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1、室內(nèi)木質(zhì)門技術(shù)規(guī)范類文件第0頁(yè)共12頁(yè)0室內(nèi)木質(zhì)門安裝測(cè)量規(guī)范編制:日期:審核:日期:審批:日期:室內(nèi)木質(zhì)門技術(shù)規(guī)范類文件第2頁(yè)共12頁(yè)22)進(jìn)入顧客家維修(需穿自帶的鞋套),不得擅自穿顧客家的拖鞋等。工具包擺放位置必須征求顧客同意后方可擺放,擺放時(shí)動(dòng)作要盡可能輕,以免不必要碰傷。與顧客交談應(yīng)用禮貌用語(yǔ),不得說(shuō)臟話,不得大聲喧嘩。3)在服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)耐心向客戶解釋施工方法及施工要求,在任何情況下,都不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)行為,堅(jiān)決維護(hù)公司形
2、象。工作過(guò)程中,要絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo),滿足客戶的合理要求,服從客戶或施工隊(duì)合理的規(guī)范監(jiān)督。堅(jiān)決杜絕欺詐、巧立名目加收費(fèi)用等欺騙客戶的行為。4)保證施工質(zhì)量、降低噪音的同時(shí)為客戶節(jié)省有效資源,不可偷工減料,為一己之便給客戶造成浪費(fèi)、為公司帶來(lái)不良影響的行為。安裝完成后,負(fù)責(zé)打掃和清理施工現(xiàn)場(chǎng),帶回工具和剩余產(chǎn)品,對(duì)客戶講解產(chǎn)品使用、保養(yǎng)知識(shí)以及注意事項(xiàng)。5)整理完畢時(shí)應(yīng)主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式出門時(shí)應(yīng)和客戶說(shuō):“謝謝、很高興為您服務(wù)”之類禮貌用語(yǔ)
3、。4.1.2門洞的測(cè)量木質(zhì)門在設(shè)計(jì)、制作和安裝前須對(duì)用戶的門洞進(jìn)行測(cè)量。測(cè)量時(shí)需要以鋪完地磚或地板后的凈地面為測(cè)量基準(zhǔn),衛(wèi)生間、廚房墻面必須貼完墻磚凈厚度為標(biāo)準(zhǔn)。若地面施工未完成,要預(yù)留出地面、墻面裝修材料的厚度高度。1)測(cè)量的工具及準(zhǔn)備事項(xiàng)測(cè)量的工具:卷尺、記好筆、異形洞口需帶硬性紙盒放樣、測(cè)量單、裝飾平面圖、圖冊(cè)等。電話提前預(yù)約業(yè)主、裝飾公司負(fù)責(zé)人。如客戶不在場(chǎng),客戶要指定哪一位為現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人。2)門洞寬度的測(cè)量(見(jiàn)圖一)水平測(cè)量門洞
4、左右的距離,選取六個(gè)(內(nèi)上、中、下外上、中、下)測(cè)量點(diǎn)進(jìn)行測(cè)量,其中最小值為洞口寬度(內(nèi)徑)尺寸;公差為5mm;若六個(gè)點(diǎn)的實(shí)測(cè)值誤差大于30mm,則可要求用戶對(duì)洞口進(jìn)行修整。2)門洞高度的測(cè)量(見(jiàn)圖一)垂直測(cè)量門洞上下距離,選取四(外左、右內(nèi)左、右)個(gè)測(cè)量點(diǎn)進(jìn)行測(cè)量,其中最小值為門洞高度尺寸;公差為5mm;若四個(gè)點(diǎn)的實(shí)測(cè)值誤差大于30mm,則可要求用戶對(duì)洞口進(jìn)行修整。3)門洞墻體厚度的測(cè)量(見(jiàn)圖一)水平測(cè)量墻體厚度,選取六(外左、中、右
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