智慧城市運營中心案例分析

1、案例分析—智慧南京中心案例背景：南京市市長在指導智慧南京中心項目，并期望通過該項目實現(xiàn)：?整合來自14個市部門的運營數(shù)據(jù)，并揭示這些數(shù)據(jù)對智慧城市運作的價值；?使用一些典型的城市管理方案，展示智慧南京市中心第一期的能力；?展示信息化發(fā)展的成就。客戶痛點：?傳統(tǒng)的運營中心難以滿足日常管理的需要，并缺乏與14個市有關(guān)部門的溝通渠道；?運營中心需要應急響應能力；?運營中心需要幫助解決交通管理和城市內(nèi)澇。解決方案：智慧南京中心建設依托南京現(xiàn)有信

2、息化建設基礎(chǔ)上，創(chuàng)新管理實踐，優(yōu)化城市的服務和運作，以高標準建設，打造未來智慧南京的窗口。智慧南京中心當前主要建設需求如下：?展示：提供一個信息化成果的展示、溝通、交流的平臺。?城市監(jiān)測、運行及服務：充分挖掘數(shù)據(jù)的價值，提供決策支持、協(xié)同和智慧服務。?智慧平臺：開發(fā)全國一流、高度集成的軟件平臺，使之成為智慧南京中心運行的基礎(chǔ)架構(gòu)。以跨部門、跨地區(qū)的數(shù)據(jù)資源共享為基礎(chǔ)，構(gòu)建智慧南京中心展示、運行、服務的雛形，實現(xiàn)城市運行情況的可視化綜合互

3、動展現(xiàn)，同時以改善和提高交通運行效率，提高市民的出行體驗，滿足突發(fā)事件處置和應急管理對信息快速集成的需求為突破點，探索城市運行智慧型應用建設思路。逐步實現(xiàn)：?城市運行監(jiān)控：構(gòu)建城市運行管理的雛形。城市資源監(jiān)控：將一期涉及各部門和地理位置相關(guān)的數(shù)據(jù)疊加到統(tǒng)一城市地理信息平臺（GIS），做到基于城市資源信息的匯聚展示，同時為構(gòu)建未來應用和服務打下基礎(chǔ)。智能報表：選取部分和城市運營相關(guān)的各部門數(shù)據(jù)做智能報表展現(xiàn)，為下一步城市運行指標的構(gòu)建建立

4、基礎(chǔ)。案例分析—智慧的舟山港航案例背景：?舟山港航管理局希望將其傳統(tǒng)的運營中心升級為智能型運營中心；?舟山港航管理局希望為他們的客戶提供更便捷的公共業(yè)務服務；?舟山港航管理局希望建立一個國際物流平臺，以促進經(jīng)濟迅速發(fā)展。客戶痛點：?傳統(tǒng)的運營中心難以滿足日常管理的需要。同時，它缺乏緊急應變能力；?港口人工報關(guān)業(yè)務效率低下；?舟山群島包括1390個島嶼和3306個島礁，有必要進行航線優(yōu)化。解決方案：舟山港航的業(yè)務系統(tǒng)牽涉到的外部業(yè)務單位有

5、航運公司、貨主碼頭、船代貨代、客運公司、理貨公司、引航拖駁、海關(guān)海事、商檢邊檢、氣象水文等等。內(nèi)部運作以航運管理、港政管理、總調(diào)度為主，加上安全監(jiān)督、行政審批、規(guī)劃建設、規(guī)費征收等單位。舟山港航綜合信息服務系統(tǒng)是整個“智慧舟山國際港航”的一部分，將來的建設目標和重點是智能、創(chuàng)新、國際化，但由于目前的基礎(chǔ)過于薄弱，項目定位在SOA架構(gòu)和能力建設，將當前業(yè)務系統(tǒng)的界面和數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)部分進行整合，重視數(shù)據(jù)標準和GIS能力的建設。為此，項目的建設內(nèi)

6、容和目標為：?港航數(shù)據(jù)中心建設，實現(xiàn)數(shù)據(jù)標準和服務共享。建立港航數(shù)據(jù)中心，梳理港航業(yè)務流程、規(guī)范港航信息資源標準，建立主數(shù)據(jù)和元數(shù)據(jù)，實現(xiàn)港航各業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)的抽取、清洗、轉(zhuǎn)換、存儲，統(tǒng)一管理和應用；建立面向SOA的數(shù)據(jù)交換服務體系；構(gòu)建舟山市港航管理局數(shù)據(jù)中心運維管理平臺。?港航綜合信息管理平臺建設，實現(xiàn)集中認證、統(tǒng)一視圖。構(gòu)建港航綜合信息管理平臺，實現(xiàn)業(yè)務系統(tǒng)的單點登錄，建立統(tǒng)一的用戶賬號、權(quán)限管理體系。改造現(xiàn)有內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站，建立內(nèi)網(wǎng)綜合

7、門戶，關(guān)聯(lián)港航數(shù)據(jù)中心，實現(xiàn)港航業(yè)務信息的綜合查詢、報表展現(xiàn)以及統(tǒng)計分析，滿足舟山市港航管理局各級用戶的管理和決策分析的需要，全面提升管理的科學性、及時性、有效性。?舟山國際港航指揮調(diào)度中心建設，實現(xiàn)資源和數(shù)據(jù)可視化。建設一個國際港航GIS平臺和全程GIS可視化的國際港航指揮調(diào)度平臺?；诟酆綌?shù)據(jù)中心，構(gòu)建一幅航道、錨地、潮汐、碼頭、企業(yè)、船只空間信息的全程GIS圖形化的全景視圖，初步實現(xiàn)指揮調(diào)度中心的動態(tài)監(jiān)管的管控一體化。建立內(nèi)外網(wǎng)舟