管理信息系統(tǒng) - 河南財(cái)政金融學(xué)院（象湖校區(qū)）--電

1、大旗網(wǎng)的口碑聚合,第九組：李蘭蘭 張中杰 沈龍 馬賽賽,2,本節(jié)內(nèi)容,,基本情況,9.1,,商業(yè)模式,9.2,,經(jīng)營(yíng)模式,9.3,,3,9.3.1 基本情況,大旗網(wǎng)（http://www.daqi.com）于2004年11月成立，原名為ChinaBBS.com，2006年3月正式更名為“大旗網(wǎng)”，先后得到了國(guó)際創(chuàng)業(yè)投資基金IDG和美國(guó)中經(jīng)合集團(tuán)的投資，是中國(guó)最大的社會(huì)化媒體聚合與營(yíng)銷

2、服務(wù)公司。2007年實(shí)現(xiàn)全面盈利，2008年同期業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了300%，是當(dāng)今為數(shù)不多的實(shí)現(xiàn)獨(dú)立盈利的WEB2.0網(wǎng)絡(luò)公司。,,4,9.3.1 基本情況,大旗網(wǎng)依托其獨(dú)特的社區(qū)搜索技術(shù)，信息源覆蓋了70多萬(wàn)個(gè)中文活躍論壇，10萬(wàn)多個(gè)博客和中國(guó)主流視頻平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)分散于BBS、Blog、SNS、Video里網(wǎng)民輿論的全面聚合，成為網(wǎng)民了解網(wǎng)絡(luò)民意與消費(fèi)口碑的首選平臺(tái)，也成為網(wǎng)民熱點(diǎn)與消費(fèi)趨勢(shì)的風(fēng)向標(biāo)。,,5,9.3.1 基本情況,大旗

3、網(wǎng)在中國(guó)獨(dú)創(chuàng)了“分散-聚合-放大-擴(kuò)散”的傳播模式，它凝聚并影響了當(dāng)今社會(huì)中最有影響力的人群，博主、記者、版主、“達(dá)人”、辦公室“話題領(lǐng)袖”等社會(huì)輿論的主體傳播者，通過(guò)大旗網(wǎng)迅速擴(kuò)散到各個(gè)平臺(tái)上，實(shí)現(xiàn)了全面放大。大旗網(wǎng)是網(wǎng)民輿論與主流熱點(diǎn)的放大器。,,6,9.3.1 基本情況,大旗網(wǎng)匯集了國(guó)內(nèi)最具影響力的意見(jiàn)領(lǐng)袖，擁有先進(jìn)的信息采集模式和專業(yè)的采編水平，以及基于社會(huì)化媒體的搜索技術(shù)和最全面完整的數(shù)據(jù)庫(kù)資源。大旗網(wǎng)聚合當(dāng)下社會(huì)化媒體

4、中的熱點(diǎn)，將聚合的觸角延伸到社會(huì)資訊領(lǐng)域、都市男性消費(fèi)領(lǐng)域、時(shí)尚女性消費(fèi)領(lǐng)域、娛樂(lè)文化領(lǐng)域，提供覆蓋5大行業(yè)、23類產(chǎn)品的最客觀全面的網(wǎng)民談?wù)撛掝}和消費(fèi)體驗(yàn)報(bào)告。,,7,9.3.1 基本情況,,,,8,9.3.2 商業(yè)模式,在深度、精準(zhǔn)的挖掘中文社區(qū)內(nèi)容的同時(shí)，傾力打造中國(guó)最大的口碑聚合門戶，成為中國(guó)最領(lǐng)先的口碑影響力平臺(tái)最終目標(biāo)是成為一家市值100億美元的上市公司。,戰(zhàn)略目標(biāo),,9,9.3.2 商業(yè)模式,都市男性及時(shí)尚女性用

5、戶群體中的男性客戶群是汽車、數(shù)碼、IT產(chǎn)品的主力消費(fèi)群，而女性群體是時(shí)尚類產(chǎn)品的主力消費(fèi)群。在年齡結(jié)構(gòu)上，以中青年為主；在收入狀況上，以中高收入為主；在學(xué)歷層次上，以受過(guò)高等教育的群體為主。核心群體是23-35歲之間的都市辦公室白領(lǐng)。,目標(biāo)用戶,,10,9.3.2 商業(yè)模式,核心產(chǎn)品,產(chǎn)品與服務(wù),,,,11,9.3.2 商業(yè)模式,口碑榜是通過(guò)搜索、聚合web2.0環(huán)境中用戶對(duì)品牌（產(chǎn)品）口碑的評(píng)價(jià)形成的口碑榜單。大旗口碑榜覆

6、蓋了超過(guò)10萬(wàn)個(gè)中文活躍社區(qū)，70多萬(wàn)BBS及10大BSP，通過(guò)搜索、聚合，每日在100多萬(wàn)條信息中優(yōu)選出最具價(jià)值的商業(yè)消費(fèi)、體驗(yàn)信息，之后以人工鑒別的方式對(duì)信息予以分析、分類。,口碑榜,,12,9.3.2 商業(yè)模式,口碑榜的重要參數(shù)是口碑指數(shù)?？诒笖?shù)由口碑趨勢(shì)、口碑聲量、正面口碑、負(fù)面口碑及口碑總分值綜合構(gòu)成。大旗口碑榜對(duì)每類品牌或產(chǎn)品提供兩項(xiàng)口碑分值：在一月口碑趨勢(shì)和一周口碑趨勢(shì)中，可以查看該品牌或產(chǎn)品每天的口碑分值；在三月口

7、碑趨勢(shì)中，可以查看該品牌或產(chǎn)品每周的口碑總分值；口碑總分值以自然周為單位，累計(jì)得出該品牌或產(chǎn)品一周的口碑分值總和。,口碑榜,,13,9.3.2 商業(yè)模式,體驗(yàn)中心是為“達(dá)人”成立的體驗(yàn)平臺(tái)，“達(dá)人”通過(guò)注冊(cè)，申請(qǐng)?bào)w驗(yàn)流行產(chǎn)品，并和朋友一起分享，獲得更高知名度和影響率，成為一個(gè)走在時(shí)代最前沿的意見(jiàn)領(lǐng)袖。所謂“達(dá)”，是出類拔萃的高明、深刻精準(zhǔn)的敏銳、及與眾不同的靈氣?！斑_(dá)人”，需要很“達(dá)”的任務(wù)才可以得到驗(yàn)證；同理，“達(dá)人”也需要很“達(dá)

8、”的機(jī)會(huì)才能得到成長(zhǎng)。用戶可以注冊(cè)體驗(yàn)中心“達(dá)人”，申請(qǐng)?bào)w驗(yàn)項(xiàng)目并展示體驗(yàn)風(fēng)采。,體驗(yàn)中心,,14,贏利模式,9.3.2 商業(yè)模式,主要盈利模式是為企業(yè)客戶提供基于論壇的軟性植入式主題營(yíng)銷，即面向企業(yè)的“網(wǎng)絡(luò)推手”服務(wù)，收取企業(yè)傭金。,,,15,9.3.2 商業(yè)模式,大旗網(wǎng)的企業(yè)“網(wǎng)絡(luò)推手”服務(wù)瞄準(zhǔn)的大公司客戶，一個(gè)帖子收費(fèi)5到10萬(wàn)元，只做每個(gè)行業(yè)的前3名。大旗網(wǎng)認(rèn)為，一般的企業(yè)“網(wǎng)絡(luò)推手”服務(wù)主要是發(fā)帖。由于論壇在吸引受眾眼球

9、方面的影響力巨大，發(fā)帖也有一定效果。但簡(jiǎn)單發(fā)帖的傳播效果往往不夠明顯。而大旗網(wǎng)結(jié)合企業(yè)的產(chǎn)品，在全國(guó)160家大型社區(qū)、60萬(wàn)個(gè)論壇以及10家最大的博客平臺(tái)上幫助客戶制造引起大家關(guān)注的話題，這是基于社區(qū)的精準(zhǔn)營(yíng)銷，效果很好。因此，大旗網(wǎng)的“網(wǎng)絡(luò)推手”服務(wù)收費(fèi)遠(yuǎn)高于一般發(fā)帖公司，因此客戶群體主要是知名企業(yè)。,,16,核心能力,9.3.2 商業(yè)模式,先進(jìn)的采集模式和一流的采編水平,,,17,9.3.3 經(jīng)營(yíng)模式,策劃事件營(yíng)銷，迅速擴(kuò)大影

10、響力《周春蘭非常擅長(zhǎng)策劃的高調(diào)人物，》1，通過(guò)2006中國(guó)首屆“畫里鄉(xiāng)村”攝影創(chuàng)作采風(fēng)活動(dòng)，建立“大旗國(guó)際攝影精英大師創(chuàng)作基地”開(kāi)始了大旗網(wǎng)的宣傳攻勢(shì)，2：2007年舉辦了“2007論壇中國(guó)影響力盛典:3：整合“口碑營(yíng)銷”病毒營(yíng)銷“博客營(yíng)銷”完善營(yíng)銷體系。,,18,9.3.3 經(jīng)營(yíng)模式,定位口碑營(yíng)銷，有效吸引大企業(yè)客戶1，大旗網(wǎng)商業(yè)頻道通過(guò)每日分析數(shù)千款產(chǎn)品的口碑對(duì)比產(chǎn)品數(shù)據(jù)，從而通過(guò)口碑營(yíng)銷幫助企業(yè)樹(shù)立正面口碑，消除負(fù)面口

11、碑，從而使大型企業(yè)成為大旗網(wǎng)的客戶。 加強(qiáng)研究開(kāi)發(fā)，彰顯專業(yè)性和權(quán)威性大旗網(wǎng)是國(guó)內(nèi)第一家發(fā)起并領(lǐng)導(dǎo)社會(huì)化媒體整合營(yíng)銷的先行者，帶頭研究并實(shí)踐包括BBS，video，等,,,,19,9.3.3 經(jīng)營(yíng)模式,建立版主推薦平臺(tái)，挑選30萬(wàn)中文論壇精華帖1，大旗網(wǎng)通過(guò)版主聯(lián)盟建立了版主推薦頻道，該頻道的所有內(nèi)容都是有版主聯(lián)盟用戶推薦而生成的，等等一系列的經(jīng)營(yíng)策略使大旗網(wǎng)取得了不俗的成績(jī)。獲得了”先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的報(bào)道獎(jiǎng)”“最佳新銳企業(yè)”稱