溝通小游戲

1、溝通小游戲一、看不見(jiàn)與說(shuō)不清一、看不見(jiàn)與說(shuō)不清（一）（一）、游戲目的：、游戲目的：了解公司的不同的角色的情境，認(rèn)識(shí)管理中要素。（二）（二）、游戲程序：、游戲程序：1、三名學(xué)員扮演工人一起被蒙住雙眼，帶到一個(gè)陌生的地方。2、有兩名學(xué)員扮演經(jīng)理。3、一名學(xué)員扮演總裁。（三）（三）、游戲規(guī)則：游戲規(guī)則：工人可以講話(huà)，但什么也看不見(jiàn)；經(jīng)理可以看，可以行動(dòng)，但不能講話(huà)；總裁能看，能講話(huà)，也能指揮行動(dòng)，但卻被許多無(wú)關(guān)緊要的瑣事纏住，無(wú)法脫身（他要在

2、規(guī)定時(shí)間內(nèi)做許多與目標(biāo)不相關(guān)的事），所有的角色需要共同努力，才能完成游戲的最終目標(biāo)把工人轉(zhuǎn)移到安全的地方上去。（四）（四）、游戲準(zhǔn)備：游戲準(zhǔn)備：不同角色的說(shuō)明書(shū)以及任務(wù)說(shuō)明書(shū)。（五）（五）、注意事項(xiàng)：注意事項(xiàng)：任務(wù)說(shuō)明書(shū)可以有培訓(xùn)師根據(jù)情況設(shè)計(jì)，關(guān)鍵是游戲中總經(jīng)理要有許多瑣事纏身。（六）（六）、我的體會(huì)：、我的體會(huì)：游戲結(jié)束以后，我講解了游戲的意義企業(yè)上下級(jí)的溝通是重要的！游戲完全根據(jù)企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況而設(shè)計(jì)，總裁并不能指揮一切，他只能通過(guò)經(jīng)

3、理來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)；經(jīng)理的作用更是重要，他要為了說(shuō)明我們平時(shí)的溝通過(guò)程中，經(jīng)常使用單向的溝通方式，結(jié)果聽(tīng)者總是見(jiàn)仁見(jiàn)智，個(gè)人按照自己的理解來(lái)執(zhí)行，通常都會(huì)出現(xiàn)很大的差異。但使用了雙向溝通之后，又會(huì)怎樣呢，差異依然存在，雖然有改善，但增加了溝通過(guò)程的復(fù)雜性。所以什么方法是最好的？這要依據(jù)實(shí)際情況而定。作為溝通的最佳方式要根據(jù)不同的場(chǎng)合及環(huán)境而定。（四）操作程序（四）操作程序1、給每位學(xué)員發(fā)一張紙2、培訓(xùn)師發(fā)出單項(xiàng)指令：—大家閉上眼睛—全