加油站自助加油法律風險提示

1、1法律風險提示函法律風險提示函企業(yè)管理（法律）處〔2012〕3號簽發(fā)人：加油站自助加油法律風險提示加油站自助加油法律風險提示近兩年銷售企業(yè)一直在努力探索推廣自助加油，自助加油是今后一個時期加油站零售的發(fā)展趨勢。自助加油對于油品銷售企業(yè)控制用工總量、緩解用工壓力、降低勞動強度、提高員工收入、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展具有至關重要的意義。對于自助加油這一新模式，在經(jīng)營中可能遇到自助加油不當，造成人身傷害、財產(chǎn)損失（包括顧客和加油站員工），如何劃分責任？

2、顧客在取得購油小票，遇價格調整，按照調價前還是調價后價格執(zhí)行？由于沒有加油員現(xiàn)場加油，顧客加油途中離開泵島，導致物品或油品被他人盜走，怎么減少糾紛？一、侵一、侵權人承擔侵人承擔侵權責權責任根據(jù)《侵權責任法》第六條規(guī)定：行為人因過錯侵害他人民事權益，應當承擔侵權責任。侵權責任一般適用的是過錯責任原則，即誰有過錯，誰承擔責任。當客戶在自助加油時，3人工加油服人工加油服務，只要客，只要客戶進戶進入到加油站，加油站都要承擔安入到加油站，加油站都

3、要承擔安全保障全保障義務義務。如：保持地面平整、附屬。如：保持地面平整、附屬設施安全等。否施安全等。否則加油加油站需要承擔一定站需要承擔一定責任。任。三、增加加油小票溫馨提示內(nèi)容三、增加加油小票溫馨提示內(nèi)容由于部分加油機自助現(xiàn)金加油需到營業(yè)廳購買加油小票，然后到加油機進行掃描加油，這期間有一個時間差，可能遇到價格調整，加油小票丟失，加油進行中顧客離開被他人盜走油品，進而導致數(shù)質量糾紛。除了增加視頻監(jiān)控外，可借鑒出租車票模式，在加油小票后

4、面印制溫馨提示：如加如加油時遇價格遇價格調整，按整，按調價后的價格價后的價格計價；價；請您保您保護好掃描小描小票，票，遺失不失不補，掃描小票后描小票后請勿擅自離開，以免造成油品被勿擅自離開，以免造成油品被盜的盜的損失。失。這些提示也是有法律依據(jù)的，如根據(jù)合同法第六十三條規(guī)定：執(zhí)行政府定價或者政府指導價的，在合同約定的交付期限內(nèi)政府價格調整時，按照交付時的價格計價。報：報：油品油品銷售事售事業(yè)部領導領導班子成班子成員送：送：機關各機關各處