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1、QRK運(yùn)行規(guī)定運(yùn)行規(guī)定QRK運(yùn)行目的:運(yùn)行目的:加強(qiáng)每個(gè)員工的質(zhì)量和勞動(dòng)生產(chǎn)率的責(zé)任。提高員工質(zhì)量和成本意識(shí),降低返工率,通過(guò)質(zhì)量控制環(huán)運(yùn)行過(guò)程不斷改進(jìn),力求達(dá)到質(zhì)量零缺陷的目的。術(shù)語(yǔ)術(shù)語(yǔ)QRK質(zhì)量控制環(huán)QualitatsregelungskreisQRK檢查員經(jīng)過(guò)質(zhì)量控制環(huán)相關(guān)知識(shí)和實(shí)踐工作的培訓(xùn),通過(guò)考試合格的專職檢查人員三不流:上道工序的不合格品不收,本道工序不合格品不干,不合格品不下流QRK小組協(xié)調(diào)人:兼職的QRK人員,負(fù)責(zé)工段
2、區(qū)域內(nèi)的質(zhì)量信息傳遞。QRK職責(zé)分工職責(zé)分工1操作者的職責(zé):操作者負(fù)責(zé)本崗位操作內(nèi)容的裝配,及對(duì)來(lái)件質(zhì)量的檢查,同時(shí)對(duì)所裝配的內(nèi)容進(jìn)行自檢,做到“三不流”,確保裝配質(zhì)量。2QRK檢查員的職責(zé):(1).QRK檢查員按照QRK本環(huán)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及動(dòng)態(tài)檢查項(xiàng)對(duì)工藝裝配內(nèi)容進(jìn)行檢查,記錄,統(tǒng)計(jì),分析(能力范圍內(nèi)可判斷的問(wèn)題),信息收集及反饋;同時(shí)做好本環(huán)QRK文件及目視板的日常維護(hù)工作。(2).QRK檢查員對(duì)在本環(huán)發(fā)現(xiàn)的能在生產(chǎn)線上排除的質(zhì)量缺陷
3、,通知責(zé)任班組的班組長(zhǎng)進(jìn)行返工。3QRK協(xié)調(diào)人的職責(zé):負(fù)責(zé)把工段長(zhǎng)和主管質(zhì)量的現(xiàn)場(chǎng)工程師的質(zhì)量信息傳遞給本工段的相關(guān)QRK檢查員,同時(shí)將本工段各控制環(huán)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)質(zhì)量問(wèn)題反饋給工段長(zhǎng)。4班長(zhǎng)的職責(zé):班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本班組的生產(chǎn)質(zhì)量控制及管理,外部質(zhì)量問(wèn)題的收集,同時(shí)對(duì)外環(huán)反饋的質(zhì)量缺陷進(jìn)行分析及制定整改措施,并把相關(guān)的質(zhì)量問(wèn)題分解后,落實(shí)到操作者;對(duì)QRK檢查員發(fā)現(xiàn)本班組責(zé)任內(nèi)缺陷進(jìn)行在線返工。工段長(zhǎng)的職責(zé)工段長(zhǎng)的職責(zé)工長(zhǎng)負(fù)責(zé)本工段QRK檢
4、查員的日常管理,考核及工段內(nèi)部培訓(xùn)工作;2.生產(chǎn)線工段長(zhǎng)每天定期到finish1收集2次質(zhì)量信息(finish1的工長(zhǎng)去finish2收集,finish2的工長(zhǎng)去質(zhì)保交車(chē)收集),并對(duì)返修臺(tái)帳上和finish1,2檢查記錄上本工段的裝配質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行簽字確認(rèn),同時(shí)將收集到的質(zhì)量信息分解到本工段相關(guān)班組和質(zhì)量控制環(huán),并做好工作交接班記錄。3.工長(zhǎng)對(duì)AUDIT評(píng)審出現(xiàn)的B類(lèi)及以上的重點(diǎn)質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)制定質(zhì)量改進(jìn)措施,對(duì)其他的重點(diǎn)質(zhì)量問(wèn)題協(xié)調(diào)責(zé)任班
5、組制定質(zhì)量改進(jìn)措施并監(jiān)督其執(zhí)行情況,同時(shí)對(duì)本工段的重點(diǎn)質(zhì)量問(wèn)題的改進(jìn)措施的有效性定期進(jìn)行驗(yàn)證。4.工段長(zhǎng)根據(jù)外部質(zhì)量缺陷的反饋情況,制定QRK動(dòng)態(tài)檢查項(xiàng)目。5.工段長(zhǎng)每周組織召開(kāi)一次工段QRK小組例會(huì)?,F(xiàn)場(chǎng)工程師的職責(zé)現(xiàn)場(chǎng)工程師的職責(zé)規(guī)劃QRK分布點(diǎn)及優(yōu)化,制定各控制環(huán)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū);同時(shí)負(fù)責(zé)跨部門(mén)質(zhì)量問(wèn)題的反饋與協(xié)調(diào)。2.對(duì)生產(chǎn)線無(wú)法解決的非裝配問(wèn)題或疑難問(wèn)題的分析及措施制定和跟蹤;3.現(xiàn)場(chǎng)工程師負(fù)責(zé)每月召開(kāi)一次QRK月工作例會(huì)。QRK
6、運(yùn)行規(guī)定運(yùn)行規(guī)定1.檢驗(yàn):操作者和QRK檢查員根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)操作卡、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、QRK動(dòng)態(tài)檢查項(xiàng)目分別對(duì)自己職責(zé)內(nèi)的檢查內(nèi)容進(jìn)行檢查;同時(shí)對(duì)在線能返工的缺陷通知相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行返工;無(wú)法在線返工的缺陷在隨車(chē)卡上記錄。2.記錄統(tǒng)計(jì)分析:(1)將檢車(chē)結(jié)果詳細(xì)記錄在《QRK檢查記錄表》中并保存1年。(2)QRK檢查員,班組長(zhǎng),工段長(zhǎng)、現(xiàn)場(chǎng)工程師負(fù)責(zé)各自職責(zé)內(nèi)的質(zhì)量問(wèn)題的收集和記錄,同時(shí)由QRK檢查員將本環(huán)每天收集來(lái)的外部反饋缺陷記錄在本環(huán)的《QRK質(zhì)
7、量缺陷日收集周統(tǒng)計(jì)表》中,由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)將本班每天收集來(lái)的外部反饋缺陷落實(shí)在《質(zhì)量信息反饋落實(shí)表》中。3.排除,驗(yàn)證(1)現(xiàn)場(chǎng)工程師,工長(zhǎng),班長(zhǎng),QRK檢查員,根據(jù)QRK外部質(zhì)量收集卡和QRK周統(tǒng)計(jì)表對(duì)相關(guān)的重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行立項(xiàng),制定質(zhì)量改進(jìn)措施并跟蹤驗(yàn)證。(2)質(zhì)量改進(jìn)措施表的跟蹤時(shí)間為1至4周,在措施實(shí)施與其驗(yàn)證時(shí)間截止后1周內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)證,驗(yàn)證人為工段長(zhǎng)或主管質(zhì)量的現(xiàn)場(chǎng)工程師。QRK運(yùn)行情況檢驗(yàn)運(yùn)行情況檢驗(yàn)1.每個(gè)月工段長(zhǎng)依據(jù)過(guò)程質(zhì)量控制評(píng)
8、審標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所管轄的下屬班組的運(yùn)行情況進(jìn)行一次評(píng)審,并將審核結(jié)果反饋到車(chē)間技術(shù)組,將問(wèn)題填入《QRK運(yùn)行過(guò)程存在的問(wèn)題改進(jìn)措施表》下發(fā)到責(zé)任單位進(jìn)行改進(jìn),并制定整改措施。2.車(chē)間技術(shù)組每月對(duì)各工段QRK運(yùn)行情況進(jìn)行抽檢12控制環(huán),并將檢查結(jié)果以《QRK運(yùn)行過(guò)程存在的問(wèn)題改進(jìn)測(cè)試表》的形式下發(fā)到責(zé)任工段,要求責(zé)任工段對(duì)不合格項(xiàng)制定整改措施限期整改,同時(shí)將檢查結(jié)果通報(bào)車(chē)間主任。改進(jìn)措施表編號(hào)規(guī)則改進(jìn)措施表編號(hào)規(guī)則V110101(大眾線一段一班甲
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