(zhàn)經(jīng)驗提煉而成水平。中國銀河證券網(wǎng)(www.chia
6、nstock.com.cn)也已經(jīng)發(fā)展成了一個以網(wǎng)上證券業(yè)務為中心,配合強大的資訊信息服務、在線專家咨詢服務、理財服務、移動證券服務、社區(qū)生活服務等各類板塊的全方位互動型金融網(wǎng)站。在深入探討銀河證券的同時,本文還介紹了光大證券以及國信證券,并對國內證券電子商務發(fā)展過程中存在的問題,做了簡要的分析。本文指出,要加快我國網(wǎng)上證券交易的發(fā)展,有以下幾個問題亟需解決,分別是網(wǎng)絡制約因素——網(wǎng)速有待進一步提高、網(wǎng)上開戶、網(wǎng)上資金劃轉、個性化程度低
7、,網(wǎng)上服務未能及時跟上,信息安全、網(wǎng)上經(jīng)紀公司牌照和監(jiān)管問題。以上幾個問題的合理解決,將對改善我國網(wǎng)上證券交易的狀況產生重大影響。同時,對于國內的現(xiàn)狀,本文也提出了八條合理化的建議。大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務,加強證券市場的網(wǎng)絡化建設,盡快出臺相關配套的法律,確保網(wǎng)上證券交易的安全、快速高效以及無故障運行;引入保險機制,保障投資者的切身利益;同時,券商應轉換經(jīng)營理念,以客戶需要為中心,提供個性化的市場信息服務,建立客戶關系管理系統(tǒng)(CRM),積
8、極拓展與客戶的關系,強化全方位的理財服務,根據(jù)客戶的不同層次,設計多元化的產品,提供個性化服務,滿足不同客戶的需要。 本文從證券電子商務的基本概念入手,通過研究美國、韓國等多家證券公司,合理地分析出其業(yè)務模式及成功經(jīng)驗。并針對國內的實際情況,深入探討了中國銀河證券電子商務的發(fā)展狀況、技術支持、應用模式、服務體系等。同時,本文還深度挖掘了國內證券電子商務存在的諸多問題,并嘗試性地提出了較為可行的對策和建議。 證券網(wǎng)上交易是
9、在中國開展較早的金融電子商務,因為證券市場具備知識、資本相對集中的優(yōu)勢,加之投資群體的大部分是容易接受網(wǎng)絡新經(jīng)濟的年輕階層,所以網(wǎng)民的數(shù)量和質量都是最高的,而交易標的物——股票、債券、基金等——的流通基本都不存在實物交收、儲運和保管的問題,所以也基本不受到流通瓶頸的制約。 所有這些因素與網(wǎng)上交易成本低廉的優(yōu)勢一起,決定了網(wǎng)上證券交易的發(fā)展方向和無窮潛力。本文作者相信,隨著技術的快速發(fā)展和政策的進一步支持,網(wǎng)上證券交易必將成為中國
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