試論培訓(xùn)評(píng)估.pdf

1、員工培訓(xùn)是企業(yè)提升綜合實(shí)力,獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵性因素,也是人力資源管理活動(dòng)的重要職能.而培訓(xùn)評(píng)估作為培訓(xùn)流程中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),對(duì)于實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的合理配置,解釋培訓(xùn)的實(shí)際效果,了解投資收益,確定培訓(xùn)對(duì)組織的貢獻(xiàn)都具有積極意義.目前,企業(yè)培訓(xùn)的最大問(wèn)題是無(wú)法保證有限的培訓(xùn)投入產(chǎn)生出理想的培訓(xùn)效果,培訓(xùn)效果難以評(píng)估.由于人們較為重視的是培訓(xùn)資金的使用或者培訓(xùn)方法的改進(jìn)問(wèn)題,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)評(píng)估的重要性.目前許多企業(yè)沒(méi)有建立完善的培訓(xùn)效果評(píng)估體系

2、,評(píng)估工具單一,事后不做跟蹤調(diào)查.雖然有些企業(yè)認(rèn)識(shí)到評(píng)估的重要性,但不知道如何進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估,僅僅對(duì)培訓(xùn)課程中所授予的知識(shí)和技能進(jìn)行考核,沒(méi)有深入到工作行為、態(tài)度的改變上,沒(méi)有發(fā)揮培訓(xùn)評(píng)估真正的作用.針對(duì)上述情況,作者認(rèn)為很有必要針對(duì)中國(guó)目前企業(yè)現(xiàn)狀設(shè)計(jì)一套有效的培訓(xùn)評(píng)估流程體系,以加強(qiáng)和改進(jìn)培訓(xùn)評(píng)估工作.為此,作者通過(guò)對(duì)一些公司的調(diào)查,并結(jié)合自己的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),設(shè)計(jì)了一套科學(xué)的培訓(xùn)評(píng)估流程體系,希望對(duì)實(shí)際工作者能有一些借鑒意義.該文分為