旅游學(xué)概論第五章旅游產(chǎn)品

1、§5.3 旅游產(chǎn)品的特征,一、旅游產(chǎn)品的綜合性,旅游產(chǎn)品是由多種吸引物、交通設(shè)施、住宿設(shè)施等多項服務(wù)組成的混合性產(chǎn)品。既有物質(zhì)的，也有精神的。 旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)涉及眾多的部門和行業(yè)。既有直接提供服務(wù)的部門，也有間接提供服務(wù)的部門。,旅游產(chǎn)品的核心是旅游吸引物，旅游吸引物的形成要以一定的地域為載體，且位置是固定的，一旦形成便不可轉(zhuǎn)移。 旅游產(chǎn)品憑借的設(shè)施是相對固定的。 旅游產(chǎn)品交換時，產(chǎn)權(quán)不發(fā)生轉(zhuǎn)移。 要求旅游經(jīng)營

2、者盡量縮短旅游產(chǎn)品的信息傳遞和銷售周期。,二、旅游產(chǎn)品的地域性和不可轉(zhuǎn)移性,內(nèi)部因素：旅游產(chǎn)品構(gòu)成部分比例失調(diào)，旅游吸引物本身的性質(zhì)； 外部因素：政治、經(jīng)濟、環(huán)境、經(jīng)濟危機、恐怖主義、軍事沖突、戰(zhàn)爭、貿(mào)易摩擦。,三、旅游產(chǎn)品的脆弱性,旅游產(chǎn)品核心部分是指旅游服務(wù)，不具備物質(zhì)形態(tài)，旅游者在消費旅游產(chǎn)品時購買的是一種能讓人感受到某種程度的滿足的體驗。 旅游產(chǎn)品購買之前、購買之中和購買以后都表現(xiàn)出無形性。 購買前—只是旅游者心目中的一

3、種印象。 購買中—主要以旅游服務(wù)表現(xiàn)出來。 購買后—旅游者得到的大多不是有形物品，而主要是一種經(jīng)歷或體驗。,四、旅游產(chǎn)品的無形性,空間上并存：只有當(dāng)旅游者來到旅游目的地，旅游服務(wù)的提供才會發(fā)生;也只有旅游者接受旅游服務(wù)時，其旅游消費才開始。當(dāng)旅游者離開旅游目的地，消費也同時終止，生產(chǎn)與消費都在旅游目的地。 時間上同時進行：旅游者有需要后，旅游產(chǎn)品才被生產(chǎn)出來，旅游者不需要，就不會產(chǎn)生旅游消費，也不會產(chǎn)生旅游產(chǎn)品。,五、旅游產(chǎn)品的

4、生產(chǎn)與消費同步性,旅游產(chǎn)品生產(chǎn)和消費是同時進行的，沒有消費，以服務(wù)為核心的旅游產(chǎn)品就不能生產(chǎn)出來；如果旅游產(chǎn)品沒有參與交換，為生產(chǎn)旅游產(chǎn)品而付出的資源就會是浪費損失的價值永遠得不到補償。,六、旅游產(chǎn)品的不可儲存性,§5.4 旅游產(chǎn)品的類型,研究的角度不同，旅游產(chǎn)品的分類也不同： 按照滿足旅游者需求可以將旅游產(chǎn)品分為——吃、住、行、游、購、娛等單方面的單項旅游產(chǎn)品； 從旅行社線路產(chǎn)品來看，可以將旅游產(chǎn)品劃分為——包價旅

5、游產(chǎn)品、半包價旅游產(chǎn)品、散客旅游產(chǎn)品； 從旅游目的地性質(zhì)來看，可以將旅游產(chǎn)品劃分為——觀光旅游產(chǎn)品、度假旅游產(chǎn)品、商務(wù)旅游產(chǎn)品、探險旅游產(chǎn)品等。,一、傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品及其內(nèi)容,1）觀光旅游產(chǎn)品及其內(nèi)容（1）自然景觀（natural scenic）：以自然風(fēng)光為主，包括名山大川、森林草原、江河湖海、地?zé)峄鹕?、沙漠丘陵、雪域風(fēng)光等。這類景觀既能享受美景，也能陶冶情操，開闊眼界，放松身心。,§5.4 旅游產(chǎn)品的類型,一、傳統(tǒng)旅游

6、產(chǎn)品及其內(nèi)容,（2）國家公園（national park）：政府為保護動植物和生態(tài)環(huán)境而設(shè)立的專門區(qū)域，部分區(qū)域開放供游客游覽觀賞。國家公園面積不少于10KM2，景觀優(yōu)美、地貌特殊、生態(tài)環(huán)境良好；具有需要長期保護的原生動植物、自然地貌景觀和特殊的生態(tài)系統(tǒng)。,張家界國家森林公園,§5.4 旅游產(chǎn)品的類型,一、傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品及其內(nèi)容,（3）野生動物園（safari park）：滿足游客對野生動物的認識和了解，根據(jù)野生動物的生活習(xí)性

7、，模仿動物產(chǎn)地的自然環(huán)境，以放養(yǎng)為主，向游客展示野生動物本來生態(tài)環(huán)境的旅游產(chǎn)品。,§5.4 旅游產(chǎn)品的類型,一、傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品及其內(nèi)容,（4）海洋公園（ocean park）：海洋生物展示、海洋動物表演，如水族館、海底探秘館、海底觀光隧道等。,§5.4 旅游產(chǎn)品的類型,一、傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品及其內(nèi)容,2）文化旅游產(chǎn)品及其內(nèi)容（1）文物古跡（antiquity & historical sites）：歷史長河中人

8、們生產(chǎn)生活的遺跡遺物，能夠反映當(dāng)時社會的生產(chǎn)生活狀況和特點。能夠使游客了解過去的歷史，增加審美樂趣、開闊眼界，激發(fā)旅游者的責(zé)任感和進取心。,§5.4 旅游產(chǎn)品的類型,一、傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品及其內(nèi)容,（2）博物館（museums）：一個濃縮的、具有收藏價值的、自然與人文的物化成果的集中展示場所。有歷史、考古、民族、自然、文化藝術(shù)、科學(xué)技術(shù)、收藏、園藝、綜合博物館等。,§5.4 旅游產(chǎn)品的類型,一、傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品及其內(nèi)容,（

9、3）文化藝術(shù)（culture & arts）：戲劇、音樂、歌劇、影視、歌舞、繪畫、雕刻、民間工藝等，滿足游客文化旅游的需求，不僅能欣賞體驗，還能深刻認識不同的文學(xué)藝術(shù)，增長知識和見聞；,張大千《廬山圖》,張擇端《清明上河圖》,§5.4 旅游產(chǎn)品的類型,一、傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品及其內(nèi)容,（4）民俗風(fēng)情（folk & customs）：各民族長期在生產(chǎn)生活中形成的生活習(xí)慣和生活方式，包括飲食起居、服飾、婚喪嫁娶、節(jié)慶禮儀

10、、民居建筑等。不僅能滿足消費者的求知欲，還有很強的的參與體驗性，親身感受不同民族文化的特點，如民俗文化村、民族村寨、民族博物館等。,§5.4 旅游產(chǎn)品的類型,一、傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品及其內(nèi)容,（5）宗教朝覲（religions worship）：宗教式國家和民族文化的重要組成部分。宗教的寺廟建筑不僅藝術(shù)卓絕，是宗教活動的重要場所，而且自然風(fēng)光和生態(tài)環(huán)境都優(yōu)良；許多宗教建筑、雕塑、繪畫有很高的藝術(shù)價值，對旅游者有很大吸引力。,

11、7;5.4 旅游產(chǎn)品的類型,一、傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品及其內(nèi)容,3）度假旅游產(chǎn)品及其內(nèi)容 目前消費者最喜愛的旅游產(chǎn)品，不僅可以在度假過程中放松身心、恢復(fù)體力，還能欣賞優(yōu)美的自然風(fēng)光，陶冶情操。（1）溫泉度假（spa resort）：利用溫泉對人們身體健康的價值，包括礦泉沐浴、蒸浴、飲用等。,華清池,海螺溝,§5.4 旅游產(chǎn)品的類型,一、傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品及其內(nèi)容,（2）海（湖）濱度假（seashore or lake vacat

12、ion）：利充分享受陽光，盡情開展水上運動和海底觀光，充分領(lǐng)略海洋風(fēng)光，感受當(dāng)?shù)刈匀缓腿宋娘L(fēng)情。,地中海,亞龍灣,§5.4 旅游產(chǎn)品的類型,一、傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品及其內(nèi)容,（3）森林度假（forest vacation）：環(huán)境優(yōu)美、生態(tài)系統(tǒng)良好；環(huán)境質(zhì)量下降迫使人們越來越向往大自然。天然氧吧、探察原始森林、野營野炊、垂釣、篝火、狩獵等。,§5.4 旅游產(chǎn)品的類型,二、新興旅游產(chǎn)品及其內(nèi)容,1）商務(wù)旅游（business

13、 travel）：商務(wù)人士為了商務(wù)洽談、業(yè)務(wù)交易、交流信息而到異國他鄉(xiāng)的訪問活動。一般伴有消遣性的旅游活動，能夠促進旅游地的經(jīng)濟發(fā)展。,§5.4 旅游產(chǎn)品的類型,二、新興旅游產(chǎn)品及其內(nèi)容,2）會展獎勵旅游（metting incentive tourism）：依托于各類型的學(xué)術(shù)會議、專業(yè)會議、國際論壇、展銷會和各種獎勵而開展的旅游活動。,§5.4 旅游產(chǎn)品的類型,二、新興旅游產(chǎn)品及其內(nèi)容,3）康體旅游（healt

14、h&sports tourism）：包括各種健身、療養(yǎng)等保健活動在內(nèi)的旅游活動，能使旅游者身體素質(zhì)和健康狀況得到不同程度的改善和增強。包括體育旅游、保健旅游。,§5.4 旅游產(chǎn)品的類型,二、新興旅游產(chǎn)品及其內(nèi)容,4）生態(tài)旅游（health&sports tourism）：以保護生態(tài)環(huán)境為前提進行的旅游活動，因而也叫“綠色旅游”。特點是：適應(yīng)大眾需求、以原始的自然生態(tài)環(huán)境為對象、內(nèi)容廣泛分布；如鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)業(yè)旅

15、游、森林旅游、果園旅游等。,§5.4 旅游產(chǎn)品的類型,三、特種旅游產(chǎn)品及其內(nèi)容,專題、專項、特色旅游產(chǎn)品，是指為滿足旅游者某方面的特殊興趣與需要，定向開發(fā)組織的一種特色專題旅游活動。,1）修學(xué)旅游（study travel）：一種學(xué)習(xí)知識、進行文化交流的特殊教育形式，如海外修學(xué)，學(xué)習(xí)的目的性很強，有助于提高知識水平、增長見識，增進社會經(jīng)驗。,§5.4 旅游產(chǎn)品的類型,2）工業(yè)旅游（industry tourism

16、）：組織旅游者參觀工業(yè)企業(yè)，滿足旅游者增長見識、開闊視野的需求。,三、特種旅游產(chǎn)品及其內(nèi)容,§5.4 旅游產(chǎn)品的類型,3）探險旅游（adventure tourism）：旅游目的地不尋常，過程中高度緊張興奮，留下難忘的回憶。,三、特種旅游產(chǎn)品及其內(nèi)容,§5.4 旅游產(chǎn)品的類型,4）科考旅游（scientific&study tourism）：考古、科學(xué)考察研究為主要目的的旅游活動。,三、特種旅游產(chǎn)品及其內(nèi)

17、容,§5.4 旅游產(chǎn)品的類型,觀光旅游山水鳳光城市景觀名勝古跡國家公園主題公園森林海洋,文化旅游修學(xué)旅游考古旅游博物館旅游藝術(shù)欣賞旅游民俗風(fēng)情旅游名人故居旅游宗教旅游,度假旅游海濱旅游鄉(xiāng)村旅游森林旅游野營旅游山地旅游,公務(wù)旅游銷售旅行會展商務(wù)旅游,生態(tài)旅游自然旅游綠色旅游環(huán)保旅游觀鳥旅游森林旅游海洋旅游海洋公園野生動物園,其他分類：,按旅游產(chǎn)品的特點：,,,,,,,,

18、,,,,,,,,,康體旅游產(chǎn)品體育旅游：高爾夫球、滑雪、漂流、沖浪、滑水、蹦極、汽車?yán)Φ缺＝÷糜危航∩砺糜巍厝糜?、療養(yǎng)旅游森林旅游,享受旅游產(chǎn)品豪華列車旅游豪華游艇旅游美食美味旅游新婚旅游,探險旅游產(chǎn)品秘境旅游海底旅游火山旅游沙漠旅游極地旅游斗獸旅游,特種旅游產(chǎn)品修學(xué)旅游工業(yè)旅游農(nóng)業(yè)旅游學(xué)藝旅游科技旅游考察旅游,按旅游產(chǎn)品的功能：,按旅游產(chǎn)品的開發(fā)程度：,我國旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀特征

19、 我國目前的旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以觀光旅游為主，這是我國觀光旅游資源的優(yōu)勢給我國旅游業(yè)所提供的一個良好的先天性條件。經(jīng)過短暫的發(fā)展，我國已形成了以城市觀光為主的“拳頭”產(chǎn)品。這種產(chǎn)品有其客觀合理的一面，但也由此使我國旅游產(chǎn)品長期維持一種觀光旅游的單一結(jié)構(gòu)，很難適應(yīng)國際旅游市場個性化和多樣化的旅游需求。,§5.5 旅游產(chǎn)品的開發(fā),我國旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀特征 我國非觀光旅游產(chǎn)品不但比重較低，而且處于欠成熟的初

20、級階段，據(jù)有關(guān)專家計算，我國非觀光旅游產(chǎn)品比例為30%，東亞非觀光市場為81%，世界非觀光市場為77. 5%，比較可見我國旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)明顯向單一觀光型傾斜。 這種產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不但限制了客源層次，而且降低了經(jīng)濟效益，交通制約也十分突出。單一觀光旅游還是重復(fù)旅游率低的直接原因。越是壟斷性觀光旅游，旅游者重復(fù)購買的可能性越低，而度假、購物等特種旅游，以人們某種特定消費定勢為導(dǎo)向，重復(fù)消費率就比較高。,§5.5 旅游產(chǎn)品的開

21、發(fā),我國旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀特征 我國旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)另一個特征就是團體旅游比重高，散客旅游比重低，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)向團體型傾斜，這也是我國旅游產(chǎn)品初級性的表現(xiàn)。一個國家旅游業(yè)越成熟，它接待的散客旅游比重就越高。歐美旅游發(fā)達國家以經(jīng)營散客旅游為主，而目前發(fā)展中的旅游國家，其散客比重也逐步提高。我國進入20世紀(jì)90年代，散客旅游的比重逐年提高，標(biāo)志我國旅游業(yè)已開始走向成熟。,§5.5 旅游產(chǎn)品的開發(fā),現(xiàn)代旅游產(chǎn)品的發(fā)展趨勢

22、 1.產(chǎn)品多樣化，形成一定的產(chǎn)品體系 傳統(tǒng)的觀光度假產(chǎn)品仍具有不衰的魅力，而新的旅游產(chǎn)品也在不斷地涌現(xiàn)。打網(wǎng)球、高爾夫球或潛水、滑雪正成為新旅游度假吸引物。度假旅游、商務(wù)旅游等非觀光旅游產(chǎn)品的增長，體現(xiàn)出旅游產(chǎn)品多樣化的趨勢。,§5.5 旅游產(chǎn)品的開發(fā),現(xiàn)代旅游產(chǎn)品的發(fā)展趨勢 2.主導(dǎo)產(chǎn)品明確，整體形象鮮明 世界旅游市場的競爭日漸集中到旅游產(chǎn)品的競爭上，這促使各國根據(jù)自身旅游資源特點選擇本

23、國主導(dǎo)旅游產(chǎn)品或“拳頭”產(chǎn)品，突出特色，揚長避短，在國際旅游市場上樹立鮮明的整體形象。如西班牙以“Sun, Sand, Sea”為特色，以海濱度假為主導(dǎo)產(chǎn)品;(中國)香港、新加坡則以城市觀光、購物、商務(wù)見長;埃及金字塔，希臘雅典山，中國萬里長城、兵馬俑，印度泰姬陵，皆為世人熟知，成為各國的“拳頭”產(chǎn)品。,§5.5 旅游產(chǎn)品的開發(fā),現(xiàn)代旅游產(chǎn)品的發(fā)展趨勢 3.旅游新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，產(chǎn)品生命周期縮短 旅游消費

24、求新求異，傳統(tǒng)旅游目的地不斷翻新產(chǎn)品來吸引回頭客，新的旅游目的地也以嶄新的面貌出現(xiàn)。新產(chǎn)品不斷出現(xiàn)的一個直接原因就是現(xiàn)代旅游產(chǎn)品的開發(fā)周期縮短。,§5.5 旅游產(chǎn)品的開發(fā),現(xiàn)代旅游產(chǎn)品的發(fā)展趨勢 4.旅游產(chǎn)品大型化和集中化，注重產(chǎn)品深層次內(nèi)容的挖掘，以求產(chǎn)品的靈活組合 近年來各國紛紛提出主題旅游年，我國從1992年至今，每年都提出了旅游主題。旅游年的推出更有利于旅游生產(chǎn)者對外宣傳，其實質(zhì)是舉辦系列吸引旅游

25、者大型旅游活動，豐富新的民族文化節(jié)慶，為旅游者提供清新的感覺。,§5.5 旅游產(chǎn)品的開發(fā),現(xiàn)代旅游產(chǎn)品的發(fā)展趨勢 5.注重產(chǎn)品的參與性，增加游客的消遣內(nèi)容 參與性與消遣性明顯增強是現(xiàn)代旅游產(chǎn)品生產(chǎn)的一個明顯趨勢。參與性越強的產(chǎn)品，給旅游者的體驗越深刻、生動。旅游產(chǎn)品日益大眾化，使各階層的旅游消費者都期望從旅游中獲得輕松、愉快的消遣。,§5.5 旅游產(chǎn)品的開發(fā),§5.5 旅游產(chǎn)品的開

26、發(fā),一、旅游產(chǎn)品開發(fā)的內(nèi)容,旅游產(chǎn)品是一個綜合性的產(chǎn)品，是旅游經(jīng)營者根據(jù)市場需求，對旅游資源、旅游設(shè)施、旅游人力資源及旅游商品等進行規(guī)劃、設(shè)計、開發(fā)和組合產(chǎn)生的，主要包括兩個方面：,是對旅游地的規(guī)劃和開發(fā)。 是對旅游線路的設(shè)計和開發(fā)。,§5.5 旅游產(chǎn)品的開發(fā),一、旅游產(chǎn)品開發(fā)的內(nèi)容,1、旅游地的規(guī)劃和開發(fā) 旅游地不僅是旅游產(chǎn)品的載體，也是旅游者進行旅游活動的物質(zhì)載體；旅游者對旅游產(chǎn)品是否滿意取決于旅游者

27、在旅游地參與的一系列旅游活動和享受的旅游服務(wù)，因而需要旅游經(jīng)營者對旅游地的景區(qū)景點、接待設(shè)施、基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源以及環(huán)保措施等進行一系列的科學(xué)規(guī)劃和布局。,1）全新旅游地開發(fā)(new) SWOT分析：一定要明確自己在競爭中所處的位置。①了解自己的旅游資源，判斷優(yōu)劣勢。②分析潛在競爭對手。③對旅游從業(yè)人員的需求總量作出預(yù)測。④旅游環(huán)境保護措施，確保開發(fā)是科學(xué)的、可持續(xù)的。,§5.5 旅游產(chǎn)品的開發(fā),一、旅游產(chǎn)品開發(fā)的內(nèi)

28、容,2）發(fā)展中旅游地點的開發(fā) 明確自己在競爭利用原有的旅游產(chǎn)品的聲譽和開發(fā)優(yōu)勢，進一步擴大和增加新的旅游活動、新的旅游項目，突出旅游特色，加大旅游市場營銷，進一步提供旅游產(chǎn)品的吸引力。,3）發(fā)達旅游地的開發(fā) 繼續(xù)鞏固和提升旅游地的市場形象，不斷提高旅游地的管理水平和服務(wù)水平，積極創(chuàng)新，改造和改進原有老產(chǎn)品，提高原有產(chǎn)品的科學(xué)含量。,§5.5 旅游產(chǎn)品的開發(fā),一、旅游產(chǎn)品開發(fā)的內(nèi)容,2、旅游線路

29、的設(shè)計與組合 旅游線路的設(shè)計開發(fā)需要考慮四個因素：旅游資源、旅游設(shè)施、旅游成本、旅游服務(wù)。旅游線路設(shè)計的4個階段：（1）分析目標(biāo)市場的旅游成本（費用、線路、時間），確定旅游線路的性質(zhì)和類型。（2）根據(jù)旅游市場需求組織相關(guān)旅游資源，確立旅游資源基本空間格局。（3）分析相關(guān)旅游設(shè)施，設(shè)計出若干可供選擇的線路。（4）選擇最優(yōu)旅游線路（可以有幾條）。,旅游線路開發(fā)、設(shè)計的類型：（1）按旅游線路使用對象的不同性質(zhì)來分，可

30、分為團體旅游線路和散客旅游線路。（2）按旅游線路跨越的空間尺度分，分為跨區(qū)域的長線，省級中線，省區(qū)短線。（3）按旅游者行為意愿分，分為周游型旅游線路和逗留型旅游線路。,§5.5 旅游產(chǎn)品的開發(fā),一、旅游產(chǎn)品開發(fā)的內(nèi)容,（一）旅游地開發(fā)策略1、主導(dǎo)產(chǎn)品策略 旅游地盡量提供類型齊全的產(chǎn)品，但還要擁有特色和主導(dǎo)產(chǎn)品。主導(dǎo)旅游產(chǎn)品是資源優(yōu)勢與客源市場雙向驅(qū)動的產(chǎn)物，在旅游業(yè)發(fā)展的初期，有助于旅游者對目的地的盡快認

31、知和熟悉；在旅游業(yè)發(fā)展的中、后期，它可以通過主導(dǎo)產(chǎn)品樹立旅游地獨特形象。2、保護性開發(fā)策略 特別是罕見的自然景觀或人文景觀，要求完整地絕對地進行保護或維護性開發(fā)。,二、旅游產(chǎn)品的規(guī)劃與開發(fā)策略,§5.5 旅游產(chǎn)品的開發(fā),（一）旅游地開發(fā)策略3、有序開發(fā)策略 既要考慮產(chǎn)品的時效性，也要考慮產(chǎn)品的可更新性，兼顧短期效益和長期效益，保證旅游地長期、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。。4、高低結(jié)合策略 高檔產(chǎn)品

32、與低檔產(chǎn)品結(jié)合，滿足不同消費層次的需要。,二、旅游產(chǎn)品的規(guī)劃與開發(fā)策略,§5.5 旅游產(chǎn)品的開發(fā),（二）旅游線路的設(shè)計與組合策略1、市場型組合策略（小型企業(yè)） 其要義是細分市場，向某一特定市場提供特需的旅游產(chǎn)品。,二、旅游產(chǎn)品的規(guī)劃與開發(fā)策略,§5.5 旅游產(chǎn)品的開發(fā),（二）旅游線路的設(shè)計與組合策略2、產(chǎn)品型組合策略（中型企業(yè)） 向不同的市場提供同一類型的旅游產(chǎn)品，滿足他們在某一方面的共同

33、需要。,二、旅游產(chǎn)品的規(guī)劃與開發(fā)策略,§5.5 旅游產(chǎn)品的開發(fā),（二）旅游線路的設(shè)計與組合策略3、全面組合策略（大型企業(yè)） 經(jīng)營多種產(chǎn)品線，推向不同的旅游市場。,二、旅游產(chǎn)品的規(guī)劃與開發(fā)策略,§5.5 旅游產(chǎn)品的開發(fā),（二）旅游線路的設(shè)計與組合策略4、特殊產(chǎn)品組合策略（大型企業(yè)） 針對不同目標(biāo)市場的需求提供不同的旅游產(chǎn)品。,二、旅游產(chǎn)品的規(guī)劃與開發(fā)策略,§5.5 旅游