辦公室試題

1、辦公室技能大公室技能大賽試題賽試題一、一、單選題單選題1以下哪點不是辦公室事務管理的特征？（B）。A服務性B決策性C專業(yè)性D主動性2文員在進行辦公室布置時，以下哪些行為是不適宜的？（C）。A準備一些敞開的文件夾，貼上相應的標識條B辦公桌抽屜物品要擺放整齊，不要放得太滿且要經(jīng)常清理C較大的物品放在稍高于眼光平行的層面上，用標簽貼在各種物品的下方D下班前要整理好自己的辦公桌，把文件、資料收藏好以免丟失3傳真機的使用哪一項是不對的？（B）。A

2、發(fā)送前檢查原稿質(zhì)量B隨時隨地可向?qū)Ψ桨l(fā)送C不宜發(fā)送禮儀性文本D不宜發(fā)送私人、保密文本4在使用復印機的過程中，以下哪項內(nèi)容是不恰當?shù)?？（A）。A接通電源可立即復印操作B選定復印紙后要抖松消除靜電C選擇復印倍率來決定復印紙尺寸D復印完畢取下復印品和原稿5以下文員訂購和儲備辦公用品的行為中，哪一項是不適宜的？（B）。A保留一張購貨訂單，收到貨物時一一核對打勾B讓員工們隨意領取辦公用品C通過電話訂購或傳真訂購，可以提高交貨速度D用庫存一覽表來儲

3、備辦公用品6以下文員的工作順序中，哪一項是正確的？（B）。A沒有任何設想就應著手從事該項工作B文員也應具有適當判斷情況，機智應對的應變能力C上司分派兩項以上工作時，按照先來后到順序進行D上司所指示的工作如果不合適，可以不實施7文員按照“優(yōu)先順序”處理工作，以下哪一項是不適宜的？（D）。A.先將自己想做的工作以重要程度為標準分類B其次以緊急程度和重要程度為標準分類C.同時考慮上司的意向和文員本身的工作效率D可以按照文員自己的習慣進行工作8

4、以下關(guān)于文員管理好時間的說法，哪一個是不正確的？（D）。A定好目標，把想做或需要做的事情寫下來A文員按照上司的指示，應事先調(diào)查時間安排對參加者是否方便B什么日期、時間召開會議應要考慮議題的緊急程度C會議場所的選擇，要根據(jù)會議時間長短、花費多少作決定D文秘人員必須配合會議議程，詳細檢查各項工作17文員做會議記錄時，可以在會議記錄中（C）。A加入自己的主觀意見B不記錄議題C與發(fā)言者用詞不一致但意思完全一致D對所記內(nèi)容作評論18會議中有時有人

5、會要求把他發(fā)言的一段不作記錄處理，這時文員應（D）。A不理睬B不征求主持人意見，停止筆錄C征求主持人意見，停止筆錄，不關(guān)錄音機D征求主持人意見，停止筆錄，關(guān)錄音機19上司決定參加某個會議時，文員不應該（A）。A只在便箋上寫好會議名稱B除了送來的資料外，也必須收集其他上司有必要的資料C如果是第一次前往的公司外的地點，要先了解場地情況和交通所耗費的時間D和上司先充分溝通，避免在會議進行中遇到電話聯(lián)系的不便20有時應上司要求，文員參與會見或會

6、談，以下哪項內(nèi)容不是文員的任務？（B）。A準備資料B發(fā)表意見C現(xiàn)場服務D會議或會談記錄21文員根據(jù)上司指示，向?qū)Ψ揭蠹s會時，以下哪種做法是錯誤的？（D）。A如果用寫信的方式，在估計對方收到信后，再打電話確認B告知你或上司的聯(lián)系電話，以便有變化時可立即通知C對方越忙越必須早一點聯(lián)絡D如果上司出差，可以在他回來的當天安排約會22在某些情況下，文員在安排日程計劃表時可能獲得上司的完全信任，取決于兩點：一是掌握足夠的知識，了解業(yè)務的輕重緩急；