服務(wù)器及it設(shè)備日常維護(hù)

1、1服務(wù)器及IT設(shè)備常維護(hù)一、服務(wù)器基本維護(hù)知識(shí)◆服務(wù)器硬件維護(hù)注意事項(xiàng)服務(wù)器硬件維護(hù)注意事項(xiàng)?請(qǐng)不要在服務(wù)器內(nèi)擴(kuò)配或改配未經(jīng)廠商認(rèn)證的部件?靜電釋放和靜電釋放保護(hù)措施：靜電釋放會(huì)對(duì)主板、硬盤、板卡和系統(tǒng)的其它部件造成損害，在您要對(duì)系統(tǒng)硬件進(jìn)行設(shè)置時(shí)，最好在防靜電環(huán)境下進(jìn)行，如果沒有這個(gè)條件，操作人員盡量佩帶防靜電手環(huán)（一端接地）。?靜電釋放和板卡持拿：因?yàn)榘蹇ㄉ系男酒瑢?duì)靜電特別敏感，持拿板卡必須小心，只能接觸主板的邊沿。當(dāng)板卡暫時(shí)不用時(shí)

2、，必須把它放回專用的防靜電袋中（封閉），芯片朝上放在接地平臺(tái)上。?機(jī)箱蓋：為了系統(tǒng)正常散熱和空氣流通，在系統(tǒng)上電前一定要安裝機(jī)箱蓋，否則會(huì)對(duì)系統(tǒng)部件造成損害◆服務(wù)器維護(hù)通常步驟服務(wù)器維護(hù)通常步驟（1）普通硬件部件檢測(cè)1、確保在機(jī)箱和主板之間不存在短路。2、把和主板相連接的線纜斷掉，包括鍵盤和鼠標(biāo)。3、移走所有的外插板卡。4、安裝一顆CPU(確保安裝牢固)5、連接機(jī)箱面板控制連線和電源指示燈LED連線到主板6、檢查跳線設(shè)置是否正確（2）硬

3、件級(jí)系統(tǒng)維護(hù)1請(qǐng)檢查一下系統(tǒng)、BIOS設(shè)置是否正確。許多問題都是由系統(tǒng)設(shè)置不正確造成的。2請(qǐng)檢查一下內(nèi)存是否夠用和硬件的兼容性。3通知客戶退出網(wǎng)絡(luò)，將服務(wù)器電源關(guān)閉，將機(jī)箱蓋打開。4檢查電纜和板卡插接是否正確。5將連接的硬件一件一件拆除下來(lái)，逐步發(fā)現(xiàn)問題的所在◆系統(tǒng)系統(tǒng)BIOSBIOS?BIOS設(shè)置又稱CMOS設(shè)置，是基本的輸入輸出系統(tǒng)，可以利用專門的設(shè)置程序?qū)ο到y(tǒng)參數(shù)和硬件參數(shù)進(jìn)行調(diào)整。?由于BIOS對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)和啟動(dòng)有重大影響，所以

4、，設(shè)置了不當(dāng)?shù)膮?shù)后可能會(huì)引起硬件資源之間的沖突，或者降低系統(tǒng)運(yùn)行的性能，因此，了解BIOS的設(shè)置對(duì)配置您的服務(wù)器很重要，如果沒有特殊的需要，建議您使用系統(tǒng)出廠時(shí)的默認(rèn)值，不要隨意改變BIOS。二、服務(wù)器硬件故障診斷與排除◆主板主板?CMOS清除?除了可清除口令外，如果機(jī)器使用一段時(shí)間后，BIOS自檢出現(xiàn)不正常的提示，可以先做CMOS清除試一下。有時(shí)系統(tǒng)出現(xiàn)一些提示，CMOS清除會(huì)起到意想不到的作用。?服務(wù)器開機(jī)無(wú)顯，可能與主板有關(guān)，需

5、要有經(jīng)驗(yàn)的工程師作判斷。?板卡、線纜與主板接觸不好，會(huì)導(dǎo)致機(jī)器不啟動(dòng)。?在開機(jī)無(wú)顯時(shí)，可以移去內(nèi)存，開機(jī)如果有內(nèi)存報(bào)警的聲音（可以查服務(wù)器手冊(cè)判斷內(nèi)存報(bào)警3?切斷服務(wù)器電源和顯示器的電源，檢查顯示器的信號(hào)線電纜的接頭針是否彎曲◆鍵盤和鼠標(biāo)不工作鍵盤和鼠標(biāo)不工作?檢查鼠標(biāo)和鍵盤電纜的接頭是否插接正確，并注意接頭針是否彎曲。?檢查鼠標(biāo)在操作系統(tǒng)的控制面板中的設(shè)置是否正常。?清潔鼠標(biāo)的滾動(dòng)球和驅(qū)動(dòng)輪?更換鼠標(biāo)或鍵盤測(cè)試◆光驅(qū)不工作光驅(qū)不工作?

6、檢查是否有光盤在光驅(qū)里面。?用優(yōu)質(zhì)光盤測(cè)試?檢查光驅(qū)的電源電纜接插是否正確，牢固。?檢查光驅(qū)在系統(tǒng)設(shè)置中是否被正確設(shè)置?！舴?wù)器系統(tǒng)常見故障分析服務(wù)器系統(tǒng)常見故障分析案例一:服務(wù)器開機(jī)無(wú)顯示顯示器電源；主機(jī)電源；主機(jī)是否可加電；主機(jī)內(nèi)部件接觸問題；主板自檢；定位部件案例二:服務(wù)器系統(tǒng)安裝不成功確認(rèn)操作系統(tǒng)兼容性列表；確認(rèn)安裝方法；檢查安裝介質(zhì)；記錄安裝方法和錯(cuò)誤信息向廠家或技術(shù)人員咨詢案例三:服務(wù)器系統(tǒng)頻繁出錯(cuò)回憶服務(wù)器以前工作情況；察

7、看系統(tǒng)日志中的報(bào)錯(cuò)記錄；察看任務(wù)管理器的異常進(jìn)程軟件問題排除；硬件問題逐步定位；計(jì)算機(jī)常見故障的處理也許有人會(huì)認(rèn)為：“既然不是搞計(jì)算機(jī)專業(yè)維修的，當(dāng)然不可能維修計(jì)算機(jī)！”這倒不一定。況且如果只是遇到一點(diǎn)小小的故障，就要請(qǐng)專業(yè)的維修人員來(lái)維修，不免有些“勞民傷財(cái)”。只要根據(jù)這里的計(jì)算機(jī)故障處理方法，大家將可以對(duì)簡(jiǎn)單的故障進(jìn)行維修處理?！粲布收希?）電源故障電源供應(yīng)器擔(dān)負(fù)著提供計(jì)算機(jī)電力的重任，只要計(jì)算機(jī)一開機(jī)，電源供應(yīng)器就不停地工作，因

8、此，電源供應(yīng)器也是“計(jì)算機(jī)診所”中常見的“病號(hào)”。據(jù)估計(jì)，由電源造成的故障約占整機(jī)各類部件總故障數(shù)的20％～30％。所以，對(duì)主機(jī)各個(gè)部分的故障檢測(cè)和處理，也必須建立在電源供應(yīng)正常的基礎(chǔ)上。下面將對(duì)電源的常見故障做一些討論。故障1：主機(jī)無(wú)電源反應(yīng)，電源指示燈未亮。而通常，打開計(jì)算機(jī)電源后，電源供應(yīng)器開始工作，可聽到散熱風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)的聲音，并看到計(jì)算機(jī)機(jī)箱上的電源指示燈亮起。故障分析：可能是如下原因：1.主機(jī)電源線掉了或沒插好；2.計(jì)算機(jī)專用分