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文檔簡介
1、辦公樓清潔工工作標(biāo)準(zhǔn)一、主要職責(zé)1、負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)各層樓梯、走道等公共區(qū)域地面、墻面、天棚的清潔工作。2、負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)信報(bào)箱、井道口、消防栓、樓梯扶手、垃圾容器、燈具等公共設(shè)備設(shè)施的清潔工作。3、負(fù)責(zé)大廈內(nèi)公共衛(wèi)生間、會議室、活動室的清潔工作及各辦公室的垃圾收集、簡單清潔工作。4、負(fù)責(zé)辦公樓內(nèi)盆景花卉的澆水及清潔工作。5、負(fù)責(zé)辦公樓天臺及辦公樓前和東側(cè)網(wǎng)點(diǎn)前紅線范圍內(nèi)道路、綠化及后面暗溝的清潔工作。6、定期做好防“四害”消殺工作。6、勸阻
2、、糾正違反清潔管理規(guī)定的行為。7、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。二、工作順序1、上班前按規(guī)定著裝,并檢查清潔器具是否安全、完好。2、準(zhǔn)備工作完畢,先將洗手間清潔干凈,安放好衛(wèi)生紙,更換避味球,讓先到的人員方便使用,之后根據(jù)各辦公室的要求,8:00前將物業(yè)辦公室及樓內(nèi)公共部位廢物箱、痰盂清潔完畢后,轉(zhuǎn)到室外將辦公樓及網(wǎng)點(diǎn)前衛(wèi)生打掃干凈,8:30分開始進(jìn)行其它辦公室的衛(wèi)生清潔及垃圾收集工作。3、9:00進(jìn)入樓內(nèi)公共區(qū)域,清潔地面(擦拭、吸塵)
3、,仔細(xì)擦拭鏡面、不銹鋼器具、踢腳紙、墻面、門框及把手等部位。4、進(jìn)行花卉、活動室、會議室、明暗溝等非日常性清潔工作及循環(huán)保潔工作。三、清潔工作操作程序、頻次及標(biāo)準(zhǔn)1地面11保潔原則:夜間操作為基礎(chǔ),白天進(jìn)行日常保潔。夜間對辦公樓各層地面定期進(jìn)行徹底清洗,每周2次,周三晚間由夜間值班護(hù)衛(wèi)負(fù)責(zé),星期天由清潔員負(fù)責(zé),大理石地面每月拋光、上臘1次,日常保潔要求每日對地面推塵數(shù)次。12操作過程中,白天要根據(jù)實(shí)際情況,適當(dāng)避開客人和客人聚集的區(qū)域,
4、在客人離散后,在予以補(bǔ)做,要重點(diǎn)拖擦客人進(jìn)出頻繁和容易贓污的區(qū)域。13標(biāo)準(zhǔn):大理石及瓷磚地面目視干凈、無污漬、痰跡、水印、腳印,有光澤。2玻璃及不銹鋼21工作前,準(zhǔn)備好所有工具,如刮窗器、沾水毛刷、玻璃清潔劑、水桶等。22用沾水毛刷將稀釋后的清潔劑攪勻,來回涂在玻璃表面,用刮窗器按45度從上到下、從左到右,及時將水刮下,最后用干抹布將四周及地下的水抹干。23如玻璃較臟,則在第二步操作前,先用水涂在玻璃上,用刀片輕輕刮去表面污垢。24不銹
5、鋼應(yīng)用絨布及專用的不銹鋼清潔劑清潔,并用不銹鋼油定期上光。25清潔頻次,玻璃每月徹底清潔1次,并在每日不時檢查、擦拭,遇雨天,7消殺防“四害”71落實(shí)預(yù)防措施,視情況佩戴橡膠手套、口罩,穿長衣、長褲。72按所使用藥品說明,認(rèn)真投放、配比藥液。73大范圍消殺活動盡量在非辦公時間進(jìn)行,如情況特殊需在辦公時間進(jìn)行的,需先通知好各辦公室。74頻次:垃圾容器、衛(wèi)生間、排水池及熱水器、過濾器每周消毒1次,樟腦球每季度投放一次。如遇特殊情況,視情況可
6、適當(dāng)增加消殺次數(shù)。標(biāo)準(zhǔn)略。四、注意事項(xiàng)1牢固樹立“安全第一”的思想,在操作與安全發(fā)生矛盾時,應(yīng)先服從安全,以安全為重。2切忌用濕手接觸電源開關(guān)、插座,以防觸電。3大理石材質(zhì)的地面、墻面,不能用任何酸性溶劑洗,否則將造成大理石分解。4瓷磚禁止用堿類、鹽酸類,否則將損壞瓷磚表面光潔。5不銹鋼、鋁合金物品為避免腐蝕,應(yīng)選用專用清潔劑或中性清潔劑清潔,并定期上光保養(yǎng)。6考慮到辦公室的整體環(huán)境,清潔工具必須擺放到不明顯部位。7要將辦公室、衛(wèi)生間、
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