機(jī)房故障應(yīng)急預(yù)案

1、信息化管理中心機(jī)房故障應(yīng)急預(yù)案信息化管理中心機(jī)房故障應(yīng)急預(yù)案為科學(xué)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件，提高信息化管理中心機(jī)房處理突發(fā)信息化網(wǎng)絡(luò)事件的能力，建立健全信息化安全機(jī)制，有效預(yù)防、及時(shí)控制和最大限度地消除信息化安全各類突發(fā)事件的危害和影響，特制訂信息化管理中心機(jī)房故障應(yīng)急預(yù)案。本預(yù)案堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)配合、明確責(zé)任、依法規(guī)范、條塊結(jié)合、整合資源、防范為主、加強(qiáng)監(jiān)控”的原則。適用于信息化管理中心機(jī)房可能發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)與信息化安全突發(fā)事件。信

2、息化管理中心成立信息化安全小組，為信息化管理中心常設(shè)機(jī)構(gòu)。應(yīng)急小組組長(zhǎng)：馮立強(qiáng)；副組長(zhǎng)：郭永明；組員：李松洋，宋智恒。一、機(jī)房漏水防治應(yīng)急預(yù)案⑴發(fā)生機(jī)房漏水后，第一目擊者應(yīng)立即通知網(wǎng)絡(luò)與信息化安全小組。⑵若空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)滲漏水，應(yīng)立即停止故障空調(diào)將機(jī)房?jī)?nèi)的積水清除干凈，并及時(shí)聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)方進(jìn)行處理，必要情況下可以臨時(shí)用電扇對(duì)服務(wù)器進(jìn)行降溫。⑶若為墻體或窗戶滲漏水，應(yīng)立即通知總公司辦公室，及時(shí)清除積水，進(jìn)行墻體或窗戶維修，避免不必要的損失。

3、二、設(shè)備發(fā)生被盜或人為損害事件應(yīng)急預(yù)案⑶系統(tǒng)管理員會(huì)同電信技術(shù)人員或負(fù)責(zé)人員檢測(cè)故障區(qū)域，逐步恢復(fù)故障區(qū)與服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接，恢復(fù)通信網(wǎng)絡(luò)，保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。⑷不能及時(shí)響應(yīng)或者不能解決網(wǎng)絡(luò)故障的，系統(tǒng)管理人員應(yīng)及時(shí)聯(lián)系IT運(yùn)維外包商解決問題。(5)相關(guān)責(zé)任人負(fù)責(zé)寫出故障分析報(bào)告，上報(bào)信息化安全小組備查。五、不良信息和網(wǎng)絡(luò)病毒事件應(yīng)急預(yù)案⑴當(dāng)發(fā)現(xiàn)不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒時(shí)，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)立即斷開網(wǎng)線，終止不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒傳播，并告知信息化安全小組。⑵