離岸外包對于信息系統(tǒng)領域的挑戰(zhàn)【外文翻譯】

1、本科畢業(yè)論文外文翻譯外文題目：Offsheoutsourcing:ChallengetotheInfmationSystemsDiscipline出處:OursoCollegeofBusinessLouisanaStateUniversity作者：RudyHirschheim譯文：離岸外包：對于信息系統(tǒng)領域的挑戰(zhàn)離岸外包：對于信息系統(tǒng)領域的挑戰(zhàn)1、離岸外包的發(fā)展外部采購作為一種迎合組織信息技術需要的一種方法，現在已經成為被大家廣泛接受并

2、且不斷發(fā)展的一個途徑，并且在不斷的演化當中。從一開始外購就作為作為一項節(jié)約花費的途徑，許多公司感覺到外購已經逐漸發(fā)展成為公司總體戰(zhàn)略的重要組成部分。外購已經從實現信息技術決策領域，包括在何處如何獲得信息技術，已經擴展到了更加廣泛的業(yè)務職能：物流、工資總額、人力資源、法律等。無可否認，通常意義上的“外購”概念——通過調節(jié)外部的商品服務以補充內部的不足——這一概念已經有數百年的歷史了。然而信息技術外購是完全不同的概念：信息技術在組織中無處不

3、在。信息技術不是一個單純的功能，而是實際上一個和其他所有組織活動相互關聯的。并且是具有戰(zhàn)略意義的。知道20世紀80年代，戰(zhàn)略功能一直被認為不能被外購，然而，柯達公司改變了這個傳統(tǒng)的觀念。關于外購現在是否是戰(zhàn)略性的已經沒有什么不同。實際上，所有的功能都是外購的候選者。很明顯，外購并不是一時的流行。（Dibbern等2004）這就是所謂的“離岸外包”（縮寫為offshing），并且，信息系統(tǒng)領域可能發(fā)現自己正處在一個艱難的位置，甚至最終面臨

4、著滅亡的危險，或者說即便不是滅亡，這個領域也會成為一個完全不同的領域，也就是信息系統(tǒng)工作的核心（或者也可能是教學和研究工作）正在被建立在中國、印度這些國家中，而不是在西方國家。在過去的幾年之中，不但在信息技術外購領域出現了顯著的呼叫中心，從威斯康星洲的格林貝市遷到了印度的孟買。由于政治強壓，易方達公司又將呼叫中心遷回了美國新澤西州，而這一搬遷導致每年將會增加885600美元的花費（Lyne，2003）。美國印第安納州撤消了一項和印度塔塔

5、咨詢服務公司關于信息技術的合同，在這份合同中塔塔公司的中標價格比大部分的美國公司出價要低（印度報業(yè)托拉斯，2003）。盡管這些貿易保護主義措施能否為美國經濟牟利，從長遠來看還不清楚。但是，就短期而言，采取一些應對危機的措施是必要的也是很明確的。信息技術產業(yè)領域的補償金和就業(yè)率的下降在教育系統(tǒng)內也引起了強烈的反應。Konrad(2005)指出最近計算機科學專業(yè)的畢業(yè)生甚至不再期待著能夠進入信息領域工作，因為他們認為在美國已經沒有信息技術領

6、域的工作留給他們了。更糟的是，援引最近加特納集團的報告，她提出到2010年將會有15%的信息技術工作人員失業(yè)，并且在同一時期內在世界范圍內對于系統(tǒng)開發(fā)員的需求將會減少30%。這就導致了計算機科學領域和信息系統(tǒng)工程領域工資水平的下降。一項針對美國計算機科學專業(yè)博士進行的調查中，美國計算機研究協(xié)會發(fā)現2003年美國在該專業(yè)的新生人數下降了18%(Frauenheim和Yamamoto，2004)。Datz（2004）報告稱計算機科學和計算機

7、工程學專業(yè)人數在2003年下降達23%。更加令人擔心的是，最近有報告稱(Vegos2005)，學習計算機科學專業(yè)的本科學生人數在2000和2004年間下降了超過60%，現在已經比1982到1983年間高峰期人數下降了接近70%。類似下降已經出現在了信息系統(tǒng)領域。信息技術行業(yè)工資水平的下降以及許多計算機科學和信息系統(tǒng)專業(yè)的那些選擇回到祖國的國際學生都在導致美國信息技術領域知識的削弱。考慮到信息技術人才的匱乏以及信息技術流向國外，一些評論家

8、們說在信息技術知識方面美國正處于相當危險的境地（Koch2003Mello2003）。3、離岸外包的本質除了已經意識到的那些有害的結果以外，我們還忽略了一個更為微妙的改變，這一改變是基于信息技術在商品化的工作中扮演的重要角色的。實際上，信息技術服務（Kern等2002）和效用計算（Westerman和Ross2003）這兩個新出現的術語暗示著技術所帶來的重要副作用，同時，自從第一次工業(yè)革命以來這也是現代化的一個重要特征。讓個人技術參與到