常見windows故障全面排除方案

1、常見常見WindowsWindows故障全面排除方案故障全面排除方案故障一、顯示藍天白云圖的時間太長故障現(xiàn)象:啟動計算機時，Windows系統(tǒng)會顯示藍天白云圖，其顯示時間一般在半分鐘左右，然后就進入Windows9X的桌面。但有些用戶反映自己的計算機在啟動時，用于顯示藍天白云圖的時間往往長達2～3分鐘，這是怎么造成的？故障分析:顯示藍天白云圖時，系統(tǒng)主要是在執(zhí)行Config.sys、Autoexec.bat以及Win.ini、Syste

2、m.ini和注冊表中的啟動選項，若上述文件中的自啟動選項太多，就會極大地影響系統(tǒng)的啟動速度。另外磁盤出現(xiàn)壞道及系統(tǒng)中存在病毒也會影響系統(tǒng)的啟動速度。解決方法:首先檢查Autoexec.bat文件，看其中有沒有比較耗時的DOS程序命令行（如新近推出的金山毒霸就利用Autoexec.bat文件在啟動時對整個Windows目錄進行檢測），若有，我們可根據(jù)自己的需要進行取舍，然后再查看Win.ini、System.ini和注冊表中的啟動選項，根

3、據(jù)自己的需要進行取舍。如果這些文件中的啟動選項都被取消后，系統(tǒng)顯示藍天白云圖的時間仍然很長，就應(yīng)該懷疑系統(tǒng)被病毒感染了，這時啟動某個（或多個）最新版本的反病毒程序?qū)ο到y(tǒng)進行掃描是非常必要的。若病毒原因也被排除，我們就應(yīng)該考慮是磁盤故障了。首先對磁盤進行全面掃描，檢查硬盤是否存在壞道，然后運行磁盤碎片整理程序，消除磁盤碎片，最后運行磁盤清理程序，清除計算機中的垃圾文件以騰出必要的磁盤空間。經(jīng)過上述操作后，系統(tǒng)的啟動速度將會大幅度的提升。故

4、障二、鼠標雙擊操作無效故障現(xiàn)象:在Windows窗口中，鼠標的單擊和拖拽操作有效，但無法通過雙擊鼠標來啟動應(yīng)用程序。故障分析:該故障是用戶無意中將鼠標雙擊的時間間隔設(shè)置得太短，致使系統(tǒng)將用戶的雙擊操作視為兩次不連續(xù)的單擊操作。我們只須適當調(diào)整鼠標雙擊的速度即可解決該問題。解決方法:進入Windows9X的“控制面板”，選中“鼠標”選項單擊鼠標右鍵，然后選擇彈出菜單中的“打開”命令啟動鼠標設(shè)置功能。在“鼠標屬性”對話框中選擇“按鈕”選項卡

5、然后將“雙擊速度”中的滑桿向左移動（如圖1），適故障分析:磁盤碎片整理的1%～10%階段是檢查驅(qū)動程序是否有錯和讀取驅(qū)動程序信息，10%之后才進行真正的磁盤碎片整理。系統(tǒng)總是進行到10%之后陷入死循環(huán)，多半是因為內(nèi)存駐留程序，如殺毒軟件、屏幕保護程序干擾了正常的磁盤掃描，使程序不能正常進行，從而形成死循環(huán)。解決方法:在整理磁盤碎片之前先關(guān)閉內(nèi)存駐留程序，然后再進行整理。如果取消這些內(nèi)存駐留程序之后磁盤碎片整理仍然不能進行，則應(yīng)使用SCI

6、SK對磁盤進行全面檢查（包括表面測試），以排除磁盤故障的可能性。另外，用戶若較長時間沒有整理過磁盤碎片，那么從10%開始到11%的過程的確需要很長的時間（單擊“顯示資料”按鈕，打開系統(tǒng)操作進程可以知道操作是否陷入了死循環(huán)）。故障五、“控制面板”中的設(shè)置項目不全故障現(xiàn)象:進入“控制面板”，發(fā)現(xiàn)其中少了某些設(shè)置項目。故障分析:造成該故障的原因主要有兩種，一是用戶在CONTROL.INI文件中錯誤地設(shè)置了“.cpl=no”命令禁止了這些控制圖

7、標的顯示二是相應(yīng)的系統(tǒng)設(shè)置文件(.CPL文件)不存在。解決方法:首先打開Windows目錄中的CONTROL.INI文件，找到[dontload]節(jié)，若在該節(jié)中發(fā)現(xiàn)了相應(yīng)的“.cpl=no”命令行則說明故障是由第一種原因造成的，我們只須將這些“.cpl=no”命令行刪除即可解決問題。若在[dontload]節(jié)中沒有發(fā)現(xiàn)“.cpl=no”命令，說明系統(tǒng)“控制面板”中的設(shè)置項目不全是因為對應(yīng)的.CPL文件不存在。最簡單的解決辦法就是在其它W

8、indows版本相同的計算機中將這些.CPL文件拷貝到本機的Windows＼SYSTEM目錄中。另外，我們也可以利用Windows的“系統(tǒng)文件檢查器”對所需的CPL文件進行恢復(fù)。經(jīng)過上述步驟后，那些丟失的設(shè)置項目就會重新出現(xiàn)在Windows的“控制面板”中。故障六、無法安裝GBK輸入法故障現(xiàn)象:在試圖使用GBK輸入法輸入大字符集的漢字時發(fā)現(xiàn)中文Windows98居然沒有提供GBK輸入法，即使使用系統(tǒng)的“輸入法添加”功能也不能進行添加。故