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1、360的互聯(lián)網(wǎng)免費觀1360360免費白皮書免費白皮書360的互聯(lián)網(wǎng)免費觀3收費和免費的三次戰(zhàn)爭收費和免費的三次戰(zhàn)爭?互聯(lián)網(wǎng)上共發(fā)生了三次收費互聯(lián)網(wǎng)上共發(fā)生了三次收費vs免費的戰(zhàn)爭。免費的戰(zhàn)爭。?這三次戰(zhàn)爭分別發(fā)生在電子郵箱、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)域這三次戰(zhàn)爭分別發(fā)生在電子郵箱、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)域?戰(zhàn)爭都是以免費的勝利而告終，并帶來更好的產(chǎn)品、服務(wù)和商業(yè)模式戰(zhàn)爭都是以免費的勝利而告終，并帶來更好的產(chǎn)品、服務(wù)和商業(yè)模式在中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)

2、展歷史上，在短短的十多年時間里，即發(fā)生了三場大規(guī)模的收費三場大規(guī)模的收費vs免費的戰(zhàn)爭。費的戰(zhàn)爭。第一次戰(zhàn)爭是電子郵箱大戰(zhàn)。第一次戰(zhàn)爭是電子郵箱大戰(zhàn)。它發(fā)生在2002年3月，當(dāng)時國內(nèi)最大的免費電子郵箱服務(wù)提供商宣布宣布將徹底放棄免費郵件注冊，并對現(xiàn)有的免費郵件用戶實施收費，從5月19日開始它將停止所有免費郵件服務(wù)。2002年，互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂，互聯(lián)網(wǎng)公司為了縮減成本，紛紛縮減電子郵箱的免費空間。全面收費后不久，263的絕大部分用戶用腳投票

3、，放棄263的網(wǎng)民越來越多。與此同時，三大門戶之一的網(wǎng)易敏銳地發(fā)現(xiàn)了這個機會。2002年9月，網(wǎng)易推出全國容量最大的126免費郵箱，主打“專業(yè)電子郵局”服務(wù)。網(wǎng)易不僅大批接收了從轉(zhuǎn)過來的免費電子郵箱用戶，而且為這些用戶提供了其他更豐富、更實用的免費服務(wù)。第一次收費vs免費的戰(zhàn)爭勝負(fù)已定。到今天，263電子郵箱業(yè)務(wù)已經(jīng)萎靡不振，但網(wǎng)易一直在電子郵箱上保持著強勁的競爭力，在電子郵箱業(yè)務(wù)上保持著國內(nèi)第一的地位。當(dāng)時，關(guān)于電子郵箱要不要收費的話

4、題，引起了學(xué)術(shù)界長達(dá)一年的激烈爭論。支持收費和反對收費的陣營同樣強大。支持者認(rèn)為，電子郵箱收費天經(jīng)地義，因為任何服務(wù)都是有成本的，如同服裝、餐飲等其他行業(yè)一樣，如果你不付費，你就無權(quán)享受服務(wù)；反對者認(rèn)為，免費是互聯(lián)網(wǎng)的精粹，電子郵箱服務(wù)收費意味著互聯(lián)網(wǎng)徹底的商業(yè)化，收費就意味著與中國全體網(wǎng)民為敵。然而，在圍繞著收費vs免費的爭論還沒有結(jié)束，第二次收費第二次收費vs免費的戰(zhàn)爭就已經(jīng)開免費的戰(zhàn)爭就已經(jīng)開始在淘寶和易趣進行了始在淘寶和易趣進行

5、了，而且一打就是5年的時間。2003年，堅持收費模式(店鋪費、商品登錄費、成交費)的易趣占據(jù)了C2C市場90%的份額。這一年，“初出茅廬”的淘寶扛著“免費大旗”風(fēng)風(fēng)火火地殺了進來。當(dāng)時易趣雖然占據(jù)市場優(yōu)勢地位，但當(dāng)時中國有8000萬網(wǎng)民，易趣只有500萬用戶。馬云從市場發(fā)展的眼光，決定以免費作為突破口，動搖易趣的優(yōu)勢地位。最初，對淘寶來說，免費只是一種策略，是一種戰(zhàn)術(shù)。但基于免費的電子商務(wù)模式開發(fā)出來的一系列工具，例如支付寶、淘寶旺旺、

6、即時通等工具的普及使得免費逐漸由策略和戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)成為一種商業(yè)模式。五年時間里，收費vs免費的模式使得易趣和淘寶的地位完全掉了個兒。淘寶占據(jù)了市場主流地位，而易趣則被邊緣化。2008年5月，易趣不得不跟隨淘寶的免費腳步，宣布對用戶終身免收各種費用。同時，對于一些已經(jīng)付費的用戶，易趣會做出免費推廣資源或全額退款等補償。這意味著長達(dá)五年的第二次收費vs免費的戰(zhàn)爭以免費取得完勝而告終。然而，第三次收費第三次收費vs免費的戰(zhàn)爭免費的戰(zhàn)爭馬上來臨了。2